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太浩湖凯悦Spa度假及赌场酒店 (因克莱恩村)
Hyatt Regency Lake Tahoe Resort, Spa and Casino

旅客 (957)
360
全景 (12)
客房和套房 (439)
卓越奖

关于

在 因克莱恩村 的 5 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 铜级
酒店设施
有健身房的健身中心
游泳池
餐厅
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
客房服务
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
赌场与博奕
门房服务
显示更多
客房特色
客房内冰箱
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
家庭
酒店链接
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酒店优惠信息
2,989 条点评
56问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,772
  • 748
  • 275
  • 117
  • 78
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入住Check in时柜台人员搞不清楚我订的房间是升等房还要提醒才看到,入住时也没说会预扣一笔钱,最后check out时也没累积积分跟房晚,住过最差的Hyatt酒店
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
湖畔小屋真是太棒了 打开后门就可以看到一片美丽雪景平静湖面 主要区域有温水池 冰天雪地泡在池里真是有趣 酒廊提供晚间热食 种类不多可是蛮好吃的 冬天好美丽,夏天应该是另外一番景色
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这家凯悦酒店的质量和服务一贯很好。 工作人员很友好。 酒店里有很多适合成人和家庭的活动。 这是一个适合全年住宿的好地方。 我们每年都来!
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
回复来自太浩湖凯悦Spa度假及赌场酒店的ManagerHyattLakeTahoe
2017年12月9日已回复
Thanks for your great review! We love return guests who enjoy being in Tahoe as much as we do. See you on your next visit!
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场馆非常漂亮,住在度假村里的话很方便就能找到。酒店很贵,尽管那时候有税折扣,但30美元“度假费”,15美元自行停车费(或25美元代客泊车费)每天加起来也在4晚上花了近1000美元了。食物和饮料还不错但也很贵。员工很棒。我们房间的暖气坏了,管家试了两次来修但我们还是满足于让酒店再提供一个小型取暖器。房间温度在60度左右徘徊,对于11月来说太冷了!有一次管家还忘记补充房间里的咖啡了。
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
回复来自太浩湖凯悦Spa度假及赌场酒店的ManagerHyattLakeTahoe
2017年11月15日已回复
Thanks for sharing your stay with us! We're so sorry to hear the heat wasn't up to your standards but are glad to see our team was able to come up with a partial solution. We'll share your kind words with our team. On future stays, please feel free to let us know while you're here if there's anything we can do to make your stay even better - including bringing you more coffee! We're always happy to do anything to make our guests happy. Hope we'll see you again soon!
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我们提前预订了这家酒店。通常你会得到升级,但我没有得到。在与招待员谈话后,我升级了我的房间,但不知道为什么不是马上升级的。我去了游泳池,那里有各种垃圾,从杯子到吸管到毛巾都很差。不知道为什么他们不清理那里。他们似乎并不太忙。房间还可以,在房间收费之外的许多费用是没有什么用的。如果你有吵闹的邻居,那么你的房间就会很嘈杂。不知道我是否会再次回去。
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回复来自太浩湖凯悦Spa度假及赌场酒店的ManagerHyattLakeTahoe
2017年11月13日已回复
Thank you for taking the time to share your honest review, and please accept my apologies for your experience! We truly value our Virtuoso guests and never want them to leave unhappy. If you'd like to connect with us, we'd be thrilled to hear more suggestions for how to improve in the future. Just shoot us a note at resvtvllt@hyatt.com. We always want to exceed guest expectations, and it looks like we missed the mark here.
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价位
US$219 - US$764 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hyatt regency lake tahoe hotel incline villagehyatt lake tahoe resorthyatt incline villagehyatt regency incline village
位置
美国内华达太浩湖因克莱恩村
客房数量
421
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