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Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe (Stateline)

801 条点评
在9家Stateline酒店排名第8
旅客 (410)
360
全景 (7)
客房和套房 (201)

关于

在 Stateline 的 9 家酒店中排名第 8
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费高速WiFi
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
宴会厅
提供上网服务的商务中心
残障通道
洗衣服务
赌场与博奕
门房服务
显示更多
客房特色
空调
吸烟房
套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
湖景
酒店链接
访问酒店网站
酒店套装优惠
801 条点评
30问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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如果你要去南太浩湖,并且住在赌场酒店,我推荐硬石,因为它是布置最干净的赌场。房间很宽敞,干净,床也很舒服。我建议你检查一下酒店附加到对外发布的房价上的费用,这样你在退房时就不会被账单震惊。
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回复来自Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe的ManagerHRHCLakeTahoe
回复时间:4周前
Dear Guest, Thank you so much for the awesome review! We truly do appreciate the great feedback. Please come visit us again soon! Regards, Hard Rock Hotel & Casino, Lake Tahoe Team
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酒店位置优越,靠近州际线。很棒的重摇滚氛围,房间布置得很好,很大,还有大浴室。舒适安全,而且有很多娱乐选择。缺点:嗯,如果你不习惯在室内吸烟的话,烟味会有点重。“度假村费”也很高。基本上,因为这是一项强制性性收费,没办法选择不交,所以它应该作为住宿价格的一部分。似乎价格有点高,特别是对于一个赌场来说…
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2019年3月20日已回复
Dear Guest, Thanks so much for the great review. We truly appreciate the feedback. We're so glad with the enjoyed your stay. Our resort fee is actually either the same low cost or slightly lower than the other casinos in the area and we do not charge for parking. That alone saves you around $20 compared to the other properties. Thanks again for the feedback and please come see us again soon! Regards, Hard Rock Hotel & Casino, Lake Tahoe Team
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我在这里没有得到很好的体验:仅仅是基本的酒店服务,25美元的度假费用。游泳池关着,屋顶漏水,房间里的暖气风扇又吵又响,让人难以入睡;无烟地板有烟和烟草的气味;整晚都在房间里举行喧闹的聚会,但保安对此毫无作为。
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回复来自Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe的ManagerHRHCLakeTahoe
2019年2月24日已回复
Dear Guest, Thanks for the taking the time to write a review. We apologize for the inconvenience you endured. We will take your feedback and will pass it along to our team members with hopes that we will improve our product moving forward. Thanks again for the feedback. Sincerely, Hard Rock Hotel & Casino, Lake Tahoe Team
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我们到塔霍城来玩了一夜。我们在硬石酒店订了一个房间准备旅行。由于下雪,这家旅馆很舒适。前台的那位女士和天气一样冷漠,但她给我指出了正确的方向。我们的房间不错,视野也不错。我们看到了极地快车,那很酷。赌场很有趣。我喜欢他们提供的游戏选择。我也喜欢到处都有的摇滚乐纪念品。总之,我会回到这里,因为我喜欢塔霍,我喜欢酒店的位置。容易找到许多有趣的事情去做。
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回复来自Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe的ManagerHRHCLakeTahoe
2018年12月13日已回复
Hi Jeff Q., We are incredibly grateful that you took the time out to leave us a review. Our company values customer satisfaction as top priority and we are committed to our guests. Its guests like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again. Regards, Hard Rock Hotel & Casino, Lake Tahoe Team
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不推荐这家。我们入住的时候房间里很冷。我们试图打开暖气,但显然,它是集中控制的,所以房间里的恒温器并不起作用。酒店给我们提供了一个便携式取暖器代替(这非常危险)。
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回复来自Hard Rock Hotel & Casino Lake Tahoe的ManagerHRHCLakeTahoe
2018年10月2日已回复
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to review our property. Your input, and feedback from all of our guests is very important to us and our goal is that expectations met. It is clear that yours were not and for that we apologize. Thanks again for the feedback and we truly apologize for the inconvenience you endured during your stay. Sincerely, Hard Rock Hotel & Casino, Lake Tahoe Team
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价位
US$98 - US$375 (基于标准间的平均价格)
位置
美国内华达太浩湖Stateline
客房数量
539
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