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1,375 条点评11问答0 个房间贴士
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粗野而不专业的员工，淋浴和浴室里发霉了，食物里有毛发，十分令人讨厌。当我办理入住登记时，房间温度设定为61度，可以在里面烤肉了。当我向酒店抱怨以上事情的时候，酒店并没有很多歉意。非常失望。
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
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回复来自东布伦瑞克希尔顿酒店的Front Office ManagerWandaV228
2019年8月28日已回复
Good evening, My name is Wanda Vega Front Office Manager at Hilton East Brunswick, and I as very sorry to hear about unpleasant stay at our hotel. I can only imagine how disappointed you may have been with issues mentioned in your room and food. Please reach out to me directly I would love to make it right, even though you have departed from the hotel. I can be reached directly at Hilton East Brunswick 732.828.2000 ext. 388 Please give me an opportunity to directly apologize for failing short during your stay. Hoping to hear from you soon! Have a wonderful evening!
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如果你不得不离家出差，那就没有比这更好的地方了。干净的房间、友好的工作人员和优质的服务使这里成为我今年最好的离家旅行之一。你不会失望的。
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
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7月4日入住，糟透了！服务很差劲，完全不像我此前在希尔顿的体验。说实话，我感到震惊和难以置信。我强烈建议不要住在这里，我自己也不会再来了!
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
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回复来自东布伦瑞克希尔顿酒店的Front Office ManagerBertram K
2019年7月12日已回复
Dear chio198107, I am so sorry to hear about your stay! I would love to speak with you and find out what happened and how I can partner to make it right! Please give me a call! Warmest, Bert (732) 828-2000 ext 247
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对于希尔顿品牌的酒店来说，这种体验是非常不好的。自助早餐20美元一盘，不属于欧洲风味。接待人员可能不会注意到你，如果他们还记得的话，你可能要等20分钟才能点饮料。游泳池很好，热水浴缸也很好。总体而言，希尔顿酒店的体验并不好，我下次要和霍华德·约翰逊一起去别的酒店睡个好觉，睡个好枕头。
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与 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的点评
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回复来自东布伦瑞克希尔顿酒店的Front Office ManagerBertram K
2019年6月26日已回复
Dear Wanderer28992494616, Thank you for staying with us recently! I am so sorry the bed and pillows were not to your liking! Whenever I sleep here I feel like Im floating in a cloud. To make sure we are enhancing all our guests slumber and hitting all guest needs, we are changing our pillows from the soft fluffy ones to a mixture of both hard and soft. I hope this change will positively impact all guests in the future. Our breakfast buffet is actually much less than other full service hotels in the area- I am so sorry this experience was a one off for you. Please do give us another chance! Reach out to me and I am happy to offer a complimentary breakfast buffet for you and a guest for a second shot. Im looking forward to being at your service in the near future! Warmest, Bert (732) 828-2000 ext 247
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价位
US$111 - US$216 （基于标准间的平均价格）
其他名称
hilton east brunswick hotel east brunswick, hilton hotel east brunswick, east brunswick hilton
位置
美国新泽西东布伦瑞克
客房数量
393
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东布伦瑞克希尔顿酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Rutgers Gardens（距此地 1.6 千米）、State Theatre（距此地 3.4 千米）和George Street Playhouse（距此地 3.3 千米）。
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