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Sheraton Mahwah Hotel (莫沃)

493 条点评
在8家莫沃酒店排名第8
旅客 (168)
客房和套房 (62)
餐饮 (6)

关于

在 莫沃 的 8 家酒店中排名第 8
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
餐厅
有健身房的健身中心
游泳池
客房服务
酒吧/大堂
免费高速WiFi
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
显示更多
房间设施
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
商务
中档
493 条点评
4问答
0 个房间贴士

点评

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白金入住升等到行政楼层,但对面的房客从晚间十点就一直开关门进出,房门关闭的声音超级大声且明显,他们与朋友就站在门口大声聊天聊很久,后来他们终于离开,但是住在那间的房客说话的音量还是很大声,在这之间先生出门 老婆来跑出来大喊房卡带了吗,这时是半夜一点,最后终于两点多左右他们睡了,但我的睡眠被他们打断 从此不能入睡,好不容易到早上六七点想睡了,他们也起床了 又开始大声喧哗,当然我又无法入睡,所以只好申请延后退房补眠。于退房时告诉喜来登的员工此事件,当时是有提出补偿点数,但直到第二次入住并退完房还不见点数入帐,真的很令人无言的客户服务
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回复来自Sheraton Mahwah Hotel的General ManagerAndrew P
2017年10月11日已回复
Thank you for selecting the Sheraton. We soon to provide all our guests with The utmost of hospitality and see we fell short. Please accept our sincerest of apologies for a less than stellar experience. We hope to have the opportunity to serve you once again to show our better side. Once again please accept our apologies and thank you for your feedback. Regards, Andrew Pampanin, CHA General Manager
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一个住宿的好地方。它在装修,刚翻新的房间很好。有一些古怪。我不知道是不是因为建筑,但电梯太不靠谱。一天晚上,我们不得不使用服务电梯到达我们18楼的房间。看起来真的很空…不知道是不是因为它太大了。它实际上也不是上高速最方便的地方。不差,但下次我再去NJ这应该不会在我的名单的前几个选项上
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回复来自Sheraton Mahwah Hotel的Front Office ManagerRobert C
2017年5月21日已回复
Dear Guest, Miggysgirl44 we appreciate your feedback. We strive to offer our guests quality service and comfort. However, we regret that your stay didn't exceed your expectations. We'll be addressing your concerns with the appropriate members of our team. We'd love to have you back again in the future for a more positive experience. Warm regards, Robert C.
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我们住在这家酒店好几次了。从这里很容易上州际公路,但酒店很安静。还可以观赏美景。酒店提供免费的大型明亮的停车场。没有车的话,也可以乘坐火车前往纽约市。我们通常从酒店雇一个司机载我们去新泽西州拉姆齐17号中转站,在新泽西锡考克斯换交通工具,最后可以在一小时内到达宾夕法尼亚大学。我们是喜达屋会员,通常用积分预订,他们提供俱乐部级别待遇,有免费饮料优惠券,通常会给你一个空间很大的房间。酒店附近就有商店...但环境比较适合开会和度假等...我们喜欢这家酒店!
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回复来自Sheraton Mahwah Hotel的General ManagerAndrew P
2017年9月17日已回复
Thank you for Sharing your Experience with us! As a valued guest, we appreciate your feedback and we are delighted to hear that you had a great stay. With a spirit to swerve, we take great pride in not only meeting, but exceeding your expectations. Your feedback is integral to our ability to continue to improve our service. Than you again for your time and come visit us again soon! Warmest regards, Andrew Pampanin, CHA Andrew.pampanin@sheratonmahwah.com
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这是一个住宿的好地方,距离城市环境有点远。马瓦喜来登酒店距离新泽西州的纽瓦克机场很近,从每一个房间都可以看到非常棒的山峰景色。餐厅也非常好,而且殷勤好客。每个房间里都有星巴克咖啡。总之,这是一个住宿的好地方。
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回复来自Sheraton Mahwah Hotel的General ManagerAndrew P
2017年10月1日已回复
Thank you for selecting the Sheraton Mahwah. As a valued guest we appreciate your feedback. We aim to serve all our guests with the utmost of service and are happy to hear you enjoyed your stay. If you travel plans bring you back to the Mahwah area we hope we will have the pleasure of hosting you once again. Warmest regards, Andrew Pampanin, CHA Regional General Manager
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我很喜欢这家酒店!我在这里住了几次,大部分是因为婚礼。这里有足够的停车空间,而且到这里很方便。房间很好,酒店很好,我的体验总是很棒。
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回复来自Sheraton Mahwah Hotel的Front Office ManagerLisa M
2017年3月29日已回复
Dear TravelEnthusiast2010, Thank you for staying with us at the Sheraton Mahwah Hotel! We strive to have excellent customer service! We are currently undergoing a major renovation in the hotel including our guest rooms! Hope to see you once we are complete! Lisa M
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价位
US$141 - US$255 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sheraton mahwahmahwah sheraton
位置
美国新泽西莫沃
客房数量
225
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