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Hotel Encanto de Las Cruces (拉斯克鲁塞斯)

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卓越奖

关于

在 拉斯克鲁塞斯 的 34 家酒店中排名第 7
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
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免费停车
客房服务
餐厅
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
酒吧/大堂
Spa
会议室
会议设施
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室外游泳池
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温水游泳池
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1,338 条点评
4问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 779
  • 301
  • 153
  • 66
  • 39
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健身中心维护的不好。设备都坏了。房间的插座不够用。也不能匹配最新款的电器。浴室的洗浴品不足。这里的商务中心真是很差。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Encanto de Las Cruces的Rooms Division DirectorAlex S
2016年4月27日已回复
Z9613EQmikes, I am downhearted to hear your stay did not meet your expectations nor our own! In an up and coming world of electronics, we understand the importance of staying connected and being able to accommodate such devices, I am pleased to say we are in the process of adding modern amenities to our rooms in the next year to ensure these needs are met! I would like to get more insight on your stay on our fitness center and business center, to see which machine was not working for you. Please contact me at your convenience at asalinas@hhandr.com
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我和妻子最近来这里参观游览。整个酒店非常不错。风景如画,设置齐全。还有不错的当地餐饮。泳池很美。绝对值得以来。员工热情有好,强烈推荐。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Encanto de Las Cruces的Front Office ManagerAmanda R
2016年3月22日已回复
Dear doctordaren, Thank you for your 5 star review of our property from your recent stay! I am happy to hear your first visit to Las Cruces/Hotel Encanto turned out so great for you. We hope you come to visit soon and again chose us as your destination hotel.
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一个很好酒店但前台服务生不怎么友好,如果你想找一个价格合适,美好的酒店,这是一个不错的选择,不要奢望那些在其他酒店很平常的服务。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Encanto de Las Cruces的General ManagerJR R
2016年3月15日已回复
Skt19 Thank you for taking the time to review our hotel, I am sorry we failed to meet up to the expectations we put on ourselves to all of our guests. I would like to get more details about your stay please contact me at your convenience at jrrodriguez@hhandr.com
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这家酒店是集新墨西哥风格和旧墨西哥风格一体的魅力型酒店。这里的员工可以和南边以及南边境的任何一家五星级酒店相抗衡。不管你有什么样的商务需求,他们都会在最后一分钟之前完成你的要求。我问过其他酒店的工作人员,他们都会战战兢兢的对我说:我会找另外一个人来帮助你。但是在Encanto,工作人员都是能预测到你下一步需要什么,然后以最快的速度完成。房间很安静,整洁,暖气足,可以穿很少的衣服。一切工作都到位。 在Las Cruces,这里很少有这样的酒店,可以处理大型的商务活动,也很少有酒店可以处理类似的事件。为Jessie Lopez和他的员工们感到无比的荣耀。
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回复来自Hotel Encanto de Las Cruces的Front Office ManagerAmanda R
2016年3月4日已回复
Scott B, We thank you for your excellent review and 5 star rating of our property! Here at Hotel Encanto we strive to offer the best quality of service and hospitality to all of our guests and daily functions. Jessie Lopez and his crew have a lot to offer and we could not be more proud of them. We hope to serve you again soon!
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虽然是在偏远的小镇,但是酒店很好。前台服务人员很好,我们的房间很好很宽敞。我们家的宠物宝贝很安静很乖。许多的活动都在酒店的星期六晚上举行…有点迫不及待了。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Hotel Encanto de Las Cruces的General ManagerJR R
2016年2月16日已回复
Thank you so much for taking the time to review our hotel. We are pleased to see you enjoyed your stay and look forward to your next visit.
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价位
US$127 - US$279 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton hotels las cruceshilton hotel las crucesencanto las cruces
原名为
Hilton Las Cruces
位置
美国新墨西哥拉斯克鲁塞斯
客房数量
203
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