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因为我是IHG客户，这个度假酒店隶属于IHG，所以我和同伴就在此下榻。这个酒店正在翻新，同时接待了来自狮子俱乐部的几百名成员。酒店难免会出现一些问题。我的屋子一直没有被打扫。直到3天后依然如此，我就找到了当天值班的经理Denise以及和他一起的Mark，他们找来了清洁工和管家来到我的屋子，仔细检查，清扫了我的屋子。出于补偿我得到了免费早餐，以及IHG账户的积分。他们对问题给予关注并很快将其处理，保证我满意这一点，让我很高兴。
优点:非常方便就能到达市中心。房间有尺寸足够使用的冰箱和微波炉。缺点:床单很脏，上面有未知的污迹，房间里没有关于就餐或者酒店其他细节的信息介绍，墙都是纸一样单薄的。你能感觉到巨大的叫声震动了墙壁。这里很多醉汉。似乎人们用这家旅馆来聚会。作为一个女人，我晚上离开房间时感到不舒服，因为我听到一个醉汉在走廊里大喊大叫。一点也不浪漫。你可以听到附近每一次冲厕所的声音。就这个价钱来说，这个地方就像一个低级汽车旅馆。这是一个糟糕的经历，我不会再呆在这里了。这个周末本来是我丈夫生日的快乐周末，结果却比预想的糟糕得多。
地理位置优越，有各种各样的餐厅，工作人员都很友好。酒店还行，但我希望室内游泳池区域可以有热水浴缸。如果有一个热水浴缸/桑拿浴室，那会是一次更好的住宿体验，因为我们只参观了宾厄姆顿大学，除了去附近的餐馆，我们一家人没什么事情可以做。我以为所有的假日酒店都有免费的早餐，但令人失望的是这家酒店没有。对不起，但我想我不会再预订这家酒店了。下次我去宾厄姆顿时会找一家更好的。
我们在假期来这里住了一段时间，在我们入住期间，所有的员工都为我们提供了专业和优秀的服务，他们总是那么乐于助人。这里的餐厅和酒吧也非常棒，那里的员工也都很专业和出色，他们永远面带微笑，他们的微笑和友善照亮了我的每一天。感谢这家酒店的所有人！强烈推荐！
在宾厄姆顿假日旅馆住了一个星期，这里的服务从头至尾都很卓越。 由于跟我公司有关的一些情有可原的状况，我在办理登记入住的时候遇到了些问题，不难解决，但耗时比较长。之后我把行李放在房间里，就直接去了酒吧。因为这里的氛围轻松舒适，所以成为了我看橄榄球锦标赛时的住宿首选。酒吧的克莉丝非常乐于助人，善良亲切，她服务出色，总是面带微笑。
