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纽约市昆斯区卡尔森乡村套房酒店 (长岛市)
Queens County Inn and Suites Long Island City

2,013 条点评
在34家长岛市酒店排名第29
旅客 (713)
360
全景 (7)
客房和套房 (446)

关于

在 长岛市 的 34 家酒店中排名第 29
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费高速WiFi
含早餐
无烟酒店
残障通道
客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
无烟房
酒店信息
酒店星级

位置

全屏
92非常适合步行
评分:92/100
159 家餐厅1 公里内
14 个景点1 公里内
2,013 条点评
123问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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在休闲旅行选择酒店方面,我通常很幸运,但是这次我感觉我简直是太幸运了。这个地方真的很好,房间很漂亮舒适,工作人员非常周到(在我们停留期间和到达之前,酒店允许我们把从网上购物寄到酒店,免费为我们保存)。免费的早餐也不错,不是非常好,但还挺不错的。价格也不错。强烈推荐。
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2019年3月15日已回复
Fabi A, Thank you so much for sharing your review and giving us an honest look at the guest experience in our Queens County Inn and Suites Long Island City hotel. We are so glad to hear from you and to learn that we were able to give you a pleasant, comfortable and convenient experience. We look forward to your next visit!
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这家酒店很脏,服务员似乎不知道“请勿打扰”的意思。我们要求得到一个标签并贴在门上,但他们在我们离开后仍然进入了房间。他们整理床铺,打扫浴室,但在柜台上留下了一块恶心的脏旧抹布!早餐只供应到9点15分,他们没有补充任何其它食物!我们只吃了吐司和咖啡。在这个地区,你可以同样的价格找到一家更好的餐馆。
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2019年2月10日已回复
Arlene P, Thank you for taking the time to write this review and share your experience. Clean, well-maintained accommodations is our goal, so it's disappointing to read about your observations. We hope you let our front desk team know. Meanwhile, we will notify maintenance about the rag and will alert housekeeping about your other remarks as well. We understand that you are hesitant to return based on this experience, though we hope to have another chance to impress you in the future.
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除非你很急,找不到别的地方住,否则别选这里。酒店前就算有八个空车位,员工们也会告诉你没有,因为它们是给酒店员工使用的。大厅里的沙发一定是从旧货店淘来的,我坐着差点摔一跤。这里的入住手续也让我很厌恶,他们扫描了我的驾驶证,当我问及原因,他们的解释是因为广告的原因,简直不知所谓。
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2019年1月7日已回复
nyroman, I want to apologize for the sofa in the lobby, parking issues and to assure you that this inconvenience has been addressed thanks to your feedback. Know that your voice is of tremendous importance to us and we are confronting each of the issues that you mentioned to ensure that no guest has this experience in the future. We can't wait to show you how we continue to improve based on feedback like yours.
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我们住得非常舒适,虽然房间有点糙(地毯上有污渍,装饰有些旧),但是我们的待遇特别好。前台非常乐于助人且包容,早餐很受欢迎!收费和地理位置都好得让人难以置信,而且到去曼哈顿的地铁站也很快。各方面的体验都很棒!谢谢!
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2019年1月1日已回复
mmc2737, Thank you for taking the time to share this five star experience with our management, staff, and future guests. I'm glad that our services, hospitality, and accommodations exceeded your expectations and hope that you experience the same comfortable stay during your next visit! We look forward to welcoming you back during your next stay in the area.
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除了位置之外,这个地方几乎没什么优点。优点:靠近地铁,床很舒适。缺点:服务糟糕,工作人员不友好,早餐十分只能打两份,房间很冷并且取暖器特别吵,我们到达房间时温水淋浴只有10度。在我们住在那的第二个晚上,我们的被子甚至没有被套?然后,当我们要求罩上被套时,客房管理却拒绝套上被套并说“这不包括在他们的服务范围之内。”这个地方有很多更好的住宿地点,但如果你必须住在这里,做好期待一个2星级酒店的准备吧。查看图片以供参考。
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2018年11月28日已回复
180bennh, Thank you for sharing your experience, and I'm sorry to learn that you did not fully enjoy the breakfast service, accommodations and hospitality that we hold to such a high degree of importance in our hotel. Know that your voice is important to us and that we are working hard to address these issues and improve upon the guest experience. We hope you can consider us again after the experience you had in us. We promise you a better service and a professional staff.
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价位
US$132 - US$214 (基于标准间的平均价格)
其他名称
country inn and suites nyc in queenscountry inn & suites nyc in queens hotel long island city
原名为
Country Inn & Suites By Carlson, New York City in Queens
位置
美国纽约州昆斯长岛市
客房数量
133
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