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Radisson Hotel New Rochelle

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1 Radisson Plz, New Rochelle, NY
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来自Radisson Hotel New Rochelle的备注
更新日期:20/07/21

关于

在 New Rochelle 的 2 家酒店中排名第 1
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服务
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920 条点评13问答0 个房间贴士

点评

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L3034WKdavidl 写了一条点评 2017年6月
从登记入住到退房离开,我对这酒店的住宿体验都很满意,我肯定还会回来住的。这酒店的全体员工都很赞,我这次是因为生意上的事情才来住的,下次有机会我肯定还会回来住的。这酒店的餐馆很高档,并且价格合理。
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KellyAnn D 写了一条点评 2016年4月
long island city, United States
这间旅馆想要变成高档旅馆但是缺乏对顾客的尊重,而且价格贵的离谱。里面的餐馆服务态度很差,经理待人也很粗鲁。如果新娘新郎结婚要订40间房,这家旅馆实在不值得考虑。价格贵得实在太离谱了,一个房间两晚就要700美元,旅馆方说这样的价钱很合理,但是这儿简直和监狱差不多。
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回复来自Radisson Hotel New Rochelle的Managerthecitygirl
2016年4月29日已回复
Thank you for choosing the Radisson Hotel for your visit to New Rochelle. Congratulations on your recent wedding! We feel honored to have been a part of your special celebration. However, it seems we fell short of your expectations. Our sincerest apologies. We are very taken aback and surprised by your comments, as this is the first we are hearing of most of your issues. We feel just terrible that you had such a negative impression of our property. Upon reviewing the notes on your group block I see that the bridal suite you stayed in for two nights was deeply discounted due to the number of rooms you booked. We typically do not do that, but our sales team made it a point to do so to make you happy. Our suites and guest rooms are brand new, featuring brand new furnishings, carpets, bathrooms, closets, televisions, HVAC systems, new paint and new artwork. These renovations coincided with our property wide renovation, which was just completed this March. Our new designs have been met with great praise. We are sorry if you feel otherwise. I spoke with the evening manager at NoMa Social, who personally assisted you with your last minute rehearsal dinner on Thursday night. We are thrilled we were able to accommodate your large dinner group without any notice at all. He was also shocked at your feedback regarding the service. He said he spoke to you throughout the dinner, and even brought you and your guests two complimentary bottles of champagne to help you celebrate your BIG day! Where did our servers go wrong? There is no excuse for anyone, including a manager, to give you an "attitude" for any reason. I apologize. But, again, I want to be 100% sure that we fix any issues that need to be addressed promptly and effectively. So any further details would be welcome. We will continue to strive to be better today than we were yesterday. Your comments are the catalyst to achieving that goal. Thank you for sharing your thoughts in an effort to help us improve. We look forward to hearing back from you and certainly hope to see you again. We wish you a safe journey wherever your travels may take you and one hundred years of happiness together.
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Amanda F 写了一条点评 2016年4月
英国曼彻斯特85 分享31 推荐
我们住在这里为了一个家庭庆祝活动,酒店里还有其他团体在做同样的活动。这不是最时尚的酒店,但房间很大很舒服。酒店员工很友好很有帮助。酒店的优势是已经成为当地的标志性建筑物,每个人都可以找到它。
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suzy k 写了一条点评 2015年6月
马萨诸塞Canton17 分享3 推荐
酒店位于市中心,客户服务很好,酒店食物很不错,床很舒服,步行就能走到杂货店,电影中心和饭店。开车五分钟能到达美铁站,短途火车就能到纽约市。
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nancycarrillo90 写了一条点评 2015年6月
2 分享6 推荐
因为我们决定在纽约多待一天,所以在这入住了。酒店员工很棒,那个可能是叫Janet的年轻姑娘很甜美。她的同事也很棒。她们建议我们坐地铁或者开车去看纽约红杉队的比赛。房间很干净,里面有很多咖啡和奶油。赠送的早餐有点糟糕。全价的早餐又有点贵,口味也一般般。所以可以在这住,但是不要在这吃。感谢酒店员工的热情友好,正是他们的热情友好才给这个地方打了完美的评分。
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价位
US$133 - US$296 (基于标准间的平均价格)
其他名称
radisson new rochelle
位置
美国纽约州韦斯特切斯特县New Rochelle
客房数量
129
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关于Radisson Hotel New Rochelle的常见问题
Radisson Hotel New Rochelle附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Regal Cinemas New Roc 18 IMAX & RPX(距此地 0.3 千米)、Sky Zone(距此地 0.4 千米)和The Rock Club(距此地 0.4 千米)。
Radisson Hotel New Rochelle有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括免费Wifi、游泳池和餐厅。
Radisson Hotel New Rochelle提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅和酒吧/大堂享用美食。
Radisson Hotel New Rochelle可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
Radisson Hotel New Rochelle附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括NoMa Social、Roc-N-Ramen和Pop's Espresso Bar。
Radisson Hotel New Rochelle设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用游泳池和健身中心。
Radisson Hotel New Rochelle有机场班车接送吗?
是,Radisson Hotel New Rochelle为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
Radisson Hotel New Rochelle靠近市中心吗?
是,度假村距离New Rochelle中心 1.0 千米。
Radisson Hotel New Rochelle提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
Radisson Hotel New Rochelle提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
Radisson Hotel New Rochelle附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观Bartow-Pell Mansion Museum(距此地 5.2 千米)、Jay Heritage Center(距此地 7.7 千米)和Cudner-Hyatt House Complex(距此地 7.7 千米)。