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喜来登瀑布酒店 (尼亚加拉大瀑布)
Sheraton Niagara Falls

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300 3rd Street, 尼亚加拉大瀑布, NY
新冠肺炎最新信息:请查看此酒店采取的额外卫生和安全措施。阅读更多
3 人正在查看该酒店
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旅客 (633)
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视频 (2)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 所有布草均经过高温洗涤消毒
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
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更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
来自喜来登瀑布酒店的备注
更新日期:20/06/29 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 尼亚加拉大瀑布 的 55 家酒店中排名第 8
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
绿色领袖 铜级
客房和套房 (218)218
全屏
酒店设施
酒店内付费公共停车场
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
咖啡店
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
出租车服务
停车
WiFi
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室内泳池
餐厅
提供早餐
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
按摩
行李寄存
礼宾部
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户外家具
商店
酒店内 ATM
24 小时前台服务
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
遮光窗帘
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提供连通房
咖啡机/茶壶
平板电视
免费洗漱用品
客房服务
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电话
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衣架
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私人浴室
唤醒服务/闹钟
微波炉
冰箱
吹风机
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房型
无烟房
套房
家庭房
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
中档
所说语言
英语, 西班牙语
酒店链接
特价:套餐优惠
3,631 条点评108问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,953
  • 991
  • 392
  • 149
  • 146
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Anne G 写了一条点评 2019年10月
英国Caterham33 分享4 推荐
我们这个月早些时候入住了这家迷人的酒店,住了三晚。我们的房间和酒店设施都还是不错的,可以欣赏到瀑布的美景。我特别要提到的是餐厅里的Dan和 Lena,他们为我和我的朋友提供了极好的服务,谢谢你们!
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JSmallwood 写了一条点评 2019年10月
伊利诺伊州Park Forest13 分享4 推荐
这家酒店只是有喜来登连锁酒店的名号和价格,却完全没有喜来登的品质。不要被酒店的大厅和网上的评论欺骗了。他们的电梯慢得简直就像是在坐通往过去的时光机。房间十分老旧,还有一股霉味。我们入住的第一个房间的床上用品甚至还有污渍。我们预订了附带休息室使用权的豪华大床房,但当我们入住时根本没有相应的空房,显然他们肯定超额售房了。后来他们终于找到一间空房时,房间里的床上用品却还有污渍。然后我们换了另一间有两张双人床的房间,这间也和第一间一样糟糕,只不过没有肮脏的床上用品罢了。这个房间的墙上还有很多怪异的污点,卫生间的门上有一个洞,淋浴器的把手也脱落了,洗脸池排水还非常缓慢。孩子们在没用吸尘器清洁过的走廊里边跑边喊叫,让我对这家酒店品质低劣的印象变得更深了。电梯挤得像小丑车一样。酒店里也没有酒水吧台,但据他们所说应该是有这样一个地方供顾客享用饮品的,结果他们所说的这个地方什么饮品也没有,只是一团糟,柜台上到处都是洒落的trailmix牌坚果。这家酒店唯一说得过去的地方只有位置,离瀑布确实挺近的。除此之外,除非你可以享受49美元每晚的超低折扣价,否则我不会推荐这家酒店。这是我在15多年的出差和个人旅行途中住过的最差的酒店。继续住在这儿只是因为我们预订的价格不允许退款。
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回复来自喜来登瀑布酒店的General ManagerSheratonGMNiagara
2019年10月15日已回复
I want to personally apologize for your experience with us. This is not the typical experience we offer our guest when it comes to the cleanliness and arrival experience at our hotel. I'm extremely disappointed this is what you encountered during your stay and I will be personally addressing this with the staff. One thing I do want to share with you is that we are in the planning phase for a full rooms renovation and hope to begin extremely soon. We hope once we have completed that you come back and give us a second chance to make it right from this experience. Once again I'm truly sorry for this experience and look forward to welcoming you back one day soon.
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Gautam M 写了一条点评 2019年9月
加拿大米西索加34 分享16 推荐
最近入住了喜来登瀑布酒店。酒店有一个漂亮的拱廊,还有一个主题很赞的水族馆泳池。餐厅像雨林咖啡馆一般,与酒店相连,是一大热门。酒店还提供免费停车。唯一的缺点是没有和瀑布相连,你要走7-8分钟。当然,因为我是铂金会员,还可以延迟退房。我对酒店唯一的不满是一个有污渍的毯子,花了40分钟才换到新的。因为我喜欢提前入住,所以没有住到套间。
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回复来自喜来登瀑布酒店的General ManagerSheratonGMNiagara
2019年9月6日已回复
Thank you for taking the time to leave such a nice review about your stay. We are thrilled to hear you enjoyed all the great things we have to offer here at the Sheraton. We too wish that we were connected to the Falls but like you said it's only a few blocks away and not a bad walk. My apologies for the blanket and the delay getting that up to you. That's not the norm but I will address it with my team. Thank you again and we look forward to your next stay with us!
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2019年7月
+1
离瀑布很近,步行五分钟距离,晚上可以看夜景,附近也有711。方便采购食物。酒店床很舒服,比国内的标准间床要大一点
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入住日期:2019年7月
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回复来自喜来登瀑布酒店的General ManagerSheratonGMNiagara
2019年7月23日已回复
Thank you for taking the time to leave some feedback regarding your stay. I'm happy to hear you enjoyed your stay and loved the location of the hotel. We are very fortunate to be located so closely to the Falls and connected via tunnel to the casino. We hope to see you again soon on your next visit to Niagara Falls NY!
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Happiness33436231892 写了一条点评 2019年5月
俄亥俄哥伦布1 分享1 推荐
我们对家酒店非常失望。登记入住时,我们分到了一个房间,20分钟后(刚好够我们把东西安置下来),我们被要求换房,因为“有人想要我们的房间”。工作人员没有帮我们收拾东西,甚至没有把新钥匙拿给我们。在我们重新安置的时候,无意中听到客房服务人员用脏话说不得不重新打扫我们原来的房间。当我们和孩子们走过时,听到很多脏话。我们的新房间闻起来有股尿味。WiFi没法用。这家酒店状况很糟糕,急需焕新。
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与这家酒店合作收集的点评
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回复来自喜来登瀑布酒店的General ManagerSheratonGMNiagara
2019年6月1日已回复
I am very sorry for your experience at our hotel. Comments such as yours are not the typical ones we receive and I sincerely apologize for your stay. I would like to discuss further your experience further so I can get more details to look further into some of these issues. Please feel free to reach out to me to discuss. I can be reached by calling the hotel at 716-285-3361 and asking the operator to speak to Daniel the General Manager. Once again I want to apologize for your experience and I look forward to speaking with you soon.
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价位
US$103 - US$324 (基于标准间的平均价格)
其他名称
sheraton at the falls hotel niagara falls, crowne plaza niagara falls, niagara falls crowne plaza
位置
美国纽约州尼亚加拉大瀑布
客房数量
391
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关于喜来登瀑布酒店的常见问题
喜来登瀑布酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括尼亚加拉大瀑布公园(距此地 0.4 千米)、Niagara Falls Observation Tower(距此地 0.4 千米)和塞内卡尼亚加拉赌博娱乐场(距此地 0.1 千米)。
喜来登瀑布酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、免费Wifi和餐厅。
喜来登瀑布酒店提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
喜来登瀑布酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅和提供早餐享用美食。
喜来登瀑布酒店可以停车吗?
是,客人可以使用酒店内付费公共停车场。
喜来登瀑布酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Third Street Retreat、Chill 443和Donatello's Restaurant。
喜来登瀑布酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池和健身中心。
喜来登瀑布酒店提供保洁服务吗?
是,客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
喜来登瀑布酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
喜来登瀑布酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。