鹿饮泉度假村及水疗中心 (卓欧毕雪) Trou Aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa
您是否已预订这家酒店？
平均 US$326 /晚， 9/13- 9/14
US$809
每晚
US$561
每晚
US$313
每晚
9月
10月
9月13日
今日
9月15日
9月17日
9月19日
9月21日
9月23日
9月25日
9月27日
9月29日
10月1日
10月3日
10月5日
10月7日
10月9日
10月11日
10月13日
反映我们合作伙伴报告的近期每晚平均价格，可能不包含预计税费或其他费用。结账时的价格可能有所不同。
更便宜
平均
更高
关于
4.5
在 卓欧毕雪 的 10 家酒店中排名第 1地点
卫生与卫生
服务
优惠度
该奖项是我们的最高荣誉，每年颁发给指定类别中排名前 1%的企业。
建议修改以优化页面内容。完善此详情页
酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
奢华
园景
所说语言
中文, 英语, 法语, 俄语 和 2 种其他语言
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
独木舟运动
儿童看护服务
停车
WiFi
瑜伽课
健身/Spa 更衣室
健身课程
桑拿
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
无边泳池
室外泳池
私人泳池
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
特殊饮食菜单
池畔酒吧
潜水
迷你高尔夫
网球场
帆板运动
有氧运动
自行车游览
娱乐项目员工
晚间娱乐
乒乓球
儿童室内游乐区
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
儿童泳池
儿童户外游乐设备
提供儿童餐椅
机场交通
汽车出租
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
商务中心的复印机/传真机
Spa
身体裹敷
情侣按摩
面部护理
足浴
足部按摩
全身按摩
土耳其浴室
手部按摩
头部按摩
化妆服务
美甲
按摩
按摩椅
颈部按摩
修脚
沙龙
蒸汽浴室
脱毛服务
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
礼品店
报纸
户外家具
商店
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
管家服务
医务室
雨伞
24 小时入住
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
客房特色
遮光窗帘
浴衣
空调
私人海滩
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
加长床
步入式淋浴间
其他浴室
办公桌
客房整理服务
提供连通房
私人阳台
客房服务
保险箱
座位区
独立起居室
沙发
电话
衣柜/衣橱
瓶装水
熨斗
笔记本电脑保险柜
私人浴室
瓷砖/大理石地面
唤醒服务/闹钟
迷你吧
烤箱
冰箱
电热水壶
平板电视
沙发床
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
海景
池景
无烟房
套房
家庭房
位置
Royal Road, 卓欧毕雪毛里求斯
如何前往
相对适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：66/100
66
S. Seewoosagur Ram. Intl Airport
46.3公里•
查看所有航班
6,396 条点评357问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 5,256
- 801
- 220
- 70
- 50
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
选择入住鹿饮泉是我此趟毛里求斯之行最错误的决定。首先不知是不是因为我们是亚洲面孔，酒店的服务人员普遍冷漠，没有所谓的微笑服务，主动服务。所谓的管家更是没有出现过。其次我对酒店的餐饮卫生持怀疑态度。因为我只在酒店吃完晚餐和早餐后，出现了严重的肠胃炎，上吐下泄，并住进了当地的私立医院，输液一天才有所好转。我并没有在外面吃东西，只吃了酒店的餐食。最令人气愤的事情也出现在这一环节，在打电话告知酒店胃疼不舒服后，询问酒店是否有医护人员可以提供帮助时，酒店直接打给了私立医院的医生，并开来救护车将我接走（救护车最后的费用是2000左右人民币）事后就在也没有询问过我身体如何，完全不管我的死活。试问一个用救护车拉走的客人，酒店过后连问都没问，更不要说什么关心了。事后我们通过bookink 反馈了此事，酒店也没有任何回复。简直恶劣至极。我们并没有要求他们什么，连最起码在你们酒店吃东西吃出问题，你们丝毫不关心的这种态度，太让人寒心了。不会再光顾这家酒店，也会在其他平台上曝光它们这种恶劣的态度和行为。
阅读更多
入住日期：2023年6月旅行类型：独自旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
回复来自鹿饮泉度假村及水疗中心的General ManagerStephan LAGESSE
2023年7月2日已回复
Dear Mr. superqlb, We appreciate you taking the time to comment on your experience during your stay at the resort. First off, let us reassure you that we take seriously any feedback from visitors, as it is extremely valuable to us for improvement. Also we wish to assure you that the food prepared in our resort is safe and is HACCP certified and we use the premium quality products to prepare all our meals. We are sorry to read that you weren’t able to fully enjoy your holidays during your stay among us. Please be assured that we are fully engaged in taking care of our guests, and are happy to read that our teams took prompt action when you reported being ill. Likewise, we conducted an internal investigation with our team members and none of our guest reported being sick during that period. We hope to welcome you back among us for an improved holiday experience. Kind regards, The Management
阅读更多
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 或其合作伙伴的观点。
我们和家人在这家可爱的酒店住了一个星期，我们的管家莎米拉非常照顾我们。别墅的服务很出色。厨师萨蒂什非常棒，为我们做了美味的食物。别墅经理凯文先生来拜访我们，确保我们住得很愉快。他很细心，很了解自己的工作，是个很棒的管理者。我们特别感谢莎米拉、萨蒂什和凯文。
阅读更多
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
回复来自鹿饮泉度假村及水疗中心的Quality Assurance ManagerRoseReena
2019年8月28日已回复
Dear Shahraj, Thank you for the time assigned to share your feedback about your recent stay at the resort. We are glad to read that your vacation was pleasant and that you have been fully satisfied with the services provided by our artisans. The villas offer, a wide variety of luxurious facilities for a comfortable stay and our experienced Butlers go out of their way to ensure that everything happens according to your wishes. Our villas also provide the serenity to couples and families who are in quest of an ideal vacation. We will share your kind words to Kevin, Sharmila and Satish, who will be happy to have fulfilled their mission through their Art of Caring. We await the pleasure of welcoming you back. Kind regards, Reena Rose Quality Assurance Manager
阅读更多
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
出色的设施和服务。这里的服务非常完美。恭喜所有级别、所有年龄的工作人员，他们都完成了出色的工作。从到达到离开，在这里入住的每一分钟我们都非常喜欢。我们一定会再来的，强烈推荐这家酒店。
阅读更多
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
回复来自鹿饮泉度假村及水疗中心的Quality Assurance ManagerRoseReena
2019年8月27日已回复
Dear Family Vencatachellum, Thank you for taking the time to review our resort. We are glad that you experienced a restful stay with us and enjoyed our services and activities. Your recommendations are appreciated and we will not fail to share your kind words to the artisans of Beauty and Kindness. We await the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Reena Rose Quality Assurance Manager
阅读更多
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
我的家人在这家酒店住了两个星期，我们假期的每一天都很享受。餐厅很不错，在酒店内外都有很多事情可做，这的服务让你觉得真的很特别。酒店有许多餐厅可供选择，包括点菜和自助餐。我们迅速成为了在Le Caravelle享用的午餐常客，晚餐则在泰国和印度餐厅之间切换（Blue Ginger和Mahiya）—因为他们的食物很美味并且我们得到了很棒的服务。我们要特别感谢游泳池的工作人员Rajesh和Veenay，他们真的让我们在停留期间感到特别。还有泰国和印度餐厅的Viney，因为她很幽默并且教我们试着喜欢克里奥尔咖啡 :)我们强烈推荐这家酒店！
阅读更多
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
回复来自鹿饮泉度假村及水疗中心的Quality Assurance ManagerRoseReena
2019年7月23日已回复
Dear Mr Joachim, Greetings from Trou aux Biches Beachcomber. Thank you for your wonderfully worded feedback. We are glad you enjoyed your stay and that all our services, culinary offerings and resort as a whole, appealed to you. We will not fail to share your appreciation to all the artisans who will be delighted to have participated to the success of your vacation. We thank you for having chosen our resort for your holiday destination and look forward to the pleasure of welcoming you soon. Kind regards, Reena Rose Quality Assurance Manager
阅读更多
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
每当我想起在这家度假村的经历的时候，还是会很激动。沙滩上的接待很棒（太惊艳了）。我们品尝了不同民族的不同食物，太美味了。客房服务很特别。我们有个很棒的管家（娜塔丽），她很守时，准时为我们准备早餐。我觉得可以继续住他们家。我会向所有人推荐这家度假村。很棒的经历！
阅读更多
此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文
回复来自鹿饮泉度假村及水疗中心的Quality Assurance ManagerRoseReena
2019年6月25日已回复
Dear Guest, We thank you for taking the time to share your experience following your stay. It is pleasing to learn that you have been totally satisfied with our services and enjoyed a great vacation in one of our elegant villas. We really appreciate your recognition about the reliable and amazing services you received and will convey with pleasure your compliments to all our artisans, more particularly to Nathalie. Trou aux Biches Beachcomber strives to offer a total hospitality experience and personalized services to our valued guests. Our greatest reward is your recommendation! Assuring you of our best services always, we look forward to welcoming you back very soon. Kind regards, Reena Rose Quality Assurance Manager
阅读更多
此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 TripAdvisor LLC 的观点。
Yes, they do have a courtesy room. It was offered to us because we arrived early and our room wasn’t going to be ready until 3pm. We never used it because our room was ready early so didn’t need it.
Go to the team in reception and they will sort it out for you.
some english but more french
book in advance with hotel we arrived at 9 and were okay but but email them
Yes to q2 but the bars stop serving at 11 to AI ( we tipped and this didnt seem to apply :) )
NO to q3 the room numbers indicate whether your AI or not so you just sign the chit.
They run a snokel boat - i didnt do this as i dive, but you can snorkel from the hotel but you run the risk of being run over by boats if you need to get to the reef which is a decent swim but not too far. The beach next to the hotel is safeguarded by a rope buoy but there isnt a lot to see in this area.
…
价位
US$313 - US$816 （基于标准间的平均价格）
其他名称
trou aux biches resort and spa, trou aux biches hotel trou aux biches
位置
毛里求斯Pamplemousses District卓欧毕雪
客房数量
333
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
这是您的 Tripadvisor 详情页吗？
拥有或管理这家酒店？ 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。
获取详情页鹿饮泉度假村及水疗中心 (卓欧毕雪) - Trou Aux Biches Beachcomber Golf Resort & Spa - 146条旅客点评与比价
关于鹿饮泉度假村及水疗中心的常见问题
想查看更多问答内容？