服务人员都非常的友好,乐于助人.邻里,餐厅,沃尔玛,戏剧等等都非常的近,步行五分钟都可以到达。夏洛特赛道就在山下,而且现在还有圣诞灯光秀。如果你恰好在夏洛特的话,真的是十分有趣啊!无论什么时候有特价的时候,我一定会住在这里!
Andrea,前台的服务员,远远超出了职责的要求,热情地帮助我在这个梦幻的酒店里找到了一间睡觉的房间。在我的飞机延误后,我联系Andrea帮我把房间保留到了最后一分钟。上午十点我去办理入住她并没有给我准备好房间。但是,她联系了客房服务部门为我提供了一间干净的房间。Andrea告诉我直接来酒店,她将在我来之前为我准备好一切。我打车过去,三十分钟后就得到了一个干净的睡房。我在打给希尔顿花园酒店之前已经打给4个其他的酒店了,她是唯一一个为我提供房间的前台。做得好,Andrea!
这家酒店的房间干净又舒适。尽管这里的床垫不是我想象中的那样,但据说是可以调节的,可是我真的没有找到可以有助调节的地方。最重要的是,这里的工作人员都非常友好又乐于助人。我会再次入住。
马桶的坐垫松了,我妻子坐上去的时候都滑倒了,马桶盖掉了。水龙头要等大约十分钟才有热水,真浪费水。水池还有点堵塞,水还没变热水池就满了。
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