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旅行者之选是什么？
Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
关于
4.5
在 佛山市 的 960 家酒店中排名第 11很棒
799 条点评地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
佛山恒安瑞士大酒店乐意为来自各国的商客和旅客服务，致力打造佛山最高级的商业精英品牌。佛山恒安瑞士大酒店代表本地一种全新的高雅生活方式，将始终如一地为客户提供最奢华和独一无二的顶级服务。 酒店地理位置优越，交通便利，广佛地铁近在咫尺；坐落于208米，51层的佛山最高地标—佛山环球国际广场内，分布于广场的15个楼层。38—49层的234间高级客房和豪华套房皆为入住宾客而精心设计，提供宁静高雅的舒适环境。 在佛山恒安瑞士大酒店，我们将提供无微不至的贴心及个性化服务，让您感受宾至如归的非凡体验。
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酒店设施
停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
餐厅
机场交通
提供上网服务的商务中心
会议设施
WiFi
热水浴缸
屋顶酒吧
自助早餐
宴会厅
会议室
Spa
礼宾部
管家服务
干洗
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
空调
客房服务
保险箱
迷你吧
平板电视
房型
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
位于中心地带
位置
全屏
77相对适合步行
评分：77/100
56 家餐厅1 公里内
17 个景点1 公里内
799 条点评4问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 485
- 234
- 57
- 12
- 11
时节
旅行者类型
语言
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我住过不少五星酒店，包括远在澳洲、摩洛哥的雅高集团旗下的酒店，环境及硬件算中规中矩，但卫生及服务水平实在不行！入住当晚跟前台要了一个薰衣草枕头用于抱着睡，凌晨两三点开始觉得腋下很痒，过一阵子手臂也开始痒起来，到四五点实在忍不住在美团上买了过敏药，药到后想叫前台帮忙送一下，前台回复只有一人？需要我自己去大堂取药！整个酒店晚上只有一人值班？还是说前台连联系一下同事帮忙也做不到？需要生病的客人（极有可能是枕头卫生问题导致的疾病）自己去取药？这段经历我会同时放到相关订房平台让大家评判一下。
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入住日期：2021年10月旅行类型： 结伴旅行
推荐
回复来自佛山恒安瑞士大酒店的Guest Services / Front OfficeEva Leung
2021年10月13日已回复
尊敬的Zeng 女士： 非常感谢您选择入住佛山恒安瑞士大酒店，并花时间和我们分享您的入住体验。非常抱歉，由于我们服务上的不足给您带来不好的入住体验，请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 我已将您的意见与我们的团队一起分享，请您放心，酒店的功能枕头都有定期进行消息并有记录登记，为客人的入住体验提供良好的卫生保障。 根据您的反馈和我们对事件的了解后，前台同事在服务态度上确有存在不足之处，在您提出要送药的时候，应该主动了解您的不适并及时提供帮助，确保客人住店期间的良好体验。我们已将您的反馈再为案例学习，培训员工的服务细致上的提升。再次为您此次入住带来不好的入住体验表示歉意。 我相信您肯花时间和我们分享您的意见，也是对我们酒店和品牌的信任。您的意见是我们不断前进的动力和最好的礼物。 感谢您给予我们进步的源动力，我们诚意邀请您再次入住佛山恒安瑞士大酒店，共同见证我们的努力和进步。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung
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加强入住房间的打扫工作，房间可以有些适当的升级，双人间只有一边的床头柜有插座，有些不合情理吧，希望加强
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与 swissotel.com 合作收集的点评
入住日期：2021年5月旅行类型： 商务行
推荐
回复来自佛山恒安瑞士大酒店的Guest Services / Front OfficeEva Leung
2021年5月27日已回复
尊敬的宾客，感谢您选择入住佛山恒安瑞士大酒店，并给予宝贵的意见。酒店从2008年开业至今，有十年时间了，我们正有计划的对酒店的设施设备进行逐步的更新，务求为住客带来更优质舒适的入住体验。我们酒店一直秉承着瑞士品牌一丝不苟的管理理念，务求让世界各地每位客人都感受到家一般的感觉。您对我们的支持是我们前进的源动力，我们会继续努力，竭诚为您带来更优越的住宿体验。您的意见对我们非常重要，再次感谢您与我们分享您的体验，诚邀您再次入住佛山恒安瑞士大酒店。来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候。酒店宾客体验经理 Eva Leung
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年3月
+1
在祖庙附近开会，所以订了这个酒店提前一天过来准备。从入住办理到住宿和酒店内餐饮以及性价比都几乎是无可挑剔的。地理位置也非常优越。 Had a meeting nearby Zumiao so stayed here the night before. Definitely worthwhile - reasonably priced for such a prime location. Check in was fast and smooth and our room was arranged based on our request for a quieter floor. View from the room was impeccable. Dining experience was really good with all restaurants in this hotel. The lobby cafe had great coffee and snacks with very reasonable price, and the FLOW bar and lounge on 50th floor provides a wide range of cuisines and offers a great view of the city at night. We would like to also thank Óscar, Cora and Ella at front desk for their professional assistance and friendly service. It had been quite busy during the time we checked in and checked out but all of them maintained a very impressive professionalism and problem-solving ability. Thanks! We definitely recommend this hotel to anyone visiting Foshan center area or are just simply having a city escape.…
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入住日期：2021年3月
推荐
回复来自佛山恒安瑞士大酒店的Guest Services / Front OfficeEva Leung
2021年3月30日已回复
Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Foshan. We are delighted to know that you enjoyed your stay with us. And it's my honor to ready the appreciation on our team member who provided impressed service to you. Of course they will get their award on their great effort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Once again, we look forward to your next stay with us and continuous support in the near future. Thank you! Sincerely greeting from Swissôtel Foshan Guest Experience Manager Eva Leung
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年2月
+1
位置交通：距离祖庙地铁站附近，步行不远， 服务：提前电话，店家还帮升级了房间。住41层， 房间景观：可以看到佛山城景，密密麻麻的小房子。 停车：免费，告知前台即可。 卫生：干净整洁 wifi：无需密码可用 房间设施：配套设施齐全，可惜没有USB口充电，这点需要升级啦！总开关应该和插电头分开，这样更优。 性价比：现在入住的人不多，价格蛮便宜的 床：不算软，枕头一个较软，一个有点硬，任君选择
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入住日期：2021年2月
推荐
回复来自佛山恒安瑞士大酒店的Guest Services / Front OfficeEva Leung
2021年3月30日已回复
尊敬的宾客，感谢您对佛山恒安瑞士大酒店的喜爱和鼓励。很高兴酒店前台接待员的服务给您留下良好的印象。我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来，我们坚持不懈地提升服务质量，我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。在此诚邀您在下次入住时，体验我们的瑞士行政房，其面积在38-45平方米，欧式的房间设计与设备，全套豪华沐浴用品等备受商务客人的喜爱。选择瑞士行政房的客人可享用早餐、晚间鸡尾酒及小吃等行政酒廊尊贵礼遇。热情期待您的再次入住。 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2021年1月
房间很好，能看到夜景，餐厅的食物也很好，前台的同事很热情，特别是小何，小李，小黄和大黄，下次还会继续入住
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入住日期：2021年1月
推荐
回复来自佛山恒安瑞士大酒店的Guest Services / Front OfficeEva Leung
2021年1月26日已回复
尊敬的宾客， 感谢您选择入住佛山恒安瑞士大酒店，很高兴看到我们前厅心艺家们的服务给您留下良好的印象。我们服务团队中的每一位心艺家结合瑞士生活艺术与本地文化的精髓，致力于为每一位宾客传递瑞士酒店精彩体验。 您的认可将鼓励我们继续不断创造更多定制化服务，提升每一位宾客的体验。 诚意向您推荐我们位于50楼的馥澜吧零点餐厅在午餐和晚餐时段新增设了特色零点菜单，经济实惠，坐享全程美景同时还有美食相伴。是您休闲或商务会客的首选之处。感激您对我们的服务的关注与激励，我们将继续秉承瑞士传统的真谛，为您创造更好的酒店体验！衷心期待您再一次光临佛山恒安瑞士大酒店！ 来自佛山恒安瑞士大酒店最诚挚的问候 酒店宾客体验经理 Eva Leung
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价位
US$66 - US$88 （基于标准间的平均价格）
其他名称
佛山恒安瑞士大酒店, swissotel foshan hotel foshan, swissotel hotel foshan
位置
中国广东省佛山市Chancheng District / Baihua Square / ZuMiao Road
客房数量
232
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