在小镇里公平。 在办理入住的时候房间还没有准备好 - 在等了2小时。 房间不是很干净而且有面包屑在我们的床上。 我们不得不叫他们来更换。 淋浴间里有头发,地板也没有用真空吸尘器和走廊很脏,地板上都是垃圾。 早餐很好但是很忙了很长的队伍。 在这里住了几个月,不知道发生了什么最后一次很棒的住宿。 我们不会再来住的。
住在睡觉的,是本来打算一周7月21日周五开始通过第28 ,不幸的是不得不把它短,对家庭问题的。 没有什么可知道改变我的退房日期。 没有收取任何费用。 我在这里住过很多次了因为他们开业2004 ,而且我很高兴看到他们有改进的一些地方我以前通知他们。 房间是一个双人大号床和房间很干净,一切都在良好的工作状态和无线第一棒极了。 以前我提到有家具冰箱看起来很破旧的,他们给我加了一些修剪下面的冰箱看起来像是另外一个不吸引人的家具和改进功能的一部分。 早上的早餐很好,每天都有各种热食和冷食,还有很多去周围的一切。 我通知了前台的电梯和他们洒上糖浆的打扫一个合理的时间。 工作人员大部分很友好而且很乐于助人。 这里是我提出改进的建议。 1。 客户体验,而不是客户服务。 当我换了把我离开的日期。 我告诉他们在周日的时候给了他们一天的时间因为我是周一离开,前台态度很好,说是不要钱的离开日期更改,我表示感谢和我走开了。 她没告诉我什么是因为把我离开的日期更改了我的钥匙需要激活发布,所以当我回来的时候从一个家庭会议四个小时以后我去了我的房间在四楼,不能进去。 走到了大厅前台一个人有三个登记入住之前给我重新 - 密钥。 所以我等了15分钟才有人来。 前台说因为我换了把我离开的日期我的钥匙会需要重新做,为什么不告诉我当我我改日期? 我的计划是通过一个非常繁忙的小镇的最后一天。 2。 房间里还有一个标志要求你不要带你的毛巾去游泳池(水上乐园)但我两次都去了那里都没有毛巾。 这是一个一致的问题这次我住在我的评论中,至少有一半的时间我去过,这是个问题。 所以我的建议。 带你房间里的毛巾。 你认为所有的问题后,这可能是一个简单的修复。 买更多的毛巾,和你有更多的经常洗的。 3。 回客户体验。 一天早上我就去了商务中心打印我的登机牌保存12块钱。 还有一个女士带着所有的伸展和报纸上了锁的门。 我问前台的服务人员和他们说她的电话会议上。 有一位女士在我面前的他是有一个在另一个会议的会议室商务中心,她抱怨说她是在房间里不能上网。 他们说他们会发一些一个电梯下楼。 轮到我的时候。 她给我发送到同一个地方,那里的网络是不能用所以我不能登录到办理入住手续和打印刀路。 所以我回到前台去看看他们是否可以帮助我。 (这是不可能的事就是这家酒店的时候是差不多的)我问他们是否可以访问互联网的计算机或从其桌面办公,当然不会不好意思。 然后什么都没有。 然后从宴会vanessa的部分我,带我到宴会办公室和我可以打印和办理入住手续。 两分钟就到了。 解决了这个问题,和我花了二十分钟才能到这一点也不应该。 前台需要解决一个问题的研讨会保持一个非常忠诚的客户已来。 这是服务行业。 请查找单词。…
这家酒店很干净,位置便利"在"购物中心,靠近景点,步行距离内有许多餐馆和/开车。 房间很漂亮。 我们住在行政套房真的是一个带厨房的套间,起居室,独立的浴室&极可意浴缸。 contentenial的早餐还行 - 我吃过更好的,但所有的餐馆它满足你开始新的一天。 这里的水上滑梯都非常好! 我们没有带着孩子和他们是不是还有很多的乐趣。 很快! 我强烈推荐这家酒店给那些喜欢水/水上公园滑动!
我们碰到了来自曾(检查来加拿大时尚酒店网站的优惠券)。 我们的套房有一个给了我们更多的房间。 我们的房间在二楼靠近泳池入口但噪音不是个问题。 从某种程度上是刚装修过的房间保持的很好。 无线网络信号也很好。 我们没有使用游泳池,但它是开放式的,不像我们以前住过的。 这是一个极为方便的酒店的一个商场相连,尤其是带着孩子。
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