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克利夫兰丽思卡尔顿酒店
The Ritz-Carlton, Cleveland

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卓越奖

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套房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
河景
风景优美
酒店星级

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
103 家餐厅0.5 公里内
22 个景点0.5 公里内
867 条点评
271 张照片
29问答
0 个房间贴士
旅行者评分
  • 550
  • 185
  • 76
  • 22
  • 34
时节
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这家酒店很不错,不过目前正在装修中,稍微有点麻烦。你一进去,就会办理入住,然后到大堂休息。电梯一边下行,一边上行。想要国王床,得到了双人床。房间没有问题,尽管最近刚装修过,没有什么特别的。浴室看起来很普通。如果他们最近进行了翻修,为什么没有感到有什么变化?健身房很宽敞,还不错。客房服务早餐平均水平——真希望我没有在那里吃过。在大厅里喝的咖啡要比早餐送到房间的咖啡好得多。退房很顺利。
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回复来自克利夫兰丽思卡尔顿酒店的General ManagerRitzCarltonCleveland
2017年8月14日已回复
Dear Wings_Wheels, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent experience. I apologize that we did not meet your expectations. At your convenience, would you be able to call me to discuss which room you were in and the coffee and breakfast experience? Quality and service are key deliverable for our hotel and we would like to explore further how we may improve and put an action in place. Hoping to hear from you soon. Warm regards, Yael Ron
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一切都如预期。我喜欢在舒适的环境中旅行。丽思酒店通常性价比很高,所以如果我旅游的城市里有丽思酒店,那绝对是我的第一选择。这个位于克利夫兰的酒店地理位置很好,住在这里进出城市很方便,
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与 The Ritz-Carlton Hotel Company 合作收集的点评
回复来自克利夫兰丽思卡尔顿酒店的General ManagerRitzCarltonCleveland
2017年7月21日已回复
Dear R2993BZmichaelh, Thank you for your loyalty to the brand and for sharing that The Ritz-Carlton, Cleveland is your first choice when visiting our gem of a city! Warm regards, Yael Ron
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这是我们第二次在Ritz酒店住了,我们很喜欢那个马蹄赌场,狂欢了一次。从酒店在马赛塔城的位置出发,你几乎可以轻松地到达任何市中心的地方。不出门的时候,我们会到赌场里玩几次,参加Cavaliers的游戏。不出门也可以去很多餐厅。酒店员工很专业-是你所期望的。
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回复来自克利夫兰丽思卡尔顿酒店的General ManagerKelly S
2014年12月16日已回复
Dear tdsteeler, Thank you for your review! We are so appreciate the positive comments. I am so proud of our Ladies and Gentlemen and the service levels and attentiveness they devote to you and our guests. Happy Birthday and thank you for your loyalty. Warm regards, Kelly A. Steward
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我们选择丽兹卡尔顿的原因是想停一次车然后能够很方便地去Browns看足球赛,去各种不错的餐厅也很方便。地理位置确实很好。我们去看球赛来回都是走的,周围有不少很好很有趣的酒吧和饭店,来回很方便、很安全。酒店非常好,房间很美,早餐很好吃,不过最好的是服务,从我们开车进来到离开,都好极了。工作人员很热情很礼貌,看起来都很热爱他们的工作,真心希望你能住的开心的感觉。等不及还想来住一次。
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回复来自克利夫兰丽思卡尔顿酒店的General ManagerMichelle T
2015年1月21日已回复
Dear Margaret2314, Thank you for taking the time to share your wonderful experiences. I am so happy to hear that our ladies and gentlemen provided you with our warm Mid-West hospitality. We look forward to welcoming you back. Go Browns! Warm Regards, Kelly
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很不错的地方。装修很棒。服务员很细致。有免费的代客泊车服务,很不错。酒店位置很好我很喜欢,不用迈出酒店就能到达餐厅、娱乐和购物的地方。房间不错,让我想起了过往的岁月——克利夫兰的那些荣耀的日子。这个地方让我的记忆回到了从前。
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回复来自克利夫兰丽思卡尔顿酒店的General ManagerMichelle T
2015年1月21日已回复
Dear Lori93, Thank you for providing us your feedback. We are so thrilled about the renaissance the city of Cleveland is going through and happy to hear you enjoyed your stayed. We are excited to welcome you back in the future. Warm Regards, Kelly Steward
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相册类别
所有照片旅客客房和套房餐饮泳池和海滩商务中心和活动室
Renovated room
Chocolates in-room as part of our Rock and Roll Hall of Fame package
Small marble shower in bathroom
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Do any of the rooms have bathtubs?
I do not believe so.
0 个推荐
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Do any of the rooms have bathtubs?
Our room was a King and we had just a shower.
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Is it possible to add the club lounge experience to an existing stay, and if so, how much is the cost?
Yes. You can add club for an additional $100 per night. Well worth the money as you get food and beverage. Alcohol included. The experience on club is unlike any you have experienced at a hotel.
1 个推荐
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Do you have a courtesy shuttle if I want to shop Legacy village
I can't reply to this question cause I don't know. I advice you to call/contact the hotel and ask.
1 个推荐
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Is the fitness center done? If so, what is the equipment. If not, what are the options?
You will probably get a quicker response if you just call the hotel front desk.
1 个推荐
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价位
US$393 - US$827 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the ritz-carlton cleveland hotel clevelandcleveland ritz carltonritz clevelandritz-carlton cleveland
位置
美国俄亥俄克利夫兰
客房数量
206
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