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贝斯特韦斯特海尔特拉普乡村别墅酒店 (伯恩利)
Best Western Higher Trapp Country House Hotel

949 条点评
在7家伯恩利酒店排名第2
旅客 (196)
客房和套房 (43)
餐饮 (8)
卓越奖

关于

在 伯恩利 的 7 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
免费停车
免费 WiFi
酒吧/酒廊
允许携带宠物入内
商务中心
会议设施
行李寄存
外汇兑换
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客房特色
蜜月套房
套房
家庭房
客房整理服务
客房服务
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平板电视
酒店信息
酒店星级
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949 条点评
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点评

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上周末在这待了2晚,在一栋独立大楼,是一件不错的大房间。但是很疲倦了,房间有点破旧,带有褪色印记的米色地毯,墙上和天花板上有润色漆的痕迹。浴室用品如肥皂洗发水等短缺。墙壁很薄,当婚礼成员深夜回来的时候把我给我吵醒了。早餐不错,正餐就不怎么样了。星期天晚上,只有父亲节特别菜单,所以我们没有如计划那样吃到牛排。如果我们知道会这样的话,就会在周六晚上吃牛排了。这是个可爱的地方,员工很不错,乐于助人,如果天气晴朗的话风景很美。
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2015年7月7日已回复
Thank you for reviewing our hotel. I am sorry to hear you found us only average, as our aim for guest satisfaction is so much higher than that. I am disappointed to hear you did not particularly enjoy the decor and furnishings in your room, all our rooms in the Parker Lodge have been either recently redecorated or refreshed. I will meet with the kitchen regarding the lack of steak option, we do try to accommodate individual requests where possible and I can only apologise at this point, for our team not being able to meet your request. I hope you would consider staying again with us, Kind Regards Jamie Proctor General Manager
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这是一个非常舒服干净的乡村风格的住宅,位于美好宁静而放松的地方。在很辛苦地搭了一天的脚手架之后,回到这里真是太好了。工作人员友好,食物好,是非常放松的乡下环境。如果在那个地区工作的话,肯定会再次入住。
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与这家酒店合作收集的点评
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2015年7月10日已回复
Thank you for taking the time to review our hotel. I am pleased to read you enjoyed your stay with us and we were able to help you unwind after a hard days work. I look forward to welcoming you back in the near future, Kind Regards Jamie General Manager
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我和妻子和父母6月3日到6日住在这里。早餐很美味,服务快捷,服务员友好热心。但不幸的是,我不推荐残疾人住在这里,我父亲是残疾人,走不了远路,我们的房间却离主建筑很远,房间内部宽敞舒适,一尘不染,残疾人浴室很不错,但走回主楼要爬一段200码的陡坡,或爬20级台阶,我们得开车送父亲到主楼。我以后还会住这里,但我父亲不会。
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与这家酒店合作收集的点评
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2015年7月7日已回复
Thank you for your kind words about our hotel, I am pleased to read you enjoyed your stay in our parker lodge. It is unfortunate we do not have a ground floor room in the main hotel, however given the layout and age of the building this is not possible. I do hope you will all return to the hotel at some point in the near future. Kind Regards Jamie Proctor General Manager
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2015年的母亲节我在这里度过了很棒的一天。员工们态度真的很友好。酒店装修不错,房间一般般但性价比很高。餐厅里的菜肴很好吃,早餐质量很高。
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2015年7月7日已回复
Thank you for your belated Mother's Day review, I am pleased to read you enjoyed your experience and you found your stay good value for money. I hope you will return to the hotel in the near future. Kind Regards Jamie Proctor General Manager
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这家酒店非常棒,周围的景物很漂亮。对我来说唯一的缺点是我想在餐厅吃饭而不是在酒吧,但是你没有选择,这里的餐厅就是酒吧。
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与 Best Western GB 合作收集的点评
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2015年7月7日已回复
Thank you for your review, I am pleased you enjoyed your stay with us. A shame you didn't enjoy the informal atmosphere of our dining room, perhaps we can tempt you back in the near future to take advantage of our stunning terrace area, where evenings meals can be enjoyed in the summer? Best Wishes Jamie Proctor General Manager
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价位
US$69 - US$114 (基于标准间的平均价格)
其他名称
best western burnleyburnley best western
原名为
BEST WESTERN Higher Trapp Country House Hotel
位置
英国英格兰伯恩利
客房数量
30
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