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Cove Haven Resort (Lakeville)

2,860 条点评
在2家Lakeville酒店排名第2
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194 Lakeview Drive, Lakeville, PA
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关于

在 Lakeville 的 2 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费上网
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
娱乐室
远足
宴会厅
WiFi
网络
热水浴缸
室内泳池
室外泳池
恒温泳池
桑拿
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
特殊饮食菜单
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情侣按摩
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浴缸/淋浴
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2,860 条点评82问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 937
  • 817
  • 443
  • 287
  • 377
时节
旅行者类型
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我们在这里都住得很开心,我和我的丈夫都感到相当的放松。这里的工作人员很友善,也很热情周到。房间还行,但是他们需要对房间的硬件进行下维护了,另外电视信号也不太好,其中一面镜子还有裂痕,我们有香槟塔作为参考。我们一定还会回来的,谢谢大家让我们在这里过得如此开心。
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回复来自Cove Haven Resort的ManagerRomanceManager
2019年10月27日已回复
We're pleased to learn you and your husband had such an amazing experience at our resort, and you were able to relax while enjoying your stay and the service provided by our staff. Thank you for celebrating your wedding anniversary at Cove Haven Resort!
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糟糕的经历。这里的食物大多都很糟糕,我不知道他们怎么能把所有食物都烹饪得那么难吃。这里唯一的优点是服务员丹尼斯,他友好而有趣。心形的浴缸里有白色泡沫,并留有粉状残留物。(在清洁之后仍然是这样)。俱乐部在这周五是关闭的,而且没有任何解释。星期六从没有清洁人员打扫房间,没人给我们解释原因,也没有任何补偿。 我不得不自己花了一个小时打扫卫生,当我要求晚一个小时退房时,他们收取了25美元。 自行车道上有很多机动车在行驶。徒步的小道也被占用了。我们房间里能听到各种巨大的敲打声,听起来好像有人在我们楼上敲敲打打。闹钟无法使用,房间里能闻到霉味,这让我们过敏。我们的房间里有一个壁炉,但购买木柴需要14美元。
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回复来自Cove Haven Resort的ManagerRomanceManager
2019年10月22日已回复
We're sorry you were not happy with your dining experience, as our food tends to be very popular with our guests. We'll share your feedback with the Resort Manager and the Executive Chef to review.
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总的来说酒店整体并不是很糟糕。床上用品的更新替换,整体的维持和酒店的清洁卫生,对我们来说一个问题。许多网上所宣传的广告活动也都是不靠谱的。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Cove Haven Resort的ManagerRomanceManager
2015年6月28日已回复
We are very sorry to read you didn't find us meeting the expectations you had. We pride ourselves on giving the best experience to every guest and ensuring full functionality of all amenities. We will be sure to sit down with our maintenance crew to review functionality of all things on property to make sure all future stays are without issue. Thank you for your feedback- we certainly hope you'll give us a second chance down the line.
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我和我的丈夫在这个度假村庆祝我们结婚周年纪念。我们很喜欢他们帮我们安排的活动。这里有很多事情可以做。白天有射箭,划船,游泳,晚上就有一些夜总会的活动。食物非常好吃,我们玩得很开心,下一次还会去的。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Cove Haven Resort的ManagerRomanceManager
2015年6月28日已回复
We love everything about your feedback- it sounds like you enjoyed everything we had to offer. The planned activities are a lot of fun and the food is delicious and we are so happy you thought so too. We hope you and your husband will be back to celebrate another anniversary with us!
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我们原来计划的房间在我们达到的时候还不能入住。在等待了大约三个小时后,我们得到了一个不同的房间(这点很感激)但是当我们到房间里的时候,房间不是很干净。我们还得自己清理浴缸,房间有股霉味而且浴缸附近的地毯不干净。浴室天花板上有细小的霉菌而且在房间的入口处还有很多蜘蛛网(外边也一样)。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自Cove Haven Resort的ManagerRomanceManager
2015年6月28日已回复
We're sorry to read about this- long wait times are not typical with check in unless guests staying in the suites prior had left the suite in such a state that it required extra care. Please consider sending your primary contact information to poconoromance@covepoconoresorts.com and a manager will reach out to you.
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价位
US$209 - US$334 (基于标准间的平均价格)
其他名称
cove haven hotel lakeville, caesars poconos, caesars cove haven poconos lakeville
位置
美国宾夕法尼亚Pocono Mountains RegionLakeville
客房数量
256
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关于Cove Haven Resort的常见问题
Cove Haven Resort附近有哪些热门景点?
附近的景点包括Lake Wallenpaupack(距此地 6.3 千米)、Claws 'N' Paws(距此地 7.2 千米)和Lacawac Sanctuary(距此地 6.5 千米)。
Cove Haven Resort有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括室内游泳池、餐厅和酒吧/大堂。
Cove Haven Resort提供哪些客房设施?
热门房间设施包括空调、平板电视和客房内冰箱。
Cove Haven Resort提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
Cove Haven Resort可以停车吗?
是,客人可以使用免费停车。
Cove Haven Resort附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括The Boat House Restaurant、Gresham's Chop House和Der Jaeger。
Cove Haven Resort设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用室内游泳池、健身中心和桑拿。
Cove Haven Resort有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的湖景。