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Hotel Warner (威彻斯特)

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卓越奖

关于

在 威彻斯特 的 7 家酒店中排名第 1
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
绿色领袖 白金级
酒店设施
游泳池
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
含早餐
会议室
室内游泳池
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
门房服务
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客房内冰箱
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无烟房
无障碍客房
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253 条点评
7问答
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点评

旅行者评分
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  • 13
  • 7
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很喜欢酒店还有这个地段,但是酒店的管理太差劲。我和总经理Lisa交谈的关于付款的问题,可由于她的粗鲁和无情,你们失去了我这个客户。
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回复来自Hotel Warner的General ManagerLisa S
2017年12月15日已回复
I am happy to hear that you like the hotel but am disappointed that you found our conversation to be negative. I understand how frustrating it can be when you book your reservation through one of Expedia’s many third party websites thinking you are making the reservation directly with the hotel. When you book via a third party thinking it is the hotel it can be frustrating and inconvenient when the hotel advises you that changes to the reservation must be made through the third party. In your case, you also paid in advance to receive a discounted room rate, which makes it even more imperative that you make any changes through the third party since they are the ones that billed you. When we spoke I was happy to hear that the front desk was able to direct you to Expedia to make your date changes and that I was able to verify that they were done correctly. Unfortunately, at the hotel level we don’t have any access to the billing since you were charged by Expedia directly so I was unable to assist you with billing questions. I apologize for the challenges you faced with your reservation and am always happy to help you book direct if you would like to return.
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我和老公在西彻斯特的市区举办婚礼,住在城外的客人们就待在在The Warner的房间里。我们希望客人们能够享受市区的一切,也可以步行去教堂以及婚礼。这座酒店非常适合,所有的客人们都非常喜欢这家酒店,认为非常方便,也因此明白为什么我们这么喜欢这座城市!酒店的房间都很干净且舒适,含在房费里的早餐非常加分,而不是欧式大陆早餐酒吧提供的那种大众化早餐。如果要来西彻斯特的话,推荐这家酒店!
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回复来自Hotel Warner的General ManagerLisa S
2016年2月5日已回复
Congratulations on your marriage! We are honored that you choose for us to be a part of your special day and are happy to hear that we were able to take good care of you and your wedding guests. Thank you for taking the time to share your experience. We hope to see you again soon!
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这家华纳酒店是一家朴实无华,漂亮而安静的酒店。酒店房间是最近翻新过的,超级安静,还有可以俯视这座城镇的令人愉悦的景观。(房间)它们是宽敞,装修得很好的。浴室(只有淋浴)很舒适。健身房和游泳池都是非常小的(甚至小到只有小孩子才能发现游泳池)。但是酒店有提供就在大街对面的那家YMCA日卡(即使没有游泳池),那里设施完备。酒店地点足够好地可以漫步在这座城镇。非常划算的价格,花费了$159外加税费。
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回复来自Hotel Warner的General ManagerLisa S
2015年12月11日已回复
Thank you for sharing your experience. I am happy to hear that you enjoyed your stay with us and I hope to see you again the next time you are in town.
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所有来参加我们在十月份举办的周末婚礼的宾客都住在这家华纳酒店(Hotel Warner)。整个团队把事情安排地得井井有条,并且非常乐于助人。客人订房间时他们会及时告知我们,还同意我们乘坐他们的班车,他们的班车速度很快(司机人很好,有天下大雨,他为每个上下车的人撑伞),并且对酒店礼品袋的用法说明也十分注意。能让自己的客人住在城里是一件非常好的事,他们能在城里在四处逛逛,购物,吃早午餐,而不是住在一家公路旁的万豪酒店(Courtyard Marriott)。酒店的价格也很合理。如果你需要在这里找个地方住的话,高度推荐华纳酒店。
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回复来自Hotel Warner的General ManagerLisa S
2015年10月27日已回复
Thank you for choosing the Hotel Warner to host your wedding guests and for taking the time to share your experience. I will be sure to relay your kind words to the shuttle driver, he will be happy to hear it. We were honored to be a part of your special day, congratulations!
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简单,优质而又方便,我最近在这儿住而且对这间酒店留下了深刻的印象。床很棒,房间很安静而且很有品位,非常干净,有现代化的卫浴。早餐也一样很棒……前台的工作人员非常地友好,有效率而且乐于帮助顾客。这间酒店最近处于改造中,我打算再来这里住宿。
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回复来自Hotel Warner的General ManagerLisa S
2015年10月27日已回复
Thank you for choosing the Hotel Warner and for taking the time to share your experience. We are happy that you enjoyed the comfy beds and the quiet room. We hope you will join us again soon!
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价位
US$160 - US$236 (基于标准间的平均价格)
位置
美国宾夕法尼亚威彻斯特
客房数量
80
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