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SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview (查尔斯顿)

717 条点评
在66家查尔斯顿酒店排名第41
旅客 (161)
客房和套房 (150)
泳池和海滩 (33)

关于

在 查尔斯顿 的 66 家酒店中排名第 41
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
乒乓球
儿童免费入住
儿童看护服务
停车
免费上网
WiFi
网络
热水浴缸
室外泳池
自助早餐
自动售货机
免费穿梭巴士/出租车服务
接送车辆/交通服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
会议室
传真/复印
便利店
报纸
无烟酒店
共用休息室/电视区
阳光露台
酒店内 ATM
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
无烟房
套房
家庭房
无过敏房
空调
客房整理服务
小厨房
平板电视
安全
微波炉
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酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
码头景观
酒店链接
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717 条点评
19问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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价格合理,去城区也很放榜,房间干净视野不错,但是稍有一点小。有一部分的室内停车场,员工很友好而且爱帮忙,本希望有免费的接送巴士的,但是这里是要额外付费的。最近的吃饭的地方是California Dreaming 和Bluerose Cafe,两家都挺不错。
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回复来自SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview的General ManagerTeamMarriott
2017年11月11日已回复
Dear CassidyBayou, Thank you for sharing a wonderful review of the SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview. We are delighted to know you were impressed not only with your well-appointed room and our great value, but also with the courteous service provided by our associates. We look forward to welcoming you again in the near future. Allen Bandarovich General Manager
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我们和我们的三个孩子周末在查尔斯顿住在这里。在入住的时候,我们被告知我们有一个阳台的房间。当我们到达我们的房间时,它闻起来很糟糕。一种潮湿的霉味。我们也没有一个阳台房间。天花板上的风扇超级响。电视不能用。房间不是最干净的。我丈夫下楼去要求一个阳台房间,前台服务员很粗鲁。我们决定把住下去,因为我们旅游都累了。早上的早餐真是太好了。我不会再住在这个酒店里,对Marrio的质量感到惊讶。
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回复来自SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview的General Manager00gc
2017年9月6日已回复
We pride ourselves on excellence in every respect, so it is disappointing to know we didn't provide the service that you have come to expect from our brand. Please accept our apology as well as assurance that your concerns have been noted and will be addressed. Rick Buggle General Manager
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我们此行的第一站是在查尔斯顿。这家旅馆不在市区,但开车约5-10分钟。酒店提供了一辆穿梭巴士,但需要每人6美元。比自己驾车或乘坐豪华轿车便宜。天气不是很好,所以我们没有使用游泳池。那里还有一个乒乓球桌和沙包套在外面。免费的早餐很美味,但是座位有限,一些人把食物带回房间。房间很好。枕头和毯子很舒适。有迷你冰箱和微波炉。有座位区和两台电视机。唯一奇怪的是电视。遥控器不工作,指导帮助不大。最后闹钟没响,令人讨厌。总体上是好的旅行会再次停留。
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回复来自SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview的General Manager00gc
2017年8月26日已回复
Dear laurenmcginley126, Thank you for the wonderful review of your stay at the SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview. We are happy you and your family loved our complimentary hot breakfast buffet and your well-equipped room. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to seeing you all soon. Rick Buggle General Manager
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我们的入住手续办理得非常顺利,我们的房间非常干净整洁!我们之前去过查尔斯顿一次,不过这家酒店是第一次住!Myriam指引我们去了酒店附近的一家海鲜餐厅,甚至还告诉我们要提前打电话预约,因为超级火爆的。她甚至对我们关于哪儿吃饭的连珠炮的问题也不嫌烦,而且还特给力。我猜想这就是为什么这座城市被誉为“好客”!我们一定还会再来!!!!
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回复来自SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview的General Manager00gc
2017年8月23日已回复
Dear Brandy, Thank you for the outstanding rating of your stay at SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview. It is a pleasure to know that you and your friends loved our service, especially provided by Myriam and your well-maintained room. I will share your comments with her for a job well done. On behalf of everyone here, we look forward to your return. Rick Buggle General Manager
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市中心/历史街区位置很棒,因为这里有免费的停车位,还有班车带你去。您可以在您退房的当天把车留在那里,然后乘坐班车会更加方便。前台的Aaron非常令人愉快,很有帮助。早餐完美,有很多选择,员工使一切东西都保持热的,并且总是得到补充。唯一的抱怨是,我们的酒店房间并不干净,尤其是浴室。浴室里有脏毛巾,卷曲的黑发到处都是。客房管理需要大大提高他们的效率。
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回复来自SpringHill Suites Charleston Downtown/Riverview的General Manager00gc
2017年7月30日已回复
Dear Dawn M, Thank you for your review of your recent stay with us. We are happy to hear that overall you enjoyed your stay in Charleston and that you took advantage of our convenient shuttle. Thank you for recognizing Aaron at the front desk, he will be pleased to know he helped make your stay enjoyable. However, we do want to apologize for failing to provide the clean, spotless room you you should always expect. We know how important fresh accommodations are to every guest and we will be following up with our housekeeping staff to make sure we are following all procedures when readying a room for an incoming guest. We are committed to providing outstanding service, and we hope you will give us another chance to prove that to you. Rick Buggle General Manager
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价位
US$144 - US$297 (基于标准间的平均价格)
其他名称
springhill suites charleston downtown/riverview hotel charleston
位置
美国南卡罗来纳南卡罗来纳州沿海地区查尔斯顿
客房数量
123
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