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Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area (查尔斯顿)

854 条点评
在66家查尔斯顿酒店排名第49
旅客 (139)
360
全景 (5)
客房和套房 (165)

关于

在 查尔斯顿 的 66 家酒店中排名第 49
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
游泳池
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
含早餐
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
室外游泳池
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
显示更多
房间设施
微波炉
空调
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
商务
酒店链接
访问酒店网站
特惠信息:点击查看详情
酒店优惠信息

位置

全屏
59相对适合步行
评分:59/100
12 家餐厅0.5 公里内
2 个景点0.5 公里内
854 条点评
16问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 284
  • 254
  • 174
  • 85
  • 57
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难以置信……这种级别的酒店可以说是超级差的。酒店正在翻新中,附近就是施工地。我们住的房间超级脏,一整晚都能听到施工的吵闹声。我们的保险箱根本不能用;电视遥控器也坏了;厕所超级恶心,每隔15分钟就会自动冲一次。浴室地板上有很多头发。这家酒店有2个电梯,但是只有一个能用。酒店离医院很近,所以晚上有可能会听到飞机声的。自助早餐还不错。11月16号我们退宿离开时,跟经理反映过这些问题了。他也记下了,还说会有工作人员联系我们的。现在已经一个月了,还没有任何消息。建议入住 假日酒店,肯定会比这家好很多的。
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回复来自Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area的General ManagerDavid W
2017年12月7日已回复
Thank you for your candid review. I am terribly sorry for the experience that you had during your recent stay. As you noted that we are going through a minor renovation. We are doing that from feedback like yours. We would like to make make it right. Please contact me at dwoodstein@northph.com and it would be my pleasure to talk to you in more detail about your recent experience.
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我在MUSC参加了一个医学会议,那个地方在假日酒店对面的大街上。当我检查的时候,我很惊讶,我被分配了一个房间,房间的地板还正在改建。走廊上乱糟糟的,画也乱七八糟的,墙上的光一闪一闪的。整个地板都有建筑工地的气味。当我向前台询问另一个楼层的另一个房间时,他们说他们整个星期都订满了。我希望在预订房间的时候,我可以提前接到施工通知。这样我将会在其他地方预定我的住宿。我不得不忍受住3个晚上。这里还限制停车,你被要求停在一个由MUSC学生使用的砾石停车场。
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回复来自Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area的Guest Relations ManagerIHGService
2017年12月2日已回复
Hello Princessprettygirl, Thank you for your feedback regarding your stay at Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area, SC. We take our guest comments very seriously and always strive to provide comfortable and friendly accommodations. On behalf of the hotel, I'm sorry we fell below your expectation regarding the room condition, hallway and parking arrangement. We will address these concerns. We take all reviews positive and negative very seriously, and your feedback will help us improve for our next guest or your next visit. Sincerely, Orlando Case Manager IHGService
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这家酒店本可以做的更好的。好的一面呢——床很舒服;员工很好;我们入住那天免费提供一个小时的红酒;淋浴水温和水压都不错。不好的一面——早餐区有水果供应,可是我们住了三天,只有一天早餐区看见有水果;卫生间发霉了;电梯廊区很压抑;酒店大堂有个冰水机,可是我们在南卡罗莱纳炎热的午后回到酒店时,却发现那个冰水机总是空空如也。接下来的几天依然如此。简而言之,这家酒店也就是一家2星级的酒店,价格应该在100美元左右一晚。作为一家每晚收费200多美元的3星级酒店,有点名不符实。
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回复来自Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area的Guest Relations ManagerIHGService
2017年11月19日已回复
Dear TravelingMinnesotan, Thank you for your recent stay with us and reviewing our property. I am pleased to know you liked the friendliness of our staff. On the other hand, I am sorry for the shortfalls you have noticed with the cleanliness of our facility and your bathroom. We work very hard to ensure our facilities and guest services are superior and strive to be the best hotel around. For this reason, we find your comments troubling. Nevertheless, I've noted down your comments and passed them over to our internal teams so they can check the areas that may need further/more attention. Thank you for staying and we hope you give us another chance to make your stay as best as it can be. Sincerely, Anthony M Case Manager IHGService
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优点:酒店所在的位置很好,从美丽的市中心区到这儿只需要5分钟的车程。靠近艾希礼河,景色很好。酒店的早餐很好。周围有很多停车区,晚上会变得拥挤。这儿的工作人员很友好,有很好的商业中心,不管是预定旅游还是就在城市游玩都相当方便。这些你得打印出来。吸烟区是在大堂外,不用走太远。缺点就是没有适合孩子的游泳池。太糟糕了。我要给亨德森五颗星的好评。快决定吧-如果你是一个休闲旅行者,选择这家酒店,远远胜过对面的假日酒店。
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回复来自Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area的ManagerTyler D
2016年5月1日已回复
Dear Valued Guest, We would like to thank you for choosing to stay with us and appreciate you taking the time to review the hotel and your stay. Thank you for breaking down the good, the bad, and the ugly. We do have a pool, we just don't have a kiddie pool for the wee ones to enjoy to themselves. Thanks again and we hope you will be back again in the near future. Best regards, Management
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这是个住宿好选择,距离旧城区大约10分钟的路程;我们在Uber上的平均打车费约为16美元。房间干净,相当新,我推荐大家住在这里休闲或者旅行。
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回复来自Holiday Inn Express Charleston Downtown - Medical Area的ManagerTyler D
2016年5月1日已回复
Dear JAK K, We are grateful for your stay and feedback. Your recommendation means a great deal to us and we hope you can return soon. Best regards, Management
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价位
US$114 - US$256 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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原名为
Holiday Inn Express Charleston Downtown - Ashley River
位置
美国南卡罗来纳南卡罗来纳州沿海地区查尔斯顿
客房数量
153
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