这个酒店的地址是以希尔顿开头的,但是离岛上还有10分钟,离海滩和大商店有20分钟。当我发现离岛上还很远的时候,我取消了预定,我觉得受到了欺骗。
这家酒店的方方面面都完美无瑕,无可挑剔,我们在这里一共住了两天,舒适安静,干净整洁,这么好的服务我们还能说什么呢?每年我们都会花大约20到30天的时间来旅行,每次出行都住这个品牌的连锁酒店。刚从万豪国际酒店转换到希尔顿酒店的时候,感觉希尔顿酒店会稍微贵一点,但是它各方面都要更好一些,略胜一筹。到目前为止,一切都还不错!
在这里开了一间有着两张床的套房住了一个星期。酒店真的很干净,工作人员很友好善良,床和房间都很舒适。如果你像我一样有耳鸣,那建议在晚上带一个风扇并且制造一些声音。房间有中央暖气和空气,它非常安静。这不是一个坏事,只是一个小病,我也不会经常发作。早餐酒吧有收费,不是一件坏事,但大多数酒店都是免费的。酒店的位置是一个完美的位置,就在岛的外面,靠近任何你想去的地方。
最近去希尔顿黑得的时候有幸住到了希尔顿花园酒店,很开心。房间超干净,早餐也很棒。很喜欢这里的游泳池和涡流,可以尽情在里面放松。酒店附近有购物商城和餐厅。 前台员工乐于助人,给了我们很多超棒的建议。我肯定还会再住这家酒店的。这里的总经理格雷格伯恩斯还出来跟我们交谈,确保我们在这里住得开心。凡是经过大厅遇到的员工都会跟你交谈。前台的乔尼和销售主管梅根都给了我们很多帮助。谢谢这里所有的员工,正是有了他们我们才度过了愉快的时光。期待很快能再来这里。
房间闻起来就像有人呕吐过——吐了很多——然后被清理,喷上空气清新剂来盖住味道,而不是妥善清理地毯。这实在令人恶心,让我眼泪直流,并且一直喘息和咳嗽。等到我找到问题所在的时候,我已经换好睡衣,非常疲劳想要睡觉了,第二天一大早我就会退房,而且一个商务合作伙伴已经告诉过我,酒店那天是客满的,所以我没有打扰工作人员试图让他们给我换房间。浴室的浴缸很大,在那里洗个澡会很不错,但是它看起来太脏了,根本没法洗澡。任何小的单位(水或空气?)都被锁在小房间的衣柜里了,开开关关一整夜,听起来像是房间里有喷气发动机。我几乎没有睡觉,我只好第二天早上想商务合作伙伴要了一片仙特明(zyrtec)试了试,显得很专业。你们的大堂很漂亮,但是我只有一个手提箱,所以我将它搬进来办理入住手续。电梯不能用,所以我不得不带着它走楼梯台阶上去。工作人员在登记入住的时候超级有帮助,但有人告诉我,我离开的时候,可以将我的车停到地下停车场,并使用另一个电梯把我的行李搬下来。但能不能修好大厅里的电梯?我的确在登记入住的时候选择了升级,如果这个套房没有很吵,没有闻起来令人作呕的可怕,也不会很肮脏,那它本来会很不错的。我想说冰箱内部很干净,熨斗板盖也是。即使我升级了,但是当我退房的时候,我发誓房费比我网上预定的时候高太多了。我记得是这样,但还没有检查我的电脑里的记录。说句实话,我先是碰到了邮件里你们的调查问卷,所以先回答它。你们酒店最好的部分是办理登记入住手续的女孩。她人非常好,我看见她在为我前面那个真的不太高兴的人办理手续,她做得非常好。她为我指了方向,并回答了我所有的问题,而且一再告诉我网络连接可能很难弄,所以如果我有任何问题就打电话给她,她会通过电话指导我怎么做的。我并不需要她的指导,但是如果我需要的话我会很感谢她这样的服务。
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