我们不支持您使用的这种浏览器。TripAdvisor网站可能不能正常显示。我们支持以下浏览器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

杜查理乡村庄园酒店 (奥赫特拉德)
CLC Duchally Country Estate

旅客 (365)
360
全景 (77)
客房和套房 (364)
卓越奖

关于

在 奥赫特拉德 的 4 家酒店中排名第 2
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
会议室
Spa
无烟酒店
免费上网
WiFi
网络
室内泳池
恒温泳池
餐厅
自助早餐
干洗
洗衣服务
显示更多
客房特色
无烟房
家庭房
私人阳台
客房服务
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
酒店链接
访问酒店网站
913 条点评
16问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 596
  • 240
  • 45
  • 16
  • 17
时节
旅行者类型
语言
  • 更多语言
已选筛选条件
  • 筛选
  • 中文(简体)
如果你要去珀斯游玩,杜查理乡村庄园酒店绝对值得一试。这里的住宿条件标准高,任何熟悉Club La Costa的人在这里同样不会失望。在美丽的苏格兰景区游玩一天后,你可以在这优美的环境里尽情放松自己。 我们住的是三床小屋,很宽敞,温馨。有两个卧室附卫生间,另外还有一个正式浴室。有设备齐全的厨房,总共三部电视。我们一行四个成人,四个儿童,需要的东西全部都有了(其中一对夫妇睡的是沙发床)。 酒店的泳池很舒服,虽然不大,在旺季或者某些时段人比较多——想要用按摩浴池动作要快,否则绿灯一亮就有人进去了。泳道的长度有些奇怪。桑拿和蒸气室也是放松的好地方,只是习惯做这个的人可能会觉得温度不够热。 但是,杜查理还是在某些地方没做到完美(所以基本上我觉得它应该得个三星半): ——花园。虽然不至于不好看,但也没能提供富有情趣的散步地点,当然了,附近还是有很多地方可以散步的。我们在阅读了度假村的宣传册后,对此的期待是很高的。 ——客户需要付出50英镑的每周电费。这个款项在寒冷月份里征收,因为那时需要供暖,而所有小屋的暖气都来自电暖器,而非中央供暖。我们没有超额用点,但也确实考虑过,要不要将就点,忍受稍微冷的室温,还是把电暖开足,看看会不会超量用电。酒店没有提供任何关于省电的指引意见,只是说了些常识性的,比如出门关掉开关,尽量少用洗碗机之类的,就不会超额。 ——对细节的关注。我们的小屋有一些东西是缺失的。比如砧板,DVD遥控器的电池。刚进去还发现床边灯坏了。这些问题解决得很快,但是作为一个标榜奢侈的度假村,这种问题从开始就不能有。还有就是入住时给客人的信息册页——上面的拼写错误多到我都替他们不好意思,让人感觉他们很不专业(其中一页上居然印着Pertshire!)不过这些也不是不能原谅的,如果度假村不要这么自命不凡的话。 虽然有些抱怨,但杜查理还是很漂亮的,我们在那里度过了美好的一周。只是,正如CLC集团在英国的其他旅游胜地产业一样,这里的性价比不高,获得积分也不如其他地方多。
阅读更多
回复来自杜查理乡村庄园酒店的Guest Relations ManagerCLCWorld
2013年4月17日已回复
Thank you for taking the time to post your comments. I was very pleased to see that you felt your accommodation was of a high standard and that you enjoyed the lovely surroundings. I do hope you were not too inconvenienced by the issues in your lodge and I was glad to see that we resolved them promptly. We do set high standards and it is important to us to get your feedback to help us maintain them. From experience we do find that the electricity allowance for the lodges is more than enough to cover costs although we have of course recently had a very cold spell of weather which was outside our control! we generally find that guests very much enjoy wandering around the estate and we do enjoy a marvellous setting in 27 acres of unspoilt parkland with lovely views. Our gardening team works hard to maintain the attractiveness of the gardens but their efforts have been hampered in recent weeks by the snow and we note your comments. We are a family friendly resort and that does mean that at peak times the pool and spa area can be very busy. You will be pleased to note that we have been revising our information sheets and have hopefully made amendments that meet your comments! Thank you for staying with us and we wish you well for your future holiday experiences. Resort Manager, Duchally
阅读更多
第二次来这里了,不会是最后一次的。 这家酒店无可挑剔。很棒的鬼故事,尽管我们上次去的时候只听过几个,但讲故事的人从那次起就记住了我们。我唯一想抱怨的是,娱乐中心应该安排一些只允许成年人进入的时间。我知道这是一家家庭酒店,但在周围的乡村地区走了一天之后,我们希望能够在蒸汽房放松一下。 孩子们跑进跑出,父母们也不管,即使在我妻子和管理人员交涉之后情况有所改变,酒店还是显得比较乱。 这个时候,在其他同类酒店,免费的儿童空间会发挥作用。 从其他方面来说这是一个很棒的假期,对只能在这儿住两天感到有些失望。 还会再来的。
阅读更多
我住的地方距离酒店只有29分钟的路程,可一直都不知道它的存在。 周末预定了这里相连的屋舍,一间屋舍的卧室在楼上,另一间的在楼下。每间屋舍都有一张双人床,两张单人床,休闲区还有沙发。 屋舍很宽敞干净,里面还有茶水,咖啡,洗碟机,药品,洗碗布等东西(在其他自助旅社从没有过)。 屋舍集中在一个漂亮的片区,配有一个娱乐中心和游戏室。酒店有酒吧可以吃东西,还有提供三餐的餐馆。 游泳池和酒吧可以连接免费wifi,想上网刷刷网页或者查看天气,网速都会很好。 我会给任何想要远离城市放松一下的人推荐这里,虽然这个地方从高速公路去格拉斯哥和爱丁堡只要10分钟,从城里很容易来。 真的迫不及待想再去。
阅读更多
holiday lodges酒店真是一流。宽敞、一尘不染、设备齐全。一到那里,东西都是全的,包括基本的日用品。所有客房的供暖设备都是恒温调控,我们很暖和、够温馨。spa出色,不过酒店酒吧和餐厅不符合酒店的承诺。 遗憾的是,CLC的代表Liz最后那天不断给我们推销东西,施压,毁掉了我们最后这一天!
阅读更多
我们曾经从一个私人房主手中租到了一个这个庄园的小屋(我不知道私人拥有的小屋与酒店所拥有的小屋的比例是多少),价格要低很多,而且让我们很满意。这次我们匆忙去苏格兰,通过酒店进行了预订。这次我们的小屋还是有三个卧室,与我们上一次租的那个完全相同,而且就在它的旁边。 三卧室小屋有在楼下的卧室(一个大号床,两个双人床,有一张床是可伸缩的,可以弄成大号床),有两个卧室有配套的浴室。另外,靠近第三个卧室有一个额外的淋浴间加厕所。楼上有个开放式的起居室,有两个沙发、一个躺椅和一些安乐椅和一个咖啡桌。房间外有个阳台,阳台上有餐桌和鸟食架。房间内有高清电视和环绕立体声DVD系统。起居区域的另一边是个设备齐全的厨房和一个配有8张椅子的餐桌。 这里的小屋舒适,让人愿意长期住。房间的淋浴尤其强力。虽然天气寒冷,但我们打开暖气后,房间很快温暖了起来。床舒适,初躺上去非常舒服,但实际上是太软了,让还没有痊愈的背部不舒服。我也不喜欢在主卧室床一端的搁脚凳,我宁愿要一个合适的特大号床。 如果你在阳台上放上鸟食,会有鸟来,观赏这些鸟是件不错的事情。但是乌鸦会驱走那些会唱歌的鸟。在这个庄园,还有一些养的很肥的野鸡。 我们花的是酒店的价格,不是从私人手里租的房屋,因此我们期待有酒店水准的服务。这里的毛巾每天都有人更换,但是浴室不是每天都有人打扫,这是这里的缺陷。 酒店本身的服务有好有坏。我们见到的男性酒吧服务员友好好客,但是那些女服务员就没那么好。有一天晚上,一个女服务员让我们等了十分钟而没有试图为我们提供服务(但是她确实花了几分钟用有当地口音的英语让一个不会说英语的客人感到不知道普通的水和苏打水的区别是一件愚蠢的事情),于是我们就走人了。第二天晚上,当我要求把酒水费挂到房费中时,另一个女士要求我出示房卡。我拿出房间钥匙,然后她说“这对我们没有用”,让我交现金。直到有一个更有魅力、年轻得多的员工干预,我们才得以把酒水费挂到了房间上。这两个女员工在餐厅服务时显得更专业,但也不是特别热情。 我是在匆忙之中预订了这个旅馆,因为我得知我的母亲正在里这里12英里远的Crieff医院中,她将要去世。我及时去见了她,陪她呆了几个小时,她在第二天的凌晨去世,当时我正在她的床头。 因为我不知道安排葬礼要等多久,我于是就预订了我认为足够久的时间,但后来我还要延长居住时间。不知道是接待人员(就是那个特别有魅力的)或者是我自己把日期搞混了,但是我预订了我不需要住的一个晚上。我试着更正错误,但是被告知,按照酒店的规定,他们需要收取我一些费用。 我觉得这个酒店体现的是糟糕的客户关系管理,尤其是考虑到我当时向他们说明的处境。但是,这个酒店的某人读到了我写的原始评论(我没有经过改动的评论),给我打电话道歉了,然后为我没有住的那晚退款了。所以,服务补救似乎是这个酒店气质的一部分,因为这个,我把我的评论调成了4颗星。 要让我给5颗星可没那么容易。想要五颗星,就要对有些员工多加培训,让她们的暴躁消失,或者是把价格降低一些(不用降太多,10%左右),或者在主卧室放特大号床,最好再加上稍硬一些的床垫。最后一个问题是小屋里头没有无线网,酒店的主建筑中和休闲中心里面有无线网,但是在如今这个时代,客人们应该在小屋的沙发中都可以舒服的上网。我们买了个预付费3G上网卡,解决了这个本不应该发生的问题。 多订了一晚这个问题的解决大大提升了我对这个酒店的整体看法,我得说这里的位置很漂亮,而且靠近A9和格伦伊格尔斯火车站。
阅读更多
上一页
价位
US$128 - US$441 (基于标准间的平均价格)
其他名称
clc duchally country estate hotel auchterarder, duchally country estate auchterarder
位置
英国苏格兰奥赫特拉德
客房数量
12
这是您的 TripAdvisor 详情页吗?

拥有或管理这家酒店? 免费获取您的详情页以便回复点评、更新资料或者进行其他操作。

获取详情页