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Quality Inn & Suites (孟菲斯)

160 条点评
在142家孟菲斯酒店排名第71
旅客 (47)
客房和套房 (54)
视频 (1)

关于

在 孟菲斯 的 142 家酒店中排名第 71
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
免费高速WiFi
含早餐
有健身房的健身中心
室外游泳池
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
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客房特色
微波炉
空调
吸烟房
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
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我上个月住过这家酒店。我给三星,因为给我办入住手续和退房手续的伙计人很好,而且房间看着还算干净。我在退房时落了洗漱包。当我入住下一家酒店时我打电话回去问了,前台说会帮我查的,但第二天他们并没有帮我失物招领。最后我拿回了我的洗漱包,但我的电动剃刀被偷了。这给任何人都没用,因为我充电器都没放进去。这剃刀比住这酒店都贵。以我经验来看,好的员工不该偷窃,所以这里应该不是个好员工待的环境。我对这点很失望。
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2017年5月3日已回复
Thank you for writing a review on your recent stay. We apologize for you electric saver missing from your bag. We don't open the stuff that is left behind as soon as the find the stuff they leave it in the lost and found box . So i don't know how it went missing but we apologize for your loss
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我们在游览这附近的时候在这家酒店住了4晚,酒店的床很舒服,淋浴水很干净而且水温正好。因为我们没有要客房服务,当我们向服务人员要毛巾的时候工作人员服务仍然很到位。
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回复来自Quality Inn & Suites的Managervijay p
2017年4月24日已回复
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at our hotel. We very much appreciate and value your feedback and will share it with our team. Your survey responses will serve as encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services to provide an exceptional experience for our guests. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.
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这里非常好非常干净,我无可抱怨,还会再次住到这里的。环境好,没什么噪音,床很舒服。唯一的问题是什么人在床罩上熨烫,结果留下了一个烧焦的斑点。有一个枕头上有黑色的东西,但是我不相信这就说明员工培训上有什么重大失误,因为床上还有更多的枕头是干净。
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回复来自Quality Inn & Suites的Managervijay p
2016年2月29日已回复
We would like to thank you for taking the time to complete our online survey. Feedback from our guests is very important to us and your input helps with our continuing efforts to provide excellent service and a great stay. Thank you so much for your business and we look forward to seeing you in the future. Kind regards, Vijay Patel
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我们一家六口人在去西部旅行的途中入住这家旅店。旅店看上去比较破旧脏乱。我们房间的抽出式沙发床是坏的——我们不得以把自带的气垫床拿进房间。区位还可以。早餐我能给的最好的评价就是还可以。在住宿后离开酒店踏上行程时,我从没那么开心过。
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这家酒店很不错,正是我们支付的,但问题是,我在我的 Visa 借记卡收了我的信用卡。 前台的助理说会纠正,但它并不是。 我被收取了两次我的借记除了 cc 的费用,但其中的一个下车。 我第一次打电话导致刷",噢,还掉下来了”和“一定要和你的银行”。 不是的,先生,我不需要,我的银行。 你犯了一个错误,不在乎来解决这个问题。 已经过去两个星期了。 第二个呼叫的客户服务的人, Expedia 。 他们甚至都没能有人来接电话。 我打电话给公司造成的 Quality Inn ,在一个 45 分钟,最后我放弃保留的。
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价位
US$68 - US$117 (基于标准间的平均价格)
其他名称
comfort inn memphismemphis comfort inn
原名为
Comfort Inn Memphis
位置
美国田纳西孟菲斯
客房数量
56
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