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Holiday Inn Express Memphis Southwind (孟菲斯)

167 条点评
在144家孟菲斯酒店排名第46
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
旅客 (44)
客房和套房 (26)
餐饮 (10)

关于

在 孟菲斯 的 144 家酒店中排名第 46
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
提供上网服务的商务中心
会议设施
沙龙
停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
网络
室外泳池
提供早餐
自助早餐
会议室
无烟酒店
24 小时前台服务
洗衣服务
自助洗衣
显示更多
客房特色
无烟房
套房
家庭房
空调
客房整理服务
微波炉
冰箱
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭
宁静
所说语言
英语, 法语, 希腊语, 意大利语
酒店链接
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特价:点击查看详情
酒店优惠信息

位置

全屏
38推荐乘车
评分:38/100
21 家餐厅1 公里内
0 个景点1 公里内
联络
4068 Stansell Ct, 孟菲斯, TN
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
曼菲斯国际机场16公里
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166 条点评
6问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 75
  • 54
  • 16
  • 9
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从登记入住,到非常舒适的床,美味的早餐和友好而温暖的工作人员,这家酒店是顶级的!干净,舒适,方便(靠近州际公路),它打勾所有的盒子,如果我们回到孟菲斯,我们会回来。
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我们发现这家酒店是一个不错的功能性地方,可以在前往纳什维尔的路上停下来。房间很好,我们很享受一个很好的免费入住和退房。 早餐很不错,但质量中等,有些东西没有补充。
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我来到孟菲斯是一个小型的离开,工作人员非常棒。唐纳德为我提供了卓越的客户服务。我打电话请求家政服务协助Monica在5分钟内到我家门口,笑着准备帮助我。前台的Pamela也提供卓越的客户服务。这3名工作人员超越了我,让我觉得我在家里。当我走过酒店时,他们总是带着微笑迎接我。我觉得自己像个家人。莫妮卡,帕梅拉和唐纳德保持着伟大的工作!我期待再次访问这家酒店!
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3月23日在该地区参加足球比赛。大约凌晨2点到达。 3月23日,我试图办理登机手续。我被告知我的房间尚未准备就绪,并在大约一小时内回来试试。我们在3:45进行了另一场足球比赛,所以没什么大不了的。大约5点30分回到酒店,排队约45分钟。只有一位绅士在前台工作,他正试图检查人员并同时接听电话。当它终于轮到我并且我试图办理登机手续时,他告诉我我的房间还没有准备好再来一小时。我们离开了晚餐,并在8:00后返回酒店。这是我第三次尝试办理登机手续,这次我被告知我预订的房型已经不再可用了,他们没有房间可以给我!我问我正在等待正在清理的房间发生了什么事。 。 。 。并得到一个空白的凝视,并被告知他们超额预订。 。 。抱歉。我有一个确认的预订,并被告知我很抱歉,但他们无法给我我预订的房间(两张大号床)。我不确定为什么在我试图登记的前两次没有引起我的注意。我终于被提供了另一个房间(一张特大号床),只是在我抱怨之后。如果我没有表达我的不满,他们就什么都不做了。房间里我闻到了闻起来就像有人在洗澡时倒了一瓶漂白剂。 。 。 。太可怕了。下次我回到该地区时会避开这个属性,并鼓励其他足球家庭也这样做。糟糕的客户服务和糟糕的经历!
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+1
在我预订之前,我查看了这家酒店的照片。我很高兴地看到它是新装修的,并且很兴奋地找到一间带两张大床和一张沙发床的房间,价格非常低廉。我应该知道这太好了,不可能。我订的时候酒店看起来很棒。我对现实感到非常失望。工作人员很糟糕。这家酒店最近进行了翻新,表面看起来很棒。我们的房间很宽敞,床很舒服。不幸的是,由于一些设计缺陷,我们无法入睡。来自走廊的声音让我们一直到深夜,并在清早醒来。声音随身携带进入房间。当电梯到达时以及门打开时,电梯会大声叮当响。我在距离门最远的床上,多次吵醒我。我们的房间甚至不是最靠近电梯的。我无法想象它在电梯旁边的房间里有多大声。我们没有听到隔壁房间的噪音,但是走廊里传来很多噪音。 我们的房间里有一扇巨大的窗户。有一个遮光的阴影,但边缘没有窗帘,所以一旦太阳升起,光从每个边缘流入。 我终于设法重新入睡,但睡眠质量并不好。我们累了,最后在9点30分左右去吃早餐。当我们到达那里时,有三名酒店员工帮助自己处理热门物品。他们留下了几个煎蛋卷,一个半培根,一些肉汁,但没有饼干,也没有香肠。 我的丈夫去前台问是否有更多的热门物品。他们告诉他早餐服务员已经离开了,但他们会让她知道。我们等了,她生气了,大喊“早餐已经过去了。”当我指出早餐应该持续到晚上10点时。米她大声说道:“你不明白。没有更多的食物可以烹饪。它已经消失了。” 我有两个问题。首先,当食物不足时,员工可以自助早餐。如果食物数量有限,那么员工应该等到早餐真的结束 - - 10:00。米在他们吃之前。这实际上是我第一次见到酒店员工吃早餐,所以我有点惊讶他们在那里。 第二个问题是早餐服务员(我相信她的名字是阿迪亚,或类似的东西)如何与我的丈夫和我说话。她大喊大叫早餐结束了。从她出现的那一刻起,她就公然充满敌意。她对待我的家人的方式让我生气。这是两天后,当我想到我们的待遇时,我仍然生气。作为客人,我们不是这家酒店的优先事项。我永远不会回到这家酒店,即使它是免费的。事实上,在这次经历之后,我对犹他州假日酒店或假日快捷酒店再次犹豫不决。 剩下的食物不好吃。有一个煎饼机器搅拌出橡皮煎饼。从分配器出来的橙汁不是橙色的。它看起来像柠檬水。 只是不要去这家酒店。该地区还有其他几个。转而去其中一个。我们住在该地区的两个Homewood Suites,一个在Germantown,一个在Poplar,两者都很棒。这张照片看起来不错,但是每个员工都对待我们,就像让我们留在那里帮助我们一样。在令人发指的早餐体验之前,我已经确定这家酒店应该得到两颗星。早餐后,我希望我能给它零星。我们房间的桌子上有戒指,所以我知道它没有被正确擦拭掉。我们检查房间时,厕所里还有一根头发。我发现枕头下面有一个奇怪的圆形塑料。看起来它可能已经脱离了一件家具的底部。我无法想象它会如何到达那里。我们很高兴在我们的房间里有一台冰箱,但有点匆匆离开,它没有被家务清空。在办理登机手续时,我们发现前一位客人留在minifridge中的两个饮料混合物。我不知道它在那里呆了多久。 酒店最好的是宽敞的客房。但空间并没有弥补缺点。添加一些窗帘,解决走廊噪音,并完全取代工作人员,你会有一个不错的酒店。在此之前,避免这个地方。
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价位
US$80 - US$157 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn express memphis southwind hotel memphis, holiday inn memphis, memphis holiday inn
位置
美国田纳西孟菲斯
客房数量
89
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