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马可波罗海滩华美达广场度假酒店 (阳光岛海滩)
Ramada Plaza by Wyndham Marco Polo Beach Resort

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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
旅客 (1029)
360
全景 (58)
客房和套房 (478)

关于

在 阳光岛海滩 的 11 家酒店中排名第 7
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
有健身房的健身中心
客房服务
免费高速WiFi
酒吧/大堂
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
家庭房
小厨房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
家庭度假村
风景优美
酒店链接
访问酒店网站
特惠信息:套餐优惠
酒店优惠信息

位置

全屏
44推荐乘车
评分:44/100
13 家餐厅1 公里内
2 个景点1 公里内
联络
19201 Collins Ave, 阳光岛海滩, FL
以当地语言显示的名称/地址
如何前往
劳德岱堡-好莱坞国际机场14公里
迈阿密国际机场24公里
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2,682 条点评
65问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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这是我们第一次来迈阿密,酒店和友好的气氛让我们在这儿住的很愉快,我想再来住,我不是出差来这儿,而是来游乐的,客房可以看到海景,海景让这个房间更棒
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自马可波罗海滩华美达广场度假酒店的Manager00gc
2017年5月16日已回复
Thanks for choosing Ramada Plaza Marco Polo Beach Resort on your first visit to Miami. We are pleased to know that we exceeded your expectations and that you loved the ocean view from your room. We appreciate your business and look forward to welcoming you back soon. Thank you, Guest Relations
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一开始我们有一些问题,但大多数员工都是这样的。旅馆的服务非常好,而且位置也很好。健身房很好。房间很棒
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自马可波罗海滩华美达广场度假酒店的Manager00gc
2017年4月25日已回复
Leopol, thank you for choosing Ramada Plaza Marco Polo Beach Resort and for sharing your feedback. We are happy you and your family had a comfortable stay and enjoyed our location and facilities. We are also glad our associates resolved the issues you had to your satisfaction. We hope to see you all again on your next trip to the North Miami Beach area. Thank you, Guest Relations
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这家酒店唯一不好的就是前台的员工。我们本来只要一间房,结果订成了两间,因为酒店方的电脑出了故障。但是前台的男员工一点忙也不给帮,还让我自己打1800#申请退款,他说他啥也帮不了因为不是他给我们错订的。逗我呢???
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自马可波罗海滩华美达广场度假酒店的Manager00gc
2017年4月6日已回复
Thank you for letting us know about your stay. Although you enjoyed your overall visit, we are sorry for the issue you encountered which made your trip a less than perfect one. We will be sure to share your feedback with our team and will use it as a training tool to improve our performance. Thanks again for being our guest, and we hope to have another chance to make it up to you whenever you are in our area. Thank you, Guest Relations
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游泳池在下午6点关闭,在这里没什么事情可以做的。即使你不使用设施也会被收取使用费。网络不是很好。我被告知停车费包含在费用中了。但其实不是,第二天就得多付钱。停车场是第三方公司的,在退房时间只有两个工作人员在…花了一个多小时才取到我的车。考虑到他们告诉我停车费包含在费用中的事实,我要求赔偿。他们告诉我那是第三方公司的错,说太晚了。房间不是很干净。床很舒适。工作人员是很友好。大堂看起来漂亮。游泳池和海滩看起来不错。但也不能在下午6点后使用。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自马可波罗海滩华美达广场度假酒店的Guest Relations Manager00gc
2017年3月15日已回复
Thank you for your feedback. We are sorry our Resort Fee came as a surprise to you. We inform guests of this when booking the reservation and again at check-in. The Resort Fee includes a host of useful and unique amenities to make your stay more enjoyable. We will review your feedback with our team to make sure this information is being presented clearly. I'm sorry that you were disappointed with the cost of our parking. Our valet fees are competitively priced, and it is noted on our website that fees apply We will certainly make a better effort of communicating this upon check in. Thanks again for your feedback - we appreciate your business. Thank you, Guest Relations
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酒店员工很赞,很专业。墙壁很薄,像是纸糊的,隔壁如果有人谈话,每一个字我们都听得清清楚楚。额外收费令人生气。停车一天要20美元,度假费包含毛巾,海滩等的使用费,一天要15美元。这些费用的收取令人不悦,我听说其它客人对这些费用也是颇有微词。最终你付的费用要远远超过广告上所承诺的费用。
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与这家酒店合作收集的点评
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价位
US$107 - US$181 (基于标准间的平均价格)
其他名称
ramada plaza marco polo beach hotel north miami beachramada miami beachramada marco polo
位置
美国佛罗里达阳光岛海滩
客房数量
250
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