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The Westin Nashville (纳什维尔)

2,031 条点评
在179家纳什维尔酒店排名第32
旅客 (418)
客房和套房 (126)
餐饮 (25)
卓越奖

关于

在 纳什维尔 的 179 家酒店中排名第 32
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
酒店内付费私人停车场
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
晚间娱乐
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
会议设施
安全停车
免费上网
WiFi
公共 WiFi
付费上网
网络
桑拿
泳池/海滩毛巾
屋顶泳池
景观泳池
室内泳池
室外泳池
恒温泳池
餐厅
提供早餐
儿童餐
葡萄酒/香槟
池畔酒吧
屋顶酒吧
宴会厅
会议室
传真/复印
Spa
情侣按摩
足部按摩
全身按摩
手部按摩
头部按摩
美甲
按摩
颈部按摩
修脚
沙龙
屋顶露台
行李寄存
礼宾部
无烟酒店
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
客房服务
瓶装水
迷你吧
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
风景优美
时尚
所说语言
英语, 西班牙语, 阿拉伯语
2,031 条点评
24问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,291
  • 391
  • 176
  • 98
  • 75
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威斯汀酒店是一家维护良好的酒店,位于市中心。屋顶上的游泳池很好,但对有这么多房间的酒店来说太小了。游泳池边里没有草坪躺椅。他们所有餐馆的饭菜都很好吃。
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与这家酒店合作收集的点评
我通常不写评论,但这家酒店在我看来非常出色。我因为工作会议住了一晚,从食物到服务的一切都是一流的。他们有一个美妙的生活墙,设计是独特的纳什维尔式。柜台上有吉他拨片,床架上有皮带扣,还有用作装饰的吉他弦。我印象非常深刻,以后会回来的。我们是万豪的铂金/钛金会员,所以我们去过很多酒店。我很喜欢这家酒店的所有细节。
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与这家酒店合作收集的点评
这家酒店位于市中心,距离举办纳什维尔捕食者的主场体育场很近,走路就能过去,我们孙女在那里参加今天下午举行的曲棍球全明星赛。没有哪家酒店比这里更好更舒适了,我们早上在27楼的行政走廊吃的早点。服务人员卡多纳和其他人为我们提供了完美的服务,早餐厅很干净。行政走廊外面能看到纳什维尔市中心美丽的天际线,这是一家完美的酒店!
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回复来自The Westin Nashville的General ManagerHughT173
2019年2月11日已回复
We strive to create lifelong memories for our guests and we have done just that for you! I am so pleased to read that you had such a memorable stay with us. I am glad that you enjoyed the hotel and its amenities. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Hugh Templeman
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9月,我和9个朋友在威斯汀酒店度过了一个女孩们的周末。我们在俱乐部的休息室里度过了几个下午,我们想公开表示对玛利亚的感谢,她太棒了。她非常友好,外向,在观光/餐厅建议方面很乐于助人。
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回复来自The Westin Nashville的General ManagerHughT173
2018年10月11日已回复
We strive to create lifelong memories for our guests and we have done just that for you! I am so pleased to read that you had such a memorable stay with us. We are truly lucky to have her apart of our Westin family. I am glad that you enjoyed the hotel and its amenities. We look forward to welcoming you back in the near future. Warm Regards, Hugh Templeman
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整体而言这里的服务不足。他们真的需要一些培训。他们在前台为我登记了两次,因为第一次后他们说还没登记成功,即使第一个人拿了我的信用卡,并运行它,并承诺在房间准备好时给我打电话。几个小时后,我去了前台,他们说没有人帮我办理入住手续,然后又重新刷了我的信用卡。我本来会说这是一次不寻常的体验,但我们在酒店预订时,看到几位顾客碰巧遇到了这种情况。客房服务员不能为我们多拿毛巾或换床单,甚至游泳池的酒保服务也很差。总的来说,服务水平并没有达到你对Westen酒店的期望。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自The Westin Nashville的ManagerHughT173
2018年9月25日已回复
Thank you very much for taking the time to give us feedback on your recent visit with us. I apologize that we were not able to fulfill all your expectations as we strive to create the most positive experiences possible. It is only through such input that we can continue to improve to ensure the ongoing satisfaction for our guests. I would really appreciate the opportunity to speak with you personally to discuss our shortfalls and gain your perspective on our process improvement, please feel free to reach out to me on my direct line. 629.800.5221 Sincerely, Jeff Crabiel Executive Assistant Manager
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价位
US$255 - US$651 (基于标准间的平均价格)
位置
美国田纳西纳什维尔
客房数量
456
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