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SpringHill Suites Houston Hobby Airport (休斯顿)

327 条点评
在546家休斯顿酒店排名第193
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客人1 间客房2 位成人0 名儿童
旅客 (102)
客房和套房 (49)
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关于

在 休斯顿 的 546 家酒店中排名第 193
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
免费早餐
免费机场接送服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
停车
免费上网
WiFi
网络
室外泳池
酒吧/酒廊
自助早餐
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
会议室
无烟酒店
干洗
洗衣服务
自助洗衣
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客房特色
无烟房
套房
空调
客房整理服务
小厨房
微波炉
平板电视
酒店信息
酒店星级
酒店风格
Modern
中档

位置

全屏
37推荐乘车
评分:37/100
19 家餐厅1 公里内
2 个景点1 公里内
327 条点评
9问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 86
  • 128
  • 71
  • 13
  • 29
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我们几乎只住在万豪酒店和许多斯普林特酒店。以前从来没有失望过,但这一次是不礼貌的。房间里弥漫着发霉的气味、糟糕的淋浴、空调的噪音、严重的走廊噪音、肮脏的房间、前台工作人员的不专业,还没有到机场接送我们的航班。不会推荐,万豪会把它的名字放在这个地产上,我很惊讶。
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回复来自SpringHill Suites Houston Hobby Airport的General ManagerRay H
2017年10月23日已回复
Dear guest, We would like to thank you for staying with us. The time taken along with the effort to share your feedback is genuinely appreciated. Despite having a highly qualified team, we deeply regret not having met the quality standards you deserve. Please Feel free to contact me directly if you would like to discuss this matter any further. My email is ray.hite@marriott.com and my direct line is 713-821-7077. Sincerely, Ray Hite
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这家酒店很棒……温馨,干净,早餐不错,但是当我收到我门下的账单准备退房时,他们比我在网上支付的费用多了35美元。我去前台询问他们怎么了,他们很快地查看了我的账户,说他们的系统出了“小故障”。他们计算了我的帐户,但我很高兴我发现了问题,要不然我就会少了一点钱。另外,当我们到达的时候我不得不去前台,因为我们的空调不能工作。前台的人一点也不知道,但后面有个年轻的女人来救我们,把事情解决了。天才。
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回复来自SpringHill Suites Houston Hobby Airport的General ManagerRay H
2017年10月23日已回复
Dear guest, We would like to thank you for staying with us. The time taken along with the effort to share your feedback is genuinely appreciated. Despite having a highly qualified team, we deeply regret not having met the quality standards you deserve. Please Feel free to contact me directly if you would like to discuss this matter any further. My email is ray.hite@marriott.com and my direct line is 713-821-7077. Sincerely, Ray Hite
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我们预订了这家酒店作为游轮航前停留的时间,正好正好是飓风的一周。刚好是飓风的一周。他们尽了最大的努力来容纳客人,尽管有的房间里有些水渍。我们在二楼,房间没有损坏。员工们都很友好,尽最大努力满足客人的需要。床是舒适的,房间是干净的。这位航天飞行员带我们去了当地的沃尔玛,这样我们就可以买一些葡萄酒来为我们的邮轮行程做准备,这对我们很有帮助。一些地区由于缺乏人行道。所以在这个区域步行很成问题。
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回复来自SpringHill Suites Houston Hobby Airport的General ManagerRay H
2017年10月23日已回复
Dear guest, Thank you for your feedback.We are glad to know that you enjoyed your visit. Your comment was shared with our team and it sure gave us a moment of rejoicing knowing that our mission was accomplished. We were delighted to have you as our guest, and we look forward to been your host again whenever your business brings you back to the Houston Hobby area. Sincerely,
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作为公司的飞行员和万豪酒店的常用客户(我们是白金会员),我们选择这个地点是因为它靠近大西洋航空公司(HOU)。员工很好,很专业。然而,我们从房间的“食品储藏室”拿了三瓶啤酒,他们向我们收取了超过16美元的费用!这在附近的超市里都不会有这么敲诈的价格。万豪酒店太差劲了。我们住在Double Tree。
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回复来自SpringHill Suites Houston Hobby Airport的General ManagerSpringHillSuitesHOU
2017年8月27日已回复
We would like to discuss your most recent stay with us. Please provide us with a phone number and a convenient time to contact you if possible. Sincerely, Ray Hite ray.hite@marriot.com
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我们开始把席姆堡酒店作为基本旅行的默认酒店。这间酒店看起来达不到其他酒店的标准。我们在大堂等了很久等穿梭巴士来接(将近半个小时),酒店本身相当老旧。因为我们房间的小虫子(会飞的小虫)我们不得不搬房间。服务很友好,在酒店工作的员工很乐意提供帮助,我们早就习惯了席姆堡酒店更高品质的服务。
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回复来自SpringHill Suites Houston Hobby Airport的Asst. General ManagerSpringHillSuitesHOU
2017年8月21日已回复
Thank you for your feedback. I sincerely apologize that we did not provide you with the stay in which you have been accustomed. We value you as our guest and will use your comments to improve our overall customer experience. For this reason, we hope to see you again. Sincerely, Eric Yanez.
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价位
US$102 - US$143 (基于标准间的平均价格)
其他名称
springhill suites houston hobby airport hotel houston
原名为
AmeriSuites
位置
美国德克萨斯州德克萨斯州墨西哥湾沿岸休斯顿
客房数量
122
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