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房型
无烟房
家庭房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
绿色
商务
所说语言
英语, 西班牙语
1,523 条点评18问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 703
- 470
- 197
- 90
- 63
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我很高兴留下来并推荐这家酒店， 登记入住后我们对SPG Gold表示认可并妥善处理。 我们拿到了标准奖励积分，甚至给予了升级。在前台工作的Elis非常专业但也很有风度。感谢前台的代理，他们会细心周到地对待客人，因为他们，像来到“家”一样。
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推荐
回复来自The Westin Dallas Fort Worth Airport的General ManagerKenB4545
2017年6月19日已回复
Hello Chantha, thank you for taking the time to provide feedback regarding your stay. It is great that you enjoyed the SPG amenities at our hotel. Thank you for recognizing Elis -- I will be very happy to pass along your compliments to her and her direct supervisor. We enjoyed having you as our guest and look forward to seeing you again in the future.
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为了参加美国纳斯卡车赛，我住进了这家酒店。这酒店的床铺质量很好。酒店前台员工Savion的服务也很出色。酒店房间很漂亮，床铺睡起来很舒适。我们入住的房间是1001房，我们对这房间唯一的不满是隔壁房冲厕所的声音会传进我们的房里，而且很吵，夜间把我吵醒了3,4次。酒店员工在早上8点进行清洁工作，当有人来敲门的时候都吓到我了。总的来说这依旧是家很棒的酒店。
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推荐
回复来自The Westin Dallas Fort Worth Airport的General ManagerKenB4545
2017年6月12日已回复
Thank you for staying with us recently and taking the time to provide valuable feedback. I am glad that your overall impression was favorable and that our staff, particularly Savion, took good care of you yet I do regret the plumbing issue that disrupted your sleep. I will review your comments with our maintenance team to ensure that this was an isolated experience. We enjoyed having you as our guest and look forward to welcoming you back.
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便利且非常棒的机场酒店。房间翻新过，而且很舒适。如果你想要离机场或拉斯科林纳斯近一些，这酒店很便捷。员工也很友善，助人为乐。
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推荐
回复来自The Westin Dallas Fort Worth Airport的General ManagerJeremy B
2015年8月10日已回复
Thank you for taking the time to comment on your recent stay. We have a great deal of pride in our hotel and our service. I am pleased to know that we met all your expectations. Thank you again and we look forward to serving you in the near future. Jeremy Berlin General Manager
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我最近因为暴风雪被困在达拉斯。尽管我们不住在这家酒店，但我们还是过来吃饭了。我很着急想了解清楚天气情况所以我忽视了等待。服务员带着脾气走到我们的桌边，并且我们无意中听到了她说“我讨厌有小孩的桌”。不管情况如何我绝对不会再来。如果你要带着小孩去Bluefire Grill，请确定你不是服务生Shelly服务的。
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回复来自The Westin Dallas Fort Worth Airport的General ManagerJeremy B
2015年3月23日已回复
Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. I apologize for the disappointment regarding the unacceptable service that the server Shelly gave you. As this is certainly not the standard in which we have set or aspire to exceed. I want to thank you for bringing this to our attention. We take great pride in knowing that our guests leave rested and replenished. Please know that I will review the information that you have provided here with our team and we will make adjustments. In the end we want our guests to leave us better than when they arrived and I do wish that you would give us the opportunity to regain your trust and faith in our hotel. Jeremy Berlin General Manager
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当我因为天气原因被告知航班至少推迟48小时，无法返回纽约的家而滞留在达拉斯的时候，发现这家酒店是一个很不错的地方。每一名员工都不可思议的甜美，给我们提供牙刷、过夜用的设备（因为我们没有任何行李），还给我们推荐本地的餐馆。床极其舒服。他们理应获得如此高的评价。当我们第二天不得不因为延误继续待在这里时，我们享受到了第一天一样的服务。机场穿梭巴士也非常的准时和方便。再次，我特别将这家酒店推荐给任何一个需要在DFW机场附近停留的旅客。
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回复来自The Westin Dallas Fort Worth Airport的General ManagerJeremy B
2015年7月15日已回复
Thank you for your great review of our hotel. I am pleased to know that we met all your expectations and that our staff accommodated your needs. We appreciate all the wonderful compliments, and we are proud that our staff members go above and beyond to take care of our guests just as they have done for you. I am pleased to hear that our staff members make such a great impact on our guests. Thank you again and we look forward to welcoming you back when your travels bring you to the DFW area. Jeremy Berlin General Manager
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价位
US$129 - US$278 （基于标准间的平均价格）
其他名称
the westin dallas fort worth airport hotel irving, westin hotel irving, westin irving, irving westin
位置
美国德克萨斯州欧文
客房数量
506
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The Westin Dallas Fort Worth Airport有机场班车接送吗？
是，The Westin Dallas Fort Worth Airport为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
The Westin Dallas Fort Worth Airport附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观Grapevine's Market on Main（距此地 6.8 千米）。
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