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巴厘巴鲁娜假日度假酒店 (图班)
Holiday Inn Resort Baruna Bali

1,723 条点评
在27家图班酒店排名第2
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旅客 (1782)
客房和套房 (349)
泳池和海滩 (314)
卓越奖

关于

地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
游泳池
客房服务
免费停车
餐厅
酒吧/大堂
Spa
含早餐
会议室
会议设施
儿童活动 (适合儿童/家庭)
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
托婴服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
客房内冰箱
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店风格
风景优美
迷人
酒店星级
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酒店优惠信息
1,723 条点评
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103问答
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旅行者评分
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整体的体验是极好的,出色的服务,我在酒店吃过的最好吃的早餐之一。房间相当的整洁,唯一的问题是他们打扫房间有点晚了,大约在下午3-4点,对我们来说太迟了,那个时候我们需要小睡。游泳池很干净,沙滩和巴厘岛一样干净,地理位置也是极好的。
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回复来自巴厘巴鲁娜假日度假酒店的Public Relations ManagerLely E
回复时间:2周前
Hi oz1810 Greetings from sunny Bali, I am glad you enjoyed your stay and I hope that your time spent with us remains a very fond memory for many years to come. Warmest Regards,
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考虑到这是我们在Baruna(巴厘巴鲁娜假日度假酒店)度过的第10或第11次住宿,很遗憾我们以后不会再来了,度假村还可以,但是会有很多会议打扰到客人。早餐,绝对是混乱的,很多团体的团员都很不礼貌。早餐区让其他人觉得很可怕,真遗憾,再见Baruna,这家酒店似乎只为一群大声说话吵闹的团体提供服务而不再照顾到家庭旅游者,非常失望。我不知道你们的工作人员是否忍受得了这些团体。Neil
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回复来自巴厘巴鲁娜假日度假酒店的Public Relations ManagerLelyElfrida
2019年1月31日已回复
Dear Neilc384 Sunny greetings from Bali and thank you for sharing your review about our Resort. I regret learn that after so many visits and stays with us over the last few years, in your recent stay with us, the breakfast experience at did not meet your expectation. Allow me to express my apology for the inconvenience that you have experienced. Rest assure that I have reviewed this with our team so that further improvement can be conducted to meet our valued guest expectation. We aim to ensure that each of our guests receives an excellent stay experience, and I am sorry in this particular case we have failed. If we could, we would like to contact you personally for further discussion. I would really appreciate if you would give us a second chance to show you our usual high standard service that we are always known for. Please feel free to email me at lely.elfrida@ihg.com the next time you are planning to visit so that I can personally look after your reservation.
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我们于19年1月15日登记入住,一直住到19年1月19日。位于库塔市中心的美丽度假胜地。离国际机场只有15分钟的路程。热情的工作人员和丰盛的早餐,我要感谢Trina(前台)出色的接待技巧和Bayen(摄影师)免费提供的精彩照片。客房部和餐厅的工作人员都非常友好、乐于助人。
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我要推荐这里,(1)这里的工作人员平易近人,酒店离机场很近。市场和商店都在步行距离之内。海滩就在度假胜地附近。所以地理位置非常优越。(2)这里的员工热情好客,我们在晚上的时候这里的工作人员还帮助我们庆祝了生日。(3)他们彼此之间合作很默契,为我们提供了很多的帮助。(4)这里的接待人员很友好,酒店有精致的装饰,美妙的氛围。食物很美味,尤其是新鲜水果。他们会在前一天问你要吃什么,然后第二天提供给你你想要的食物。但是这个酒店貌似不太擅长做印度菜。(5)房间很好,基本设施齐全,但浴室太小了。这里的水疗会给你带来真正的异国情调。
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这家酒店的房间需要好好维护,重新装修一下。食物很差,早餐也很差。尽管服务很有礼貌,但是员工经常忘记我们的需求,比如拿食物到房间时忘记带餐具,吃饭时忘了带酱汁等等。
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回复来自巴厘巴鲁娜假日度假酒店的Guest Relations ManagerIHGService
2019年1月17日已回复
Hi taruns895, Thank you for your stay and for taking the time to share your experience with us. I am sorry to learn that some of our amenities and services didn't match your expectations. I appreciate your comments on the aspects of the room that need updating and rest assured, this will be shared with management to determine the areas that will benefit from additional attention. We value you as our guest and hope to get another chance to give you a more pleasurable stay should you be in the area again. Best, Christian C. Case Manager IHGService
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相册类别
所有照片旅客客房和套房泳池和海滩餐饮家庭和游乐区商务中心和活动室
官方提供的照片巴厘巴鲁娜假日度假酒店
Guest room
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Suite
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Guest room amenity
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Hello, Below is the pricing information of Rascals Kids Club Entrance fee is applicable for booking made from 16th January 2019 except for suite collection and connecting room reservation. Pricing is as following details: 🛑 1 hour IDR 50,000 nett per child 🛑 Half day (4 hours) IDR 175 nett per child 🛑 Half day (4 hours) include 1x meal IDR 250,000 nett per child 🛑 Full day (8 hours) include 1 x meal IDR 350,000 nett per child Hope the above answer your question. Thank you Lely
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There is no room for a third bed unless you want to do a threesome. However the hotel/resort itself is very good. Fabulous staff and good facilities. We have been 27 times to BALI and have stayed there twice. Very convenient for airport, the only hotel more convenient is the Novotel at the airport.
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Yes a fantastic breakfast
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bonjour je voudrais partir en juillet est savoir le climat concernant le vol ya til un vol direct merci
Bonjour. Je ne sais pas quel est le climat en juillet, ce doit être facile de chercher cette info. Pour ma part, en avril le climat était bon, voire chaud. Quant au vol, je ne sais pas d'où vous partez. De Montpellier, je suis allée à Paris...et que ce soit à l’allée ou au retour, on a fait escale à Singapour. J’esp Avoir répondu à votre question. Bon séjour
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价位
US$83 - US$192 (基于标准间的平均价格)
其他名称
holiday inn resort baruna bali hotel tubanholiday inn baruna baliholiday inn tuban
位置
印度尼西亚巴厘岛Kuta District库塔图班
客房数量
193
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