入住时前台告知钻卡无任何升等福利、钻卡免费早餐权利遭忽视还要反复确认才有、洗澡热水断断续续(朋友另一间房也是一样),唯一好处就是离机场近,晚班机到可以赶快入住休息
有私人沙滩、服务好,餐食可口,非常推荐的好酒店。如果下次来还会推荐这个酒店的。环境好,价格合适。
巴厘岛希尔顿花园酒店问题:1.餐厅晚餐,自助餐的水果,一点都不新鲜,已经酸啦,也不给更换!2.结账的时候,服务费算错了好几次,每次都是不同,我才亲自检查,最后多算了好多!3.酒店一共三层,给我二楼的中间的房间,潮湿、墙壁被腐蚀,也不给更换!4.房间打扫,虽然晚起挂牌不打扫,但是浴巾和水也需要补充吧,放在门口,但是什么都没做!Hilton的服务现在真的那么差吗?5.酒店入住收了900+押金,但是房间里冰箱里空空如也,牙刷、漱口杯、一无所有,是上个访客都带走了吗?
长年入住希尔顿饭店N次,这次柜台小姐竟然故意针对我的会员卡与护照名字有差异,而质疑且差点拒绝接受。 此行为严重羞辱钻石卡会员,且侵犯个人隐私权,完全不能接受。 入住前有先email给饭店,希望有机会能享有房型升等礼遇,饭店竟然秒拒绝,并表示要升等就得付钱,对钻石卡会员毫无礼遇可言。
大多数人将这里做为转机旅馆,我前后共住了5晚, 做为饭店会员,巴里岛旅游时选择住宿这里,真的得到很好的礼遇., 虽然离景点有距离,但是包车或使用Grab费用都不高,并不觉得不方便.
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