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Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Tomball Area

51 条点评
在9家Tomball酒店排名第2
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客房和套房 (32)
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14055 Park Dr, Tomball, TX 查看地图
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设施
免费Wifi
免费停车
含早餐
空调
游泳池
无烟酒店
套房
2.5 星级住宿
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酒店优惠信息
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房间
9月30日10月1日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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2017年7月6日点评

我定了一个房间让我在一年前婚礼的快捷假日酒店和套房托姆伯尔, tx。 我也订了一间给我彩排晚宴。 我想要付额外的会议室和去会场的班车,所以人们可以享受他们的时间和周围开车不用担心。 我打了许多次的双年通过检查和确认一切。 在婚礼的前一个星期的酒店打电话来让我知道他们已经预订了双人间的房间彩排晚宴。 酒店协调员告诉我她会给周围找另一家酒店在我的彩排晚宴。 她告诉我一个公司会议订的房间住了整整一周和他们不想带着他们的装饰和用品的晚上在会议室。 那天晚上我给她打电话回来问我们有什么计划。 她还说他们的班车到我的整个派对的汉普顿酒店为我的彩排晚宴。 我有40人在彩排晚宴和房间40人应该是没问题的。 房间被挤得满满的。 我甚至考虑要问一个更大的房间。 这里没有足够的桌子在那个房间里,所以我们只好借了一些桌子从酒店大堂。 坐在后面的人都来。 我想就让它在那段时间去。 人们开始坐班车去假日酒店9:00下午。 我被告知酒店协调员当我想打电话到酒店的班车。 我打电话给酒店问那里的班车只是发现他们确实不知道没有他的电话号码。 他们甚至都不能帮助我。 这里的员工非常的粗鲁电话上根本不关心我们被困在这家酒店。 我开始恐慌和打电话给我的婚礼协调员莫菲特在橡树。 她告诉我她会来接我的整个派对和带我们到酒店。 一个人的需要注意的十二个回酒店里有个商务卡的班车司机号码。 他打电话给司机和发现他们回家的时候住了一晚。 一个巴士司机回来接三十分钟后组中的其他成员。 我的婚礼的那天晚上为我预订了一个超大的卧室给我和我老公住在这家酒店。 我也订了酒店的房间里的婚礼派对场所在婚礼后直到2:00上午。 当我们回到酒店的时候大概10:15下午和登记入住我们的房间,虽然在柜台里一个婚礼派对的客人从身边走过的时候。 我告诉他我们要参加一个会议的房间预订好了并让人们知道。 在柜台的员工说,没有你只能在那个房间里待到11:00下午。 我说,没有,酒店告诉我们给我们的协调员直到2:00上午。 她说,不,我们总经理的更改时间。 我非常压抑和就决定放弃和不想与他们争论。 然后我们就直接到我们的房间是一个双人床房间旁边。 我们又回到了前台(我的婚纱礼服)和要求正是我保留一张特大号床。 员工说没有空房间了。 我对她说我的天啊,这是我的婚礼之夜和这家酒店有太多的事情搞砸了我的婚礼。 我回到了我的房间并尝试得到一些休息的。 我听到很多人通过墙! 我是如此的疲惫和甚至不能入睡。 大约一个小时后有人打电话让我们知道我们的房间有一个特大号如果我们不想搬了。 我们决定换房间到了超大套房。 总经理就跟我丈夫在走廊里的方式让他知道他们会不会为此付钱住了一晚。 他还告诉他人一起住的房间直到2:00上午。...5月23日路上。 在我父母的快捷假日酒店和套房托姆伯尔, tx。 他们本来应该住在一间大床房。 我想在他们的房间里所有的装饰和额外的空间用于我的结婚礼物。 然而,当他们到的时候他们告诉我们说他们有一个双人床的卧室。 员工一直跟我妈妈。 我的妈妈不想告诉我的关于这家酒店,因为其他的一切都发生了。 他还告诉她如果有过度的噪音会有额外的费用到她的房间。 这是我整个婚礼的压力最大。 我简直不敢相信有多少出了假日酒店和员工如何对待我的家人和客人。 我推荐预订他们的未来新娘看起来到别的地方住。 我就联系到了总经理就是想让他知道发生了什么事情和试图给他们一个机会来让事情好转。 我多次发邮件打电话给他。 我给了他一个半星期才回复我的电子邮件。 最后我打电话给酒店的办公室投诉了。 然后他就给我打电话后很快就被我的徒劳无益的不满。 他告诉我他不是很了解发生了什么事情,所以我让他知道发生了什么事情和告诉他我已经发邮件给他的整个故事。 他告诉我他收到了电子邮件,但是希望能直接的事实。 他要我给他一个待了几天他会给我回电话。 这是6月21日街道。 他还从没有回应。更多

回复来自Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Tomball Area的General ManagerDarrel S回复时间:2017年7月7日
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2017年6月6日点评

上个月我们在这里住过两次。 我们对酒店还相当满意的除了早餐时间结束的太早了特别是周末的时候。 M - F 9:30和s - S 10:00。 226房间浴室门不会开; 秋千已经关门了。 需要的只是一个小针中间转轴弯曲来修复此问题。 我们还很惊讶地发现我们有一个淋浴间 - 唯一的房间。 这是不错的除了浴室不够大或正确配置以允许一个秋千 - 淋浴间的门打开。 女服务员总是忘记更换东西。 建议他们给了我们一个检查列表 - 关闭。 周六晚上有很多人在大厅里大声喧哗的午夜。 我们打电话给前台和工作人员立即处理这件事。 房间还是很舒服的枕头(软硬)似乎更蓬松或平坦而不是硬的或软的。 没有香蕉吃早餐在周末的时候。 我不喜欢的是问我为什么我在城里我登记入住的时候 - 在。 下次我不会说。 在周末的时候价格真的跳; 不知道为什么。更多

回复来自Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Tomball Area的Guest Relations ManagerIHGService回复时间:2017年6月21日
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2017年5月28日点评 通过移动设备发表

很棒的工作人员。 这可能是我们住过的最干净的酒店。 我们旅行过很多地方了棒球和总是住在假日酒店。 这是目前为止我见过的最干净的。 床很舒服。 同一个标准的早餐是免费的。 住宿的好地方。

2017年4月30日点评

这家酒店的早餐是我吃过的最好的酒店之一! 它位于托姆伯尔。 房间和酒店都非常干净而且看起来非常新。 工作人员也很友好。 我在这里住了一个星期,而且很多服务人员都可以叫我的名字! 他们让我觉得这是我的家外之家。 无线网络也很棒而且有足够的插座很方便。 我去过很多的从我的房间我的工作并依靠良好的互联网连接。更多

回复来自Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Tomball Area的General ManagerDarrel S回复时间:2017年5月2日
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2017年3月20日点评 通过移动设备发表

在我们住宿期间,我们很喜欢住在快捷假日酒店。 房间里有我们需要的一切,没有噪音和很棒的早餐。 此外,这里的员工很棒。 我们肯定还会再次住在这里的时候在休斯顿地区的人。更多

回复来自Holiday Inn Express & Suites Houston NW - Tomball Area的General ManagerDarrel S回复时间:2017年3月23日
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酒店设施
酒店特色
游泳池
免费停车
免费高速WiFi
含早餐
有健身房的健身中心
残障通道
会议室
接驳车服务
精通多国语言服务人员
客房内冰箱
空调
室外游泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
微波炉
无烟酒店
洗衣服务
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
自助式洗衣服务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
酒店星级
联系信息
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
72
价格范围
US$92 - US$161 (基于标准间的平均价格)
位置
美国 > 德克萨斯州 > 德克萨斯州墨西哥湾沿岸 > Tomball
酒店星级
联系信息
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房, 无障碍客房
房间数
72
价格范围
US$92 - US$161 (基于标准间的平均价格)
位置
美国 > 德克萨斯州 > 德克萨斯州墨西哥湾沿岸 > Tomball
照片
旅客 (11)
客房和套房 (32)
餐饮 (3)
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