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Courtyard Norfolk Downtown (诺福克)

404 条点评
在37家诺福克酒店排名第9
分享
旅客 (48)
客房和套房 (52)
餐饮 (8)
概览
520 E Plume St, 诺福克, VA 查看地图
以当地语言显示的名称/地址
设施
免费Wifi
停车服务
提供早餐
空调
游泳池
无烟酒店
餐厅
3 星级住宿
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房间
10月7日10月8日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 108 条
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2017年8月4日点评 通过移动设备发表

一个漂亮,干净现代的酒店所有的设施是一个典型的庭院。 突出的服务。 总之,所有员工(前台,餐厅,客房服务,代客泊车)非常友好和乐于助人。 我们有我们的预订搞错了(要求相邻的房间所以我们可以保持孩子很近,但是当我们到达的时候不能用)但是ms西蒙搞定了一切第二天赢得此评级的属性。更多

回复来自Courtyard Norfolk Downtown的General ManagerCharles B回复时间:2017年8月24日
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2017年7月10日点评

我回到这家酒店是因为我经历过的几次正面与他们一起吃的。 他们仍然是相同的友好的服务,干净的地方他们其他几次都是我去过那里。 代客停车。 在一楼的一个不错的小酒馆供应早餐和晚餐如果你正在寻找一个快速和便宜的饭菜。 登记入住和退房是一件轻而易举的事与他们友好的工作人员。 通常我在比较高的楼层,但是这一次他们把我安排到了二楼。 他们正在翻新楼的房间很 - 但是相对来说比较干净和安静的白天的时候。 舒适的床。 我这次住的是一个小小的问题没有热水7上午 - 但是管理非常抱歉和承诺他们进去看了看。 体面的无线 - 无线网络和一个很快就能走到附近的餐馆和酒吧。 我一定会回来的。更多

回复来自Courtyard Norfolk Downtown的General ManagerCharles B回复时间:2017年8月24日
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2017年7月10日点评

我本来打算住这里是因为一个婚礼在六月街区的房间,但周三在婚礼前的一个周六是拍照的地方,酒店经验丰富的水渍。 而不是想出可行的备选方案和其客户的性格,酒店为我们安排的所有买方的后面就是新娘的家人要争分夺秒的去找哪里可以承载客人。 我是万豪酒店的客户,但唯一的交流过程中与他们一起吃的我这是一个邮件确认我住的前两天。 没有一句话从他们到我的房间里发生了什么事情。 幸运的是我没有露面! 如果这还不够糟糕的业务实践。 我把两个经理dana语音邮件,还没有收到我的退款,一封电子邮件或打电话回来! 我还打电话到万豪公司也没有一句话从他们那里。 我以前喜欢这家连锁酒店,但似乎这家分店有让人失望的是公司的标准。更多

回复来自Courtyard Norfolk Downtown的General ManagerCharles B回复时间:2017年8月24日
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2017年7月4日点评 通过移动设备发表

我妈妈来庆祝她的生日&我到诺福克的诺福克的精神之旅。 当我们到酒店的时候是一个人在等别人从前台到等他不是很久以前就有一个人去小酒馆有去前台后面的两位女士&告诉你等的人。 但除此之外登记入住很顺利。 当我们到了我们的房间的干净程度感到非常满意我的房间是唯一的问题就是找我们有满满一玻璃杯的水或酒没有微波炉和冰箱但我猜这一件事就是现在的新的酒店。 我翻被子的时候发现每张床的床单上有一个小黒点&&头发不过我没有做不了一个很大的因为我觉得这可能是洗衣的痕迹有点问题但是我还是床单的事但是不管怎么样我还是躺在床上感觉很舒服&。 浴室和洗手池都很干净; 我还发现了一个黒色的一条毛巾上标记。 游泳池很吸引人虽然我没有进去的极可意浴缸也很棒我不想出去了。 代客泊车的家伙很好的 哈哈 说得够多了有2或3美元之后他要求我们把车停到我们已经登记完了之后&$19收取我们的卡。 这是一些旅馆要付钱给自己停车但是无论。 总之我住的很满意还会再来这家酒店&不管什么时候再来争。 P。 s我住在805房间更多

回复来自Courtyard Norfolk Downtown的General ManagerCharles B回复时间:2017年8月24日
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2017年6月27日点评

糟糕的客户服务! 我预订的是在三月的时候在th 6月16日周五。 我们都会停下来满足一家人去海滩的路上。 我打电话给星期四6/15早上请参阅关于确认我的预订和提前办理入住手续。 我被告知他们也不能保证它不应该是个问题但是当我们到达的时候。 我们到酒店的时候也很快就被告知酒店已经关门了。 他们没有告诉我们为什么会感觉到像是我们"打扰"前台的工作人员。 1街的绅士告诉我说我发了一封邮件告诉我(我没有)的变化和我已经转移到了城外的一家假日快捷酒店20分钟。 提醒你我们特意选择这家酒店是因为它是我们可以步行到市中心和周围不用开车。 几分钟后问我为什么不打个电话通知从后面的一个女服务员来给我们提供帮助。 我们被告知我们的房间被安排到快捷假日酒店是因为它的便宜价格。 这是不可接受的因为我们选择了市中心的一个原因。 这是在万豪酒店的接机到如果有一个更贵的价格差异市中心。 然后我被告知一切都预订好了也是和他们不能帮助我们任何进一步的。 他们给我们提供了一晚免费住宿的另一个加分点。 我就把它但它并不吸引我。 (注: 我得到了电子邮件的奖励积分15分钟后他们甚至不足以涵盖了免费住一晚。 所以)我确实会对他们很快就给我发邮件说他们从来没有关于变更并)的点不对足够支付一晚的住宿) 我把我的手机上的快捷假日酒店和问他们确认这是我们去正确的位置。 切割后的损失和不争论了那些极其友好的员工都不关心和沮丧我们打扰他们的安静的早上我们去上什么都不做的快捷假日酒店钦州客运总站。 当我们到达的时候无意中听到的那个女的说他是在另一个客户的情况也是一样的。 我们告诉她我们被告知要来这里。 她还不知道我们马上打电话给万豪酒店的庭院。 她发现我们被送到了错误的酒店(如果你介意我确实确认与您的员工在正确的位置)。 我们可以听到另一端的那个人告诉她这是我们的错我们提前2天没有打电话确认。 还会再来。 我打电话给1天提前被告知一切都很好! 值得庆幸的是假日酒店的工作人员非常能干和能够快速到达底部的一切。 他们联系了其他的快捷假日酒店(刚开张显然)换了我们的预订。 他们竭尽所能来帮助我们。 另外,因为公司并不负责预订何时? 万豪酒店取消了我们的房间和我们相处了假日酒店。 万豪酒店应该是通过处理结束的但在这种情况下可以变得更好因为我们得到了最好的价格和支付的价格更便宜。 看了一些其他的评论我发现我们不是唯一在这种情况下推开了。 是否有防火&水损坏我理解但是我真是不明白你们酒店的工作人员无法接电话和打电话给客户以确保它们和通知都知道是怎么回事。 我相信这是一家不错的酒店但是我永远不会再来打扰这一家。 我下次会找其他市中心的酒店在争。更多

回复来自Courtyard Norfolk Downtown的General ManagerCharles B回复时间:2017年6月29日
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关于
酒店星级
酒店设施
酒店特色
游泳池
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
客房送餐服务
酒吧/大堂
餐厅
残障通道
干洗服务
会议设施
会议室
精通多国语言服务人员
空调
室内游泳池
提供上网服务的商务中心
提供早餐
温水游泳池
温水浴池
无烟酒店
洗衣服务
宴会厅
自助式洗衣服务
海滨
免费停车
含早餐
酒店风格
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
酒店星级
酒店风格
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
140
价格范围
US$143 - US$237 (基于标准间的平均价格)
位置
美国 > 弗吉尼亚 > 诺福克
酒店星级
酒店风格
商务
客房类型
套房, 无烟房, 家庭房
房间数
140
价格范围
US$143 - US$237 (基于标准间的平均价格)
位置
美国 > 弗吉尼亚 > 诺福克
照片
旅客 (48)
客房和套房 (52)
餐饮 (8)
泳池和海滩 (1)
商务中心和活动室 (1)
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