我们很高兴选择这家酒店-员工很棒,特别是穿着红色毛衣的女士!房间里干净又舒适。太放松了,我们只住了两晚,而不是我们计划的一晚。我们聊天的所有访客也都很喜欢他们的住宿。我们正在计划今年夏天的回程,希望他们在这里有空位!
这家酒店是朋友推荐的,这是多么好的推荐。 工作人员很棒!他们是超级友好和包容。 房间很宽敞,一切都很干净。 早餐种类很多,游泳池绝对是一个加号。他们甚至有宠物鸭! 该酒店非常靠近威廉斯堡名品折扣购物中心和威廉斯堡殖民地。 我们非常喜欢这家酒店,以至于我们决定在今年下半年或明年与亲戚一起返回布希花园和水乡。
如果我能给零星,我会的。我的家人在七月份留下来,出事了,所以我们不得不提早一天离开。助理总经理告诉我们,虽然我们无法退款,但我们可以在一年内再回来一次,使用那笔已支付但未使用的额外夜晚。没有提及取消费用。我们可以选择这种方式,因为我们喜欢威廉斯堡地区,并且一定会再回来的。 11月,当我打电话要求赎回当晚时,他们的举动似乎使他们根本不知道我在说什么,并说未使用之夜的抵免额已计入取消费用。这完全与我在七月份告诉我的情况相矛盾。下次,我将确保与一家管理更值得信赖的酒店打交道,而不是与那些向客户撒谎的酒店打交道。 此外,在我们住的那一天,房间比照片中看上去的要小得多(这对我们一家四口来说太紧了),我们不得不回到前台,因为钥匙卡不是工作。
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