前台工作人员非常友好,我们的房间是普通的酒店房间。但是,当我预订我们的特大号床套房时,与我交谈的人说房间里会有按摩浴缸,但没有。进行预订时,我们所报的价格比实际从我们的卡上扣除的价格低约80美元,这显然是由于税费所致。而且,他们是在预定时取出钱的,而不是在结帐时取出的(事先知道是很高兴的)。墙壁很薄,我们整夜都在听邻居的话。由于它发出刺耳的声音,空调将启动并唤醒我们。 游泳池/水上乐园对我3岁的孩子很有趣。但是,它们很脏,小孩子的滑梯末端的垫子严重地割伤了我的儿子,水冻得很冷,池子上方的风扇完全融化了。很显然,这个地方已经很长时间没有得到服务了。墙壁和天花板上遍布霉菌,游泳池和水上乐园区域浓雾笼罩,可能是由于疯狂的化学物质造成的。我儿子直到深夜才爆发出严重的皮疹,即使他在游泳后立即洗澡。虽然工作人员很好,但总体而言却是一个非常糟糕的经历。而且只是普通的肮脏。不用说,我们不会回来。
我和我的孩子们刚在度假胜地度过了为期3天的周末。我们被告知入住时房间不是每天早晨(奇怪)都自动打扫的,我们需要提出一个特定的要求。考虑到我们有两个凌乱的小孩子,因此,考虑到这一点,我们在第一夜之后清晨去了前台,要求打扫房间,并被告知很快就会发生。我们下午5小时后回到房间,发现房间没有打扫。然后我们不回到前台(第2次),并再次要求将其清洗干净,我们又一次被告知要很快清洗。然后,我们在下午6点左右又经过4个小时回到房间,发现房间没有打扫干净。我们问AGAIN,这是我们第三次被告知他们会立即这样做。我们失去了所有的信心,然后正要去吃饭时,我们看到了门外的清洁人员。唉!他们为延误道歉,并表示将立即开始。我们出去吃饭想着,至少我们要回到洁净室了,对吗?错误! 3名清洁人员所做的唯一一件事就是在我们的厨房里多扔一卷厕纸,然后拿出一个垃圾袋! ! !令人难以置信的是,这个地方现在如何运作。糟糕的经验。
过去曾来过这里几次;每次似乎都变得更糟而不是得到改善。主要水上乐园儿童区的水正在冻结。酒吧/烧烤区外的游泳池里的粪便。从惰性河壁伸出的螺栓(虚幻的)和地板几乎弄脏了整个设施。迄今为止最大的失望是儿童泳池区的冷水。没有孩子甚至不想玩。 。 。 。 。 。 。 。
好吧,即使我有一张半价的优惠券,他们还是对我收费过高。这些床就像睡在岩石上一样,一定是它们打开时的原始床。从房间到水上乐园的走廊都冻结了。莲蓬头上有黑色的东西,像霉菌一样。浴室的浴缸周围发霉,厕纸架从墙上掉下来。水槽的电灯开关被推入,有火灾和电击的危险。有太多的事情令我和我的家人不满意。一件好事是救生员非常友好。
我们选择入住那家特定酒店的原因是室内水上乐园。他们在清晨关闭了水上乐园。我们无法与经理谈话,因为他也离开了。前台的那个家伙是一个总的迪克。我们站在那儿等了15分钟才在前台等候登机。道歉什至不是一个好话,只是让我们签署了有关水上公园规则的豁免书,甚至没有开放。很有趣的是,水上公园关闭了,所有人都在包装工比赛开始前几个小时离开了。
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