毛伊岛威斯汀水疗度假村 The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali
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平均 US$892 /晚， 3/28- 3/29
US$892
每晚
US$805
每晚
US$717
每晚
3月
4月
3月28日
今日
3月30日
4月1日
4月3日
4月5日
4月7日
4月9日
4月11日
4月13日
4月15日
4月17日
4月19日
4月21日
4月23日
4月25日
4月27日
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更便宜
平均
更高
关于
3.9
在拉海纳的 10 家度假村中排名第 6一般
6,769 条点评
地点
舒适度
优惠度
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
现代
奢华
所说语言
英语
酒店设施
代客泊车
免费上网
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
海滩
浮潜
儿童活动 (适合儿童/家庭)
酒店内付费私人停车场
WiFi
瑜伽课
瑜伽室
健身课程
私人教练
泳池/海滩毛巾
景观泳池
成人泳池
室外泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
户外用餐区域
小食吧
池畔酒吧
水上运动设备租赁
娱乐项目员工
晚间娱乐
水上滑道
儿童乐园
儿童泳池
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
商务中心的复印机/传真机
Spa
情侣按摩
面部护理
足部按摩
全身按摩
按摩
24 小时安保服务
礼宾部
便利店
礼品店
报纸
无烟酒店
户外家具
商店
阳光甲板
太阳椅/海滩椅
阳光露台
遮阳伞
酒店内 ATM
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
客房特色
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
咖啡机/茶壶
有线/卫星电视
沙发床
步入式淋浴间
私人阳台
客房服务
保险箱
电话
熨斗
私人浴室
唤醒服务/闹钟
冰箱
平板电视
点播电影
收音机
浴缸/淋浴
免费洗漱用品
吹风机
房型
海景
无烟房
套房
家庭房
位置
2365 Kaanapali Parkway, 拉海纳毛伊岛, HI
如何前往
适合步行
住宿地点按 0-100 分进行评分。 分数越高，旅行者越容易在步行距离内找到餐厅和景点玩乐。
评分：90/100
90
26 家餐厅
0.5 公里内
点评
旅行者评分
- 2,871
- 1,930
- 973
- 560
- 436
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
酒店环境不错，地理位置也可以，只是服务很一般，concierge和front desk工作人员并不会积极应对客人的要求，很难想象五星级酒店的工作人员的服务态度如此消极，难道是因为酒店一直over booking, 根本不需要担心客流量？
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入住日期：2019年11月旅行类型：商务旅行
此点评为个人旅行者所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。
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2019年12月1日已回复
Aloha Mingminghuihui, First and foremost, we want to thank you for your loyalty to our hotels. We sincerely apologize for not meeting your expectations. We are known for our attentive, seamless hospitality, and we regret this was not your experience. We have reviewed your comments with our associates to correct and prevent these issues from repeating. We hope you will give us another opportunity to regain your trust whenever you return to Maui. With Warmest Aloha, Resort Management Team
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此回复为企业代表所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 或其合作伙伴的观点。
毛伊岛威斯汀度假村是绝佳住宿地。员工让我们觉得自己是很重要的顾客（备受重视), 他们送了一个大生日蛋糕到我们的房间，帮我们安排当地观光游活动，当我们在泳池游泳时，他们也在旁等待尽力为我们服务。各方面都很美好的住宿体验。
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2019年10月20日已回复
Aloha, Mahalo for sharing your feedback with fellow online travelers regarding your visit to The Westin Maui Resort & Spa, Ka'anapali. We appreciate your generous compliments, and we are pleased you enjoyed your stay. Our associates are committed to providing intuitive and thoughtful service, and we thank you for recognizing all that they do. It was our pleasure accommodating you, and Happy Birthday! We look forward to hosting you again. With Warmest Aloha, Resort Management Team
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我们花了很多钱来住这里，结果发现大部分泳池区都没法使用，我们感到非常失望。我们找前台反馈，结果他们说这个状态已经两年了。我们入住时被告知被告知我们的花园房间“有美丽的景色”。结果拉开窗帘，窗前并没有花园，有的是一台JCB挖掘机。日光躺椅是免费的，但池边小屋要花80美元。我们觉得不划算。在他们把这些问题改善之前，我建议大家去别的地方住.......
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2019年10月16日已回复
Aloha roxylmb, Please accept our apologies for not exceeding your expectations during your most recent stay. As we undergo Holomua improvements, we have arranged for most resort amenities to remain available. We have also created new benefits that we hope you enjoyed during your stay. Please accept our sincere apologies for the upgrade work that may have prevented you from thoroughly enjoying your Maui getaway. Thank you for your patience, and we look forward to the opportunity to make your next visit the rejuvenating and fulfilling stay you deserve. With Warmest Aloha, Mireille Tardif Hotel Manager
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2月我们预订了一周，于5月旅行时入住，但是店方未告知酒店正在翻新。不用说，抵店的时候我们深感惊讶及失望，酒店的大部分区域都是关闭的，整日都在施工（我们就是冲着这场地才预订的这里）。员工对装修带来的不便表示了歉意，并且提供了入住期间的免费早餐。酒店只开放了部分区域，但却收取了全额费用，简直是让人大失所望。之前有提过这里的位置优越，海滩的风景分外美妙，所以我们在附近观光了几日。建议酒店明确告知客人装修活动相关事宜，便于客人在选择酒店的时候参考。
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此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com.au查看原文
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2019年8月13日已回复
Aloha stuartjhamilton, We sincerely appreciate your feedback, thank you. While all efforts have been made to share our Holomua improvements with our booking partners and on various booking sites, we are truly sorry that you were unaware of our exciting transformations designed to create an even grander experience for our guests. We are glad that you took the time to express your concerns during your stay to allow us to take necessary measures to make the rest of your stay more memorable as well as extend goodwill gestures. With the recent unveil of our new lobby gardens with water features and cascading waterfalls, guests are enjoying the scenic views. The resort’s central setting in the heart of Ka’anapali Beach certainly offers convenient access to the pristine beach and watersport fun as well as beachfront shopping and dining at neighboring Whalers Village. We await your return to create a truly outstanding experience. With Warmest Aloha, Mireille Tardif Hotel Manager
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Perhaps a call to inquire of the front desk staff.
I am sorry, I do not know the answer.
Yes, but unless you want an absolutely horrible experience, do not accept a room in the Ocean Tower. It is dated and filthy.
…
价位
US$667 - US$853 （基于标准间的平均价格）
其他名称
westin maui resort and hotel lahaina, westin maui hotel, westin lahaina, westin maui resort and spa, westin maui resort spa, lahaina westin
位置
美国夏威夷毛伊岛拉海纳
客房数量
769
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关于毛伊岛威斯汀水疗度假村的常见问题
毛伊岛威斯汀水疗度假村附近有哪些热门景点？
附近的景点包括Maui Escape Rooms（距此地 0.2 千米）、卡亚纳帕里海滩（距此地 0.3 千米）和Whale Center of the Pacific（距此地 0.2 千米）。
毛伊岛威斯汀水疗度假村附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括Island Vintage Coffee、Leilani's On The Beach和Hula Grill Kaanapali。
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