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圣地亚哥海湾希尔顿酒店
Hilton San Diego Bayfront

5,858 条点评
在292家圣地亚哥酒店排名第109
旅客 (1930)
客房和套房 (1127)
视频 (2)

关于

在 圣地亚哥 的 292 家酒店中排名第 109
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
餐厅
有健身房的健身中心
客房服务
酒吧/大堂
Spa
免费高速WiFi
付费Wifi
付费网络
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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空调
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家庭房
无烟房
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位置

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80相对适合步行
评分:80/100
197 家餐厅1 公里内
49 个景点1 公里内
5,858 条点评
83问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
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  • 802
  • 336
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从我们开始预订的那一刻起,每个团队成员都各司其职,负责预订的India、礼宾部的Karin,前台的Rafa和Mayra, Vela餐厅的Cynthia和Leonardo,房间和酒店的工程和客房管理都处于良好的状态。你们所有人都为我们40周年的庆祝活动增色不少。我们非常感谢你们的帮助和努力,谢谢
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我刚入住的时候,我的房间出现了一个问题,而且有点脏。但是我一告知他们,他们就立即纠正了问题。之后,我在餐厅里遭到一个调酒师差劲的服务。丹尼尔·托马斯又来纠正了这一情况,他向我提供了出色的客户服务,帮助修复了这一问题。不仅于此,酒店经理马克·库尔特听说了我的房间和酒保的服务中所存在的问题,立即联系了我。这时丹尼尔已经向我提供了帮助,但马克还是走过来坐在我身边,想要完全了解发生的一切。所以我觉得这里的人会倾听我的意见,使我的担忧得到了解决。他们竭尽全力去纠正任何情况,并提供出色的客户服务。
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我在圣地亚哥住了3家不同的酒店。这里是最贵的…别浪费钱了。要花320美元,房间还很老旧,食物一般般,员工也表现平平。入住的时候我要求住能欣赏到风景的大房间,但他们说没有了。两个朋友在我之后办的入住,明明定的都是普通房,却被升级成了风景优美的大床房。问了前台好几次,他们都说无能为力。还有个朋友住的戴斯酒店,听说那里房间更好些。
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回复来自圣地亚哥海湾希尔顿酒店的Hotel RepresentativeKaitlyn W
2019年3月29日已回复
Thank you for your review. We apologize for the disappointing experience at our hotel and we understand your frustrations. We work very hard to accommodate all of our guests and we are sorry for the inconvenience. We will keep your comments in mind as we continually work to enhance our guests' experiences and improve our hotel. Thank you again for your review and we invite you to stay with us the next time you return to the area so that we may better demonstrate our commitment to your satisfaction.
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我的公司在一次会议期间在这里订了一些房间。这是我们第二年来这里了,下次我将在其他地方预订我自己的房间。这里位置不错,但房间都破旧不堪,和你在Best Western里期望的差不多。就价格而言,非常令人失望。不过大厅和酒吧都很好。我还在万豪酒店和Omni酒店住过,这两家酒店的位置都很方便,将来我可能会预订其中一家。
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回复来自圣地亚哥海湾希尔顿酒店的ManagerKaitlyn W
2019年3月16日已回复
Hello, Thank you for taking the time to share your feedback. We look to our guests' reviews to see how we can better our hotel and guests' experiences, and your feedback is an invaluable part of that process. We are very sorry for the disappointing experience and our management would like to speak to you directly to discuss your stay. Can I please have a phone number or email to reach you at? Thanks again. Sincerely, Vimbai M, Hotel Representative
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得在会议中心待一晚参加活动。在Priceline网上上以104美元(税后127美元)达成了一笔荒谬的交易。太值了!酒店就在会议中心的对面。你可以把车停在那里直到下午4点(退房后)。虽然自主停车有点贵——35美金。整体很干净。然而,较低的楼层(一楼)大堂会有一点附近垃圾的味道。餐厅算是体面。跟预计的一样:价格高。房间虽然有点小,但是还算舒服。令人惊叹的海湾和市中心景观,去餐厅(Gaslamp餐厅?)区域也很方便。希望这是可以有用的季节,因为游泳池看起来很棒,而且不冷(外面冷)。也有很酷的户外游泳池酒吧餐厅。
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价位
US$181 - US$511 (基于标准间的平均价格)
其他名称
hilton san diego bayfront hotel san diegohilton hotel san diego
位置
美国加利福尼亚圣地亚哥
客房数量
1190
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