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加利福尼亚州德玛欣庭酒店 (圣地亚哥)
Homewood Suites by Hilton San Diego-Del Mar

1,800 条点评
在291家圣地亚哥酒店排名第46
旅客 (147)
360
全景 (17)
客房和套房 (210)
卓越奖

关于

在 圣地亚哥 的 291 家酒店中排名第 46
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
免费停车
有健身房的健身中心
免费高速WiFi
含早餐
会议室
会议设施
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水浴池
温水游泳池
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
显示更多
客房特色
客房内冰箱
微波炉
空调
套房
家庭房
小厨房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
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家庭
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特惠信息:套餐优惠
酒店优惠信息
1,800 条点评
39问答
0 个房间贴士

点评

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下午2点走到这里来,被告知房间还没有准备好,但还有其他标准的豪华大床房。前台告诉我她无能为力。我在大厅等了50多分钟,在这50分钟里,有3位客人入住了豪华大床房。其他几个缺点:(1)酒店很旧,家具也有些旧了。客房服务员在房间里喷了太多的空气清新剂。(2)还看到另一位客人抱怨说酒店前门无法进入。(3)从酒店位置来说,不靠近商店或餐馆,如果你没有租车的话就很不方便。优点呢?一个都没有!我曾多次前往圣地亚哥,但不幸的是,这次是我经历过的最糟糕的客户服务。请远离它。
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回复来自加利福尼亚州德玛欣庭酒店的General Managerdavid C
回复时间:2周前
Dear AzureCloud- I am certainly sorry that you had such a poor experience with us. Our check in time is 3 PM, and we do our absolute best to accommodate each and every guest. We were 100% on Saturday, and had numerous early arrivals, so there were not many rooms to chose from. I can't answer for other guests checking into king rooms- perhaps they registered earlier, and were open to any room type or location. In the past two years, we have replaced all of the beds, TVs, all of the furniture, ceiling fans, and backlit mirrors in the vanity area. Many of our guests love our location, as it is much quieter, we offer free parking, and you can get to most of San Diego very easily from our location. We have been known for years for our outstanding customer satisfaction, and I truly wish we could have made you happy. Thank you for your input, and hope your travels are safe.
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与其他当地酒店相比,这家酒店很有帮助、舒适且价格合理。早餐很好,如果他们能提供香肠或熏肉的话就更好了。工作人员很热情。在这家酒店停车很容易,数字钥匙的触感也非常好。
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与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评
回复来自加利福尼亚州德玛欣庭酒店的Public Relations Managermollysinclair39
回复时间:4周前
Good afternoon Camper27966280339, Thank you for your review of your recent stay. We are happy to hear that you found our staff helpful and property of great value. We agree the digital key makes things easier and appreciate the feedback on breakfast. Hope to see you again in Del Mar soon!
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我们所经历的每一方面都很棒-从前台到餐饮服务,再到客房服务和管理。我们不能要求再多了,如果我们真的有所要求的话,它已经全完成了!特别感谢特蕾莎为我们所做的一切!她的专业精神和真诚的服务深受赞赏。
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回复来自加利福尼亚州德玛欣庭酒店的Public Relations Managermollysinclair39
2019年4月4日已回复
Good afternoon sweethomeca, Thank you for your review of your recent stay. Wow, we are beaming at your review! We agree that our staff is top notch and we truly appreciate your comments. Glad you had a nice visit and we look forward to having you back in San Diego!
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很棒的酒店,工作人员很棒,非常周到。酒店靠近圣地亚哥周围的许多地区。附近有很多餐馆和购物场所,靠近多条高速公路。距离多利松球场和拉由拉市只有几分钟的路程。
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与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评
回复来自加利福尼亚州德玛欣庭酒店的Public Relations Managermollysinclair39
2019年2月21日已回复
Good morning ferni70, Thank you for your review of your recent stay. We are thrilled you had a pleasant time at our property and hope you enjoyed the beautiful sights nearby! We appreciate the comments and cannot wait to have you back again.
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在登记入住到退房期间,非常享受在这儿的住宿。很棒的房间。晚上的联欢会就像是一顿晚餐。虽然我们并没有在联欢会上吃饭,但我看到很多人利用这个机会填饱肚子。由于我午后才结束会议,酒店允许我的妻子延迟退房。总的来说,这家酒店的体验很棒!
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与 Homewood Suites by Hilton 合作收集的点评
回复来自加利福尼亚州德玛欣庭酒店的Public Relations Managermollysinclair39
2019年1月21日已回复
Good afternoon David C, Thank you for your review of you and your wife's recent stay. How phenomenal to read you enjoyed your stay tremendously! We hope you had a nice conference and look forward to having you back soon.
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价位
US$142 - US$350 (基于标准间的平均价格)
其他名称
homewood suites san diego-del mar hotel san diegohomewood san diegosan diego homewood suites
位置
美国加利福尼亚圣地亚哥
客房数量
120
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