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苏瑞酒店 (纽约市)
The Surrey

2,198 条点评
在498家纽约市酒店排名第218
旅客 (381)
客房和套房 (295)
餐饮 (19)

关于

在 纽约市 的 498 家酒店中排名第 218
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
绿色领袖 银级
酒店设施
有健身房的健身中心
客房服务
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
Spa
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
干洗服务
托婴服务
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
套房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
靠近居民区
奢华

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
69 家餐厅0.5 公里内
38 个景点0.5 公里内
区域
上东城
上东区内安静的住宅区与中央公园相通,此外,这里还聚集了世界级的文化机构,可谓纽约最宜居的地方之一。沿着漂亮的第五大道走,你会看到博物馆大道,那里林立着许多美国最著名的博物馆,如大都会艺术博物馆和古根海姆博物馆。走过几个街区,你会来到派克大街这个纽约最富丽堂皇的地点,一眼望去,街道两边矗立着各种豪华公寓大楼。即使买不起麦迪逊大街上出售的奢侈品,也值得花上一个下午去那里走走看看。
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2,198 条点评
16问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 1,567
  • 344
  • 160
  • 77
  • 50
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我二十多年来都选择住在苏瑞。无论旅程的时间是短还是长,苏瑞的质量永远不会改变。工作人员把你当作他们的家人来欢迎。住宿条件始终是一流的。礼宾部总是乐意为用餐、剧院看剧或观光提供很好的建议。我不会选择曼哈顿的其他酒店。
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与这家酒店合作收集的点评
回复来自苏瑞酒店的General Managerhotel_mgmt_team_365
2019年5月7日已回复
Dear JimS1950S, Thank you for your kind review. It has been a pleasure to serve as your Upper East Side pied-a-terre, and we look forward to welcoming you time and again in the years to come. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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住在苏瑞酒店从头到尾都在体验其令人惊叹的服务,工作团队为我一夜的入住安排在最后一分钟得到确认,并确保我的所有要求都得到了满足。我以后也将继续选择他们为我服务,法蒂玛和罗伯特为我提供了我需要的一切,他们的经理艾伦确保一切在我达到的时候都准备好了,即使我这次是最后一分钟的紧急预订。我之前和酒店的客户服务人员遇到了一些麻烦,但是这次给我的印象完全不一样了,这是一家更棒的苏瑞酒店。
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回复来自苏瑞酒店的General Managerhotel_mgmt_team_365
2019年5月6日已回复
Dear ccstonycproject, It was a pleasure to welcome you back to The Surrey. We are delighted to read that you were well taken care of by our staff, and we thank you for your generous review. Please join us again on your next Upper East Side getaway. Warm regards, Claes Landberg General Manager
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在城里出差的时候,这八年多我一直住在苏瑞酒店,这家旅馆已经不像以前那样了。在我最近的一次住宿中,作为一个母亲,我第一次没有带着我的孩子旅行,当我要求一个私人地方来抽母乳的时候,我被带到了大厅的浴室。绝对不能接受,很无礼!除了我作为一名哺乳期母亲受到的可怕的对待外,整个服务还严重缺失(客房服务需要一个多小时,冷冰冰的来宾接待,水问题和时有时无的夜床服务)。客房服务以前是Boloud咖啡馆提供的,现在是一家低水平的酒店厨房的饭菜,有不好的牛角面包和冷咖啡。
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回复来自苏瑞酒店的Managerhotel_mgmt_team_365
2019年3月22日已回复
Dear jennifer091518, Please allow me to extend my sincere apologies. This is certainly not the level of service that we strive to provide for our guests and rest assured that I have addressed this matter and your feedback with our staff. We hope to have an opportunity to earn back your trust, and should you consider returning, I invite you to contact me directly at brian.twomey@thesurrey.com so that I may personally oversee your reservation. I look forward to hearing from you and in the interim; we remain at your service. Warm regards, Brian Twomey Interim-General Manager
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萨里的经理艾伦非常随和,让我们觉得很亲切。我们在去纽约的路上遇到了一些麻烦(我病得很厉害),他都帮我们解决了。这旅馆真是太好了!我们一直是Ritz的忠实客人,现在炮台公园的位置改成了公寓,我们回到了我们的新家。再次感谢艾伦。
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回复来自苏瑞酒店的Managerhotel_mgmt_team_365
2019年2月28日已回复
Dear Bellam8355, The pleasure was all ours, and we thank you for choosing to stay at The Surrey. We will certainly share your kind words with Allan and the rest of our staff, and we look forward to serving as your Upper East Side pied-a-terre for many years to come. Warm regards, Brian Twomey Interim-General Manager
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非常舒适的客房,设有一流的餐厅和酒吧,我们一定会很快再回来这里住宿。位置非常适合去中央公园和麦迪逊大道。向任何方向漫步20分钟意味着你可以到达许多令人惊叹的地方。
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回复来自苏瑞酒店的Managerhotel_mgmt_team_365
2019年2月7日已回复
Dear JTsCar, Thank you for your review. We are delighted that you enjoyed your visit to the Upper East Side, and we look forward to your return. Warm regards, Brian Twomey Interim-General Manager
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价位
US$461 - US$984 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the surrey hotel new york citysurrey hotel new york citysurrey suite hotelsurrey new york city
位置
美国纽约州纽约市上东城
客房数量
189
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