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赫尔姆斯利柏宁酒店 (纽约市)
Park Lane Hotel

9,433 条点评
在507家纽约市酒店排名第244
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36 Central Park South 59th Street Between 5th Ave & 6th Ave, 纽约市, NY
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14 人正在查看该酒店
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旅客 (2351)
客房和套房 (1161)
视频 (2)
新冠肺炎疫情期间安全出行
住宿期间的防疫措施
  • 住客必须在公共区域佩戴口罩
  • 员工必须在公共区域佩戴口罩
  • 地板已贴上安全社交距离标记
  • 为住客和员工提供洗手液
  • 出现症状的酒店员工可居家带薪休假
  • 针对人流较多的区域定期进行消毒
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更新日期:20/08/20 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。
更新日期:20/08/20 此酒店表示会采取安全预防措施,但 Tripadvisor 尚未核实此消息的准确性。

关于

在 纽约市 的 507 家酒店中排名第 244
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
旅行者之选
客房和套房 (1,161)1,161
全屏
酒店设施
代客泊车
WiFi
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
酒店内付费私人停车场
付费 WiFi
餐厅
提供早餐
自助早餐
宴会厅
会议室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
便利店
外汇兑换
报纸
无烟酒店
门童
24 小时前台服务
洗衣服务
熨衣服务
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客房特色
空调
客房整理服务
客房服务
保险箱
VIP 房设施
熨斗
平板电视
房型
无烟房
套房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
园景
风景优美
所说语言
中文, 英语, 法语, 俄语 和 6 种其他语言
酒店链接
特惠价格:房价节省 15%
9,433 条点评182问答0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 4,052
  • 2,957
  • 1,325
  • 650
  • 450
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旅行者类型
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bearboat 写了一条点评 2019年9月
USA31 分享6 推荐
这家酒店的地理位置绝佳,但是在办理入住手续的时候排了很长的队,除此之外的方方面面都非常不错。前台给了我一份普罗塞克起泡酒和蛋糕作为生日礼物,而且酒店的哈利酒吧提供了口味超赞的美食,对于一家小酒店里的酒吧来说,真的非常难得。礼宾部提供了丰富的信息,周边也不乏出租车可以使用。前台的妮可很讨人喜欢。酒店里可以看到公园景色的房间是最棒的,风景绝佳,床睡起来很舒服,提供各种尺寸的毛巾。
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回复来自赫尔姆斯利柏宁酒店的General ManagerParkLaneHotelNYC
2019年9月30日已回复
Thanks for the fantastic review! It's excellent you had such an amazing stay with us! We're delighted our team made you feel so welcome and valued during your time in our hotel. We endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. That's what we like to see! We can't wait until your next visit so we can share another fantastic experience with you soon! Have a beautiful day! Warm Regards, Andrew Gajary General Manager
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Phillip J 写了一条点评 2019年9月
加利福尼亚卡尔斯巴德2 分享
前台工作人员热情相助,尤其是文森特、戴安娜和卡丽娜。特别感谢我们的司机穆罕默德·埃塞德。默罕默德非常友善、可靠,有助于我们整个旅程。从酒店可以欣赏到美丽的景色。谢谢所有的工作人员。
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回复来自赫尔姆斯利柏宁酒店的General ManagerParkLaneHotelNYC
2019年9月30日已回复
Thank you for the excellent rating, Phillip! We're so glad that you've enjoyed your stay with us so much. It's wonderful to know that your interactions with our staff have been so positive. We strive to provide each guest with exceptional service and we're so glad that several members of our team went above and beyond to ensure your satisfaction. We'll be sure to pass your compliments along to our team. Thanks again for taking the time to share your thoughts with us. We look forward to seeing you again soon. Have a beautiful day! Warm Regards, Andrew Gajary General Manager
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V.I.P New York 写了一条点评 2019年9月
纽约州布鲁克林8 分享
我们最近在纽约度过了一个小假期,不得不说这是我们在纽约度过的最好时光。我们的房间一尘不染,公园的景色美不胜收。工作人员总是面带欢迎的微笑,我需要提到的是,前门的文森特先生在客户服务方面确实是与众不同的,使我们在这里的日子非常愉快!我们期待着回到纽约,从现在起,我们不会考虑其他的酒店了。
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回复来自赫尔姆斯利柏宁酒店的General ManagerParkLaneHotelNYC
2019年9月30日已回复
Thanks for the great review, Rodrigo! It's wonderful you enjoyed your stay with us so much! We strive for excellence so we're thrilled you appreciated not only our stuning views and welcoming service, but also our clean rooms! Your praise lets us know we're doing our job! We can't wait to host you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day! Warm Regards, Andrew Gajary General Manager
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hfg 写了一条点评 2019年9月
加利福尼亚旧金山2 分享3 推荐
如果我能给0星,我一定会这么做的……昨晚入住的(普通房的房费是715美元一晚),地毯很脏,房间很脏,经理Doe简直就是粗鲁。 赫尔姆斯利柏宁酒店被成为“40多年来,保持卓越的客户体验”,绝对是个笑话。这个地方简直让人恶心,我再也不会踏进这家酒店一步。床上的被单有污迹,热水也不够热。Doe简直负分滚出——她根本不在乎“卓越的客户体验”。
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Mark T 写了一条点评 2019年9月
佛罗里达博卡拉顿26 分享5 推荐
我们在9月17日到达了酒店,提前预订了一间大床房。他们告诉我已经把我的房间升级到可以看到公园的双人房。我提醒他们我预订了一个升级版的大床房,最后,他们还是满足了我的要求……这比双人房要好。我住在25楼,很明显这家酒店经济紧张。走廊里所有的地毯都有污渍,整个地板都损坏了。当我到达2515号房时,污渍就更严重了,地毯和墙壁上也有油漆污渍。非常肮脏。在房间里的地毯还可以。房间很简单,没什么特色……也许比城里的房间大一点……卫生间小,也不好用。空调很吵,于是,我起身去检查走廊,而且向窗外望了望。那天晚上我把污渍的情况告诉了经理。因为第二天要退房,所以我就呆在了房间里。第二天早上,我和那位经理谈了话,她人很好,但效率不高。她给了我名片,并提出下次住可以打八折。我们预订了3个房间,含税价格约468/500美元。说实话,房间价格不便宜。周围有不少比这性价比更高的酒店。坐电梯时,我发现其他楼层似乎有更干净的新地毯。大厅接待不够热情,态度很一般。酒店不够吸引力,不够热情,不注重隐私……而且空间很小,所以很拥挤。这里有两个入口。一个带有漂亮装饰、灯光和沙发,另一个则非常单调,很遗憾,我们没有多花200/300美元住在丽兹酒店或广场酒店。同样的,你可以花300美元住在城市的其他酒店,这样会有更好的入住体验。
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回复来自赫尔姆斯利柏宁酒店的General ManagerParkLaneHotelNYC
2019年9月19日已回复
We appreciate your feedback, Mark. We're deeply disappointed you had such challenges during your time with us. Your experience is not on par with the level of service we're accustomed to sharing with our guests. Could you provide the details of your reservation (name and dates) along with an email address or phone number that would be convenient to reach you? We'd like to look into this as soon as possible. We do hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon. Warm Regards, Andrew Gajary General Manager
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价位
US$194 - US$481 (基于标准间的平均价格)
其他名称
the helmsley park lane hotel new york city, helmsley park hotel
原名为
The Helmsley Park Lane
位置
美国纽约州纽约市中城西 / Manhattan / 中城区
客房数量
631
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关于赫尔姆斯利柏宁酒店的常见问题
赫尔姆斯利柏宁酒店附近有哪些热门景点?
附近的景点包括现代艺术博物馆(距此地 0.4 千米)、纽约爵士之旅(距此地 0.4 千米)和卡耐基音乐厅(距此地 0.4 千米)。
赫尔姆斯利柏宁酒店有哪些物业设施?
酒店的热门设施包括餐厅、酒吧/大堂和健身中心。
赫尔姆斯利柏宁酒店提供哪些餐饮选项?
入住期间,客人可以在餐厅、酒吧/大堂和提供早餐享用美食。
赫尔姆斯利柏宁酒店可以停车吗?
是,客人可使用酒店内付费私人停车场、附近付费私人停车场和附近付费公共停车场。
赫尔姆斯利柏宁酒店附近有哪些餐厅?
交通便利的餐厅包括Loi Estiatorio、The Modern和Ora Di Pasta。
赫尔姆斯利柏宁酒店设有锻炼设施吗?
是,客人可以在入住期间使用健身中心。
赫尔姆斯利柏宁酒店允许带宠物入住吗?
是,一般允许携带宠物入住,但最好还是提前致电确认。
赫尔姆斯利柏宁酒店提供商务服务吗?
是,酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
赫尔姆斯利柏宁酒店的员工使用哪几种语言?
员工使用多种语言,包括英语、西班牙语、法语、德语、俄语、汉语和葡萄牙语。
赫尔姆斯利柏宁酒店附近有任何历史景点吗?
许多旅行者热衷于参观9/11国家纪念博物馆(距此地 6.7 千米)、World Trade Center Memorial Foundation(距此地 6.7 千米)和Hamilton Park(距此地 3.6 千米)。
赫尔姆斯利柏宁酒店有优美的景观吗?
是,客人一般很喜欢这里的园景。