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费城市中心喜来登酒店
Philadelphia 201 Hotel

3,174 条点评
在90家费城酒店排名第69
旅客 (941)
客房和套房 (421)
视频 (1)

关于

在 费城 的 90 家酒店中排名第 69
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
餐厅
客房服务
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
付费Wifi
会议室
会议设施
允许携带宠物 (可带狗/宠物)
公用Wifi
室内游泳池
宴会厅
干洗服务
提供上网服务的商务中心
提供早餐
无烟酒店
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
门房服务
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客房特色
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
中档
位于中心地带

位置

全屏
100非常适合步行
评分:100/100
91 家餐厅0.5 公里内
29 个景点0.5 公里内
3,174 条点评
39问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 706
  • 945
  • 754
  • 429
  • 340
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门坏了,床单和枕套上有洞。浴室里有霉菌。护发素被人使用过了,也没有提供洗发水。里面有2件污渍斑斑的衣服和1条毛巾。还有污迹斑斑的墙壁和地毯。我把情况告诉了前台,他们什么也没做。
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回复来自费城市中心喜来登酒店的General ManagerMaps12406537135
回复时间:5周前
Thank you for taking the time to share your feedback, Samantha. We were disappointed to learn that the condition of our hotel did not meet your expectations. Please be assured that this is not the standard that we aspire to and we will share your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We hope you allow us the chance to share a more positive experience with you soon.
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这太恶心了。酒吧里的饮料被兑水冲淡了。他们显然没有换床单。我第一次穿着衣服睡觉的。收银台工作的那个女人在进行私人谈话,让我们在那里站了10分钟。
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回复来自费城市中心喜来登酒店的General ManagerMaps12406537135
2019年3月31日已回复
We appreciate the feedback, Megan. It's unfortunate your time with us was less than ideal. We care about the satisfaction and happiness of our guests. We regret that your room wasn't refreshed properly. It's important to us that we offer our guests a quality experience so we'll address your concerns with the appropriate members of our team moving forward. We hope you give us another opportunity to share a more positive experience with you soon.
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谁说这是一家高端高档酒店,他一定没来过。这里很乱。最近在这里出差,一进门,你就会觉得这里应该更好。所有的东西都是旧的,都是脏的,没有什么东西被适当地清洗过——甚至床单,地毯从地板上翘起,从某种程度来说这是可以接受的,和我一起来的其他人房间里有血迹斑斑的地毯和肮脏的墙壁,我的天花板上满是灰尘,沾污的床上用品和地板…这不符合万豪标准。他们应该关闭这个地方并改造它。
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回复来自费城市中心喜来登酒店的General ManagerMarshaRay
2019年3月8日已回复
Detroittraveler47: Thank you for your feedback and for sharing your experience. We are excited that our guest room renovation has started and all of these areas are being transformed into modern, fresh and wonderful experiences for our guests. Until everything is complete we will continue to push as a team to deliver clean and fresh rooms, friendly and engaging service, and the wonderful dining experiences. Marsha
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我们到达时天气寒冷多风。我们的房间非常干净,可以看到城市的美景。酒店非常接近餐馆、阅读市场和许多历史遗迹。食物很好,不需要出去吃。当我在费城的时候,我会选择这家酒店。
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回复来自费城市中心喜来登酒店的General ManagerMaps12406537135
2019年3月10日已回复
Thank you for sharing your 4/5 review. We're thrilled you enjoyed the fantastic views from our prime location. We agree that we have the best placement in the city and we love sharing it with our treasured guests. We can't wait to see you again soon for another amazing experience! Have a fantastic day!
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四楼房间的暖气一直不够暖和。供暖系统一整夜都是运行一会儿又停一会儿的。停车特别麻烦,就和在费城市中心停车一样费劲。有几个人明明没用过代客停车时还被收了费,大家一定要仔细核对账单。希望我再也不用住在这里了。
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回复来自费城市中心喜来登酒店的General ManagerMarshaRay
2019年2月14日已回复
John K: Thank you for sharing your feedback; it is disappointing to see that the heating was inconsistent and will inspect all units to ensure guests enjoy a calm, comfortable nights sleep. Marsha
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价位
US$138 - US$528 (基于标准间的平均价格)
其他名称
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位置
美国宾夕法尼亚费城
客房数量
757
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