多年来,我一直是希尔顿荣誉客会会员,到目前为止,我从未有过糟糕的经历。我没有几周的时间为我们的旅行寻找完美的房间。我把范围缩小到汉普顿和假日酒店。我以前住过那个假期,所以我知道这很好。出于一个原因,我最终选择了汉普顿而不是假日。 . .溪边景色。多年来,我一直路过这家酒店,欣赏这条小溪,所以我期待着最终从那里开始,尽管它有点贵,而且因为风景而更贵。 我们周日登记入住时,店员告诉我们阳台前会有一个脚手架,但我们看不到它,它不会阻碍或看到小溪。她说它实际上是阳台两边的一根杆子,他们早上第一件事就是要把它取下来。我将在下面附上一张图片,显示脚手架的真实视图。星期一来了,他们没有删除它。星期二来了,他们没有删除它。然后我收到一条短信,问我房间怎么样,我告诉他们我有多不高兴,我多付钱买了一个只能盯着脚手架看的房间。他们确实把我房间的价格降低了 20 美元/晚,这是没有小溪景观的房间的价格。他们问我是否还有什么可以做的,我要求升级到另一个房间,但被告知“不”。我问是因为我确实注意到脚手架并没有像我们的房间那样阻塞每个房间。 这就是问题所在,房间本身很糟糕(我还会附上浴缸的照片)。如果我知道我不会体验到美丽的景色,我会选择假日酒店。汉普顿的房间太小了,我们经常互相妨碍。浴室里没有通风机。很脏,淋浴时没有水压,经过一天的徒步旅行,真是令人痛苦。 我给两分的原因是因为早餐很好,而且大多数工作人员都非常友好和乐于助人,除了有点刻薄的兰德尔。她声称已经问过其他客人脚手架是否有问题,他们都说不是。我很难相信她问除了我以外的所有人。她所要做的就是来到我的房间亲自看看。她显然对我的抱怨不满意。 体验非常糟糕,我们最终提前一天退房并缩短了假期。我很难过希尔顿会在这样一个地方加上名字,而且他们不愿意让它变得更好——除了把它给我之外,这很糟糕 以一个没有风景的房间的价格。一些升级将使房间更好,例如良好的清洁和浴室中的新淋浴头和通风机。患病的 在没有先看到它的情况下再次入住另一个 Hampton/Hilton 房间之前,请三思而后行。…
这家酒店位置优越,可以停车(免费),在您准备离开之前不要再次移动。它位于 Cherokee 和 Calhoun's 的 Parkway 对面,位于 Ober Gatlinburg 电梯旁边。 .几乎所有东西都在步行距离之内。帮自己一个忙,找一间小溪边的房间。我们在一楼,溪边,再开心不过了。那个露台/阳台是我新的快乐之地。树木中的水声和风声(和景色)完全消除了压力。超级干净的房间、美味的早餐选择和非常友好的工作人员,这些都是我们下次旅行会再次预订那里的原因。
这家位于 Parkway 的酒店地理位置优越,非常适合步行者。它靠近大多数餐馆和景点。房间很干净,虽然它本来可以放更多的毛巾。然而,我所要做的就是要求额外的毛巾。房间的装饰有点暗。但是有溪景和壁炉很好。我的朋友感觉不舒服,所以我们在房间里呆的时间比平时多。免费的早餐选择很好而且很丰富。尽管正在进行装修,但噪音并没有打扰我们。不错的住宿和地点。从前台到客房服务,工作人员都非常注重服务。向位于 967 Parkway Gatlinburg 的 Hampton Inn 致敬。 我唯一要补充的是一个标志,表明熊可能会突然出现在停车场和地面上。我们有一只小型服务犬,另一位客人提醒我们要小心遛狗,因为大熊出现在 4 : 00 PM 光天化日之下的停车场。这有点吓人,但幸运的是,我们的约克犬当时没有被人走路。然而,下午 4 : 00 是白天,很多人都在外面转来转去。狗步行道不在人迹罕至的地方,应该有一些通知或标志来提醒可能的熊。总的来说,这是一个非常好的酒店和住宿。
住宿的好地方,虽然有点贵,但还是值得的。房间很干净,大堂也很干净。有免费的早餐,很棒,工作人员非常好,乐于助人。
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