比安维尔豪斯酒店 (新奥尔良)

关于

4.5

很棒

2,306 条点评

新奥尔良排名第 28 的酒店，共 178 家

地点

卫生与卫生

服务

优惠度

旅行者之选

建议修改以优化页面内容。完善此详情页

酒店设施

代客泊车

免费高速WiFi

游泳池

有健身房的健身中心

酒吧/酒廊

允许携带宠物 (可带狗/宠物)

提供上网服务的商务中心

会议室

酒店内付费私人停车场

WiFi

室外泳池

恒温泳池

餐厅

免费速溶咖啡

24 小时安保服务

行李寄存

礼宾部

报纸

无烟酒店

户外家具

24 小时前台服务

干洗

洗衣服务

显示更多

客房特色

空调

客房整理服务

私人阳台

保险箱

熨斗

冰箱

平板电视

吹风机

唤醒服务/闹钟

显示更多

房型

无烟房

套房

酒店信息

酒店星级

酒店风格

精品

迷人

所说语言

英语

位置

全屏

100非常适合步行

评分：100/100

244 家餐厅0.5 公里内

212 个景点0.5 公里内

联络

320 Decatur St, 新奥尔良, LA

如何前往

路易斯－阿姆斯壮－纽奥良国际机场19公里查看所有航班

附近餐厅

附近景点

The Escape Game New Orleans

2306 条点评65问答0 个房间贴士

点评

写点评

bignells 写了一条点评 2012年12月

bexleyheath kent183 分享106 推荐

在新奥尔良享受了一段美妙的时光

对于来这个城市旅游的人来说,这个精品酒店的位置堪称完美。但是前台给我们的第一印象不太好,她在给我们办理入住手续的同时,竟然在用电话预定披萨。她给了我们钥匙卡后就只是指了指电梯的位置。而且酒店在这个时段没有早餐等等……但至少我们的房间还不错。这里有两个很大的双人床,还有茶和咖啡,房间的对面是一个消防站,但这不是个问题,问题是房间的窗户没有打开,所以你必须开着空调。尽管酒店第一天忘记给我们整理床铺了,但床很舒服。而且他们还没有给我们准备毛巾和茶。我们不得不打电话下去,随后一个女仆给我们送上来两条毛巾和两份茶叶。早餐虽然是欧陆式早餐,但只有各种谷物、苹果、酸奶和点心,要是有水果或酸奶就好了。一个女人负责把守咖啡机和面包机,但你必须和她索要,她才会给你面包,而且有一天这里根本就没有面包,所以我猜面包的钱是从她工资里扣的。有天早上,她竟然在十点之前就清理了早餐,带走了牛奶。因为我们在这里住了7天,每天早上都向她要热水冲茶,而且我们是这里唯一的英国人,我们本以为她会记住我们,但是她每天早上给我们提供的依然是咖啡,我们不得不每次都向她要热水。尽管前台给我们的第一印象不好,但这个酒店的其他的工作人员都很好。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文

推荐

回复来自比安维尔豪斯酒店的Guest Relations ManagerBienvilleHouseHotel

2013年3月8日已回复

Thank you for taking time to share your experience of your stay with us at Bienville House Hotel. We regret that you did not receive the level of service we are capable of providing and we apologize. Your remarks are well taken and have been brought to the attention of our management team for review. We are glad to hear that you had an overall nice stay and do hope to see you again on your next visit to New Orleans.

Thea M 写了一条点评 2012年12月

Chicago, Illinois3 分享2 推荐

完美的伴侣酒店

这家酒店感觉像是法租界中心的一个梦。走路就能到Canal St 和 Bourbon St(只有3个街区远)。酒店感觉友好,而且漂亮。员工也很棒,房间很舒服(小)。泳池有点小,但是在炎炎的夏日还是非常宜人的。我唯一的抱怨(这真的是吹毛求疵)是,由于干旱,除非特别要求,不然毛巾和床单每三天才换一次。我一个较大的担忧是,有天晚上我和男友很晚才回到房间,结果门是开的。不光是没锁上,而是开的。我吓坏了,不过没有东西丢失或者损坏。第二天早上退房的时候向员工反映了这个问题,他们保证说,如果后来有东西丢失,将会替我们解决这个问题。总之,一个完美的假日。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文

推荐

回复来自比安维尔豪斯酒店的Guest Relations ManagerBienvilleHouseHotel

2013年3月12日已回复

Thank you for taking the time to share your experience of your stay with us at Bienville House Hotel. We are so glad to hear that you had a wonderful visit and enjoyed our location and the ability to easily walk to the attractions in the New Orleans French Quarter. We're glad you were able to relax by the pool for a refreshing reprieve from exploring the city. We're glad to know that our staff was able to help you with the incident with the door and it caused you no inconvenience. We hope to see you again soon on your next visit to New Orleans.

Karen G 写了一条点评 2012年12月

London50 分享65 推荐

如此之有趣!

我们去之前看了对这里的评价,知道了该有什么样的期望。这是一家位于法语区的酒店,地理位置很好,可以方便的到French Quarter和Jackson Square,还有一切旅游区。是的,这里有一点不整洁,可以做一些提高——但是酒店很干净,床也很舒适。这里的员工——不错,有些人特别友好,但是有些人比较粗鲁、不爱帮助人。我们的房间很大,有一个漂亮的卫生间。很厚的双层玻璃——周五晚上也听不到Jazz Club的吵闹!如果要听的话,要打开窗户。房间不冷,但是空调想要调到合适的温度比较困难。早餐很有意思——我想早餐的费用是算在那个管咖啡的女士的工资里的!她真有趣,很早就把咖啡清理掉了——有一天早上她提前30分钟清理了咖啡,还有牛奶。然后告诉大家没有牛奶泡燕麦!另一个早上,她说没有燕麦——但是我们知道她的满满一杯子里都是燕麦!她还有一个让人讨厌的习惯,她会一直看你的土司做的怎么样了,但是土司做的真的不好吃!我们没有给她小费,但是她很搞笑! 我们在我们的房间里喝咖啡、喝茶——如果有更多的茶包就更好了——房间里只有两包茶叶和几罐牛奶而不是牛奶粉,但都只是小问题。尽管有一些问题,但是我还是会再来这里住。房间很舒适,而且符合我们的需求。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.co.uk查看原文

推荐

回复来自比安维尔豪斯酒店的Guest Relations ManagerBienvilleHouseHotel

2013年3月12日已回复

Thank you for taking time to review your recent experience at Bienville House Hotel. Your remarks regarding breakfast service are well taken and have been brought to the attention of our management team for review. We are happy to hear that you enjoyed your overall stay with us and your visit to New Orleans. We hope to see you again on your next visit to New Orleans.

reybro 写了一条点评 2012年12月

London113 分享111 推荐

需要翻新-有点褪色

最近在这住了3晚。酒店位于法国特区边上,靠近河流。这家酒店没什么情调。感觉不到温暖,而这恰恰是酒店很重要的一部分。员工服务足够周到,但是经常聚一块讨论重要的事情,像工作任务和上下班。在付费顾客面前应该做些别的事情。正如之前的评论者说的那样,中央空调系统有问题。这就意味着待在房间里特别的冷,根本忍受不了。都2012年了,在这样等级的酒店怎么会没有室内空调。有基本的欧式早餐,当然没有新鲜的脆皮白面包棒和牛角面包!提供早餐的女士态度很好,服务周到,很专业。酒店装饰有点过时,全是粉色石头——我猜是为了覆盖很多的不好的东西吧。浴室没有浴缸塞子,衣橱里有浴室洗澡和腐烂的味道。酒店需要整修检测。离市中心两英里处有很不错的宾馆,我建议去住那,价格比法国特区的贵一些。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文

推荐

回复来自比安维尔豪斯酒店的Guest Relations ManagerBienvilleHouseHotel

2013年3月12日已回复

Thank you for taking time to share your recent experience at Bienville House Hotel.We are truly sorry that you were not satisfied with the quality of your stay and accommodations. It is our wish to offer our guests comfortable accommodations with particular emphasis on service. Your comments are well taken and have been brought to our management team for review. We do hope that you will allow us the future opportunity to display to you the level of service and hospitality upon which our reputation is based.

Karl W 写了一条点评 2012年11月

Houston, Texas, United States3 分享8 推荐

带上你的毛皮大衣和雪橇犬,准备度过一个寒冷的夜晚吧。

AC运行了一套设备,工作人员可以少操点心,仍能将你送到另一个冷藏柜,在那你和你的家人可以用咖啡壶的光热来温暖双手。

此点评为 Tripadvisor 会员所写的主观评论，并不代表 Tripadvisor LLC 的观点。 Tripadvisor 对点评进行检查。原文语言为英语，源自www.tripadvisor.com查看原文

推荐

回复来自比安维尔豪斯酒店的Guest Relations ManagerBienvilleHouseHotel

2013年3月12日已回复

Thank you for taking time to comment on your recent visit to New Orleans and stay at Bienville House. We are truly sorry that you were not satisfied with the quality of your stay and accommodations. It is our wish to offer our guests comfortable accommodations with particular emphasis on service and hospitality. Your comments are well taken and have been brought to the attention of our Management. In this instance we did not perform as well as we are capable of and for that we sincerely apologize. We value your patronage and hope that on your next visit to New Orleans you will allow us the opportunity to demonstrate the level of service you deserve.