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Grecotel Meli Palace (Sissi)

340 条点评
在18家Sissi酒店排名第3
旅客 (503)
泳池和海滩 (124)
客房和套房 (118)
卓越奖
关于
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
免费停车
餐厅
客房送餐服务
免费网络
酒吧/大堂
Spa
含早餐
有健身房的健身中心
室外游泳池
干洗服务
托婴服务
机场接送
洗衣服务
网球场
门房服务
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客房特色
套房
客房内冰箱
家庭房
无烟房
空调
酒店信息
酒店风格
经典
中档
酒店星级
340 条点评
853 张照片
34问答
0 个房间贴士
旅行者评分
  • 208
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  • 27
  • 8
  • 5
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不幸的是一般失望。 不是一个4星级的度假村,对不起。 不知道为什么会有这么多评价这么高的食物。 每一天都是同样的口味。 我们的房间有很多到处都是。 需要重新维修。 主要是徳国人和俄国人。 一般的娱乐。 酒店附近没什么可做的。 规定在裤子的吃晚餐是因为它不是很尊敬很笨的全都是男性客人和客人之间存在差别的待遇。 来的时候带一条裤子2而且看到很多穿着短裤去的第一个晚上。 3路天。 我来在一个普通的黒百慕大短但是又被告知我应该换裤子从短到4时我之后进来的客人! 我和他争论一番看得到服务经理粗鲁的回答让我感觉他们有穿着短裤的膝盖下盖?
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回复来自Grecotel Meli Palace的General ManagerMeli_Palace
2017年8月25日已回复
Dear Trip Advisor member OneHappyTraveller, We would like to thank you for taking the time to write a review to Trip Advisor, as well as other travel sites, regarding you recent stay with us. Here at Meli Palace we consider all guest comments an important tool that enable us to constantly develop our level of services. We are sorry to read that you felt personally annoyed by our long trousers dinner policy for gentlemen, which is part of our hotel practice in order to provide an enhanced ambiance for all our guests. Even though, we do not have record of you explaining your point of view to Hotel Management as you mention above, we express our regrets if the long trousers dinner policy was not courteously communicated to you by our Reception or Restaurant personnel. We would like to assure you, that it is part of our culture and mentality to provide the highest level of hospitality for all our guests, regardless of ethnicity or nationality. We truly regret that your displeasure due to this topic, prompt you to rate our hotel with such low score and kept you from fully enjoying the quality of our facilities & services. We do hope, though, to have the chance of welcoming you back to Meli Palace in the future, in order to show you that this previous experience was merely incidental. With kind regards, Stephanos Karfopoulos General Manager
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我们很幸运地得到了一间升级的房间在这家酒店。 它就坐落于20分钟步行从岳州和大致相同的有趣的考古遗址距离玛丽亚宫殿。 酒店是一个完美的设置和主机的一个美丽的海滩。 这家酒店的工作人员都是真实的强度。 海滩酒吧有两个调酒师的热情都非常乐于助人。 的景色,服务部经理是我遇到过的最友好的餐厅经理和他能够支持两家餐厅由船长, maria和michalis(再次)的人也非常热情和周到。 还有一个巨大的选择是多种多样的食物。 烤鸭是值得第二次访问和口味是不加酱汁的漂亮。 意外的惊喜 - 一只螳螂宝宝一天下午去我的膝盖。 很甜。
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+6
我在这家酒店是在五月底, 21 - 28。 这是个很好的地方! 酒店的员工非常亲切友好的,他们为你做一切事情,最好的是前台的那个女孩一个安吉丽娜! 她是一个很棒的! 她给她的微笑每一次当我见到她的时候,她帮我处理我的问题和我朋友一样! 有一次晚上我们的歌曲雅莉卡拉ok ,非常有趣,最后一天晚上,这家酒店的经理为我们唱生日歌acdc ,这是很棒的! 领土是一个很大的酒店,很棒的全景景色,很棒的海滩,美味的食物! 你觉得这个地方很特别,非常冷静和舒服,服务员或者经理或任何一个员工都非常真诚! 我很高兴在这个地方!
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回复来自Grecotel Meli Palace的General ManagerMeli_Palace
2017年7月8日已回复
Dear Trip Advisor member Margarita B, We would like to thank you for taking the time to write a review to Trip Advisor regarding you recent stay with us. Here at Meli Palace we consider our guest comments an important tool which enables us to constantly develop our level of services. We are very pleased to read that you enjoyed many aspects of your stay such as the location, the food and the friendliness of our personnel. Be sure, that your kind words regarding members of our team will be passed on to them. In addition, even though I did not join the karaoke event, I am glad that you liked the fact that a member of our staff participated. We always encourage team members to participate in certain activities in order to promote a warm & friendly atmosphere, so our guests can have enjoyable & memorable experiences during their stay. Once again, we would like to thank you for your feedback and we do hope to have the pleasure of welcoming you back to Meli Palace in the near future. Sincerely, Stephanos Karfopoulos General Manager
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酒店的位置有点隐蔽,但也不是太远的海港可爱的胆小鬼。 大约20分钟步行。 这里有一些不错的酒吧一杯清凉饮料热了一走。 酒店的房间很舒服,可能跟一个总理。 阳台很小就有足够的空间容纳2把椅子和一张小桌子。 空调很差,只有3设置,这就意味着睡觉都很困难。 这是一个晚上 22度,所以很不舒服。 床很舒服。 酒店的庭院都维护的很好有很多草地和树可以乘凉。 游泳池很漂亮而且在五月初游泳还挺暖和的,还有一个救生员5和9之间。 海滩是沙滩和酒店花园的一部分。 娱乐团队很努力工作期间有几天要做的事情(沙滩排球,瑜伽,水中有氧运动。
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我们回到酒店的时候我们吃了一顿很好的去年的这个时候我们非常高兴可以找到许多相同的工作人员还在那里。 感觉就像回家一样。 今年的酒店都订满了,这只是很不同的2016时预订了1/3同一周,但友好的工作人员的态度和服务非常高效的管理所以继续其它号码没有任何影响。
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TripAdvisor 独家授权的专业照片Grecotel Meli Palace
The Standard Room with Sea View at the Grecotel Meli Palace
TripAdvisor 独家授权的专业照片Grecotel Meli Palace
The Standard Room with Sea View at the Grecotel Meli Palace
TripAdvisor 独家授权的专业照片Grecotel Meli Palace
The Standard Room with Sea View at the Grecotel Meli Palace
Вид с номера
Вид 1
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bonjour Y-a -t'il un prêt de serviettes de plage ? Merci pour vos réponses.
bonjour oui il y a prêt de serviette de piscine ou plage.
1 个推荐
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Is there air con? Also is there any fridges in the room?
Yes and yes.
1 个推荐
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We had a kettle!
0 个推荐
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价位
US$140 - US$399 (基于标准间的平均价格)
其他名称
grecotel meli palace hotel lassithi prefecturehellenic palace crete
原名为
Hellenic Palace
位置
希腊克里特岛Lasithi PrefectureSissi
客房数量
156
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