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Hotel Santana (圣保罗湾城)

旅客 (782)
客房和套房 (275)
泳池和海滩 (78)

关于

在 马耳他岛 的 13 家酒店中排名第 7
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
客房服务
餐厅
酒吧/大堂
免费高速WiFi
免费停车
Spa
有健身房的健身中心
会议室
会议设施
公用Wifi
室内游泳池
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
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客房特色
空调
套房
家庭房
无烟房
酒店信息
酒店星级
酒店风格
位于中心地带
中档
1,946 条点评
210问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 401
  • 679
  • 545
  • 205
  • 118
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酒店环境不错,卫生也很好,早餐很丰富,只是刚刚到的时候想咨询一些细节,前台没有什么耐心。而且Wi-Fi真的是太不稳定了!
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回复来自Hotel Santana的Guest Relations ManagerSunroute Hotels M
2018年6月11日已回复
Dear Lin X, We would like to thank you for sharing your review with us on TripAdvisor. We really appreciate your feedback and it will be passed onto the management team for further discussion. Our duty manager and myself are always available for the guests’ convenience may they wish to communicate anything to us. We hope that we will have the opportunity to welcome you again at Hotel Santana in the near future. Kind regards, Vera Zelles Guest Relations Officer
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这里有很舒适的客房,这是一个很受欢迎的酒店。我们非常高兴升级了房间住在这家四星级酒店里,这使我们在十个晚上都休息得很好。餐厅的服务也很好,早餐和晚餐的选择很多,因为我们不需要花费更多尝试更好的食物了,所以就没有尝试其他食物。室内游泳池大部分时间都可以用。酒店的良好的位置适合出去散步,还可以利用优秀的岛屿巴士服务,真的不错。
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回复来自Hotel Santana的Guest Relations ManagerSunroute Hotels M
2017年11月22日已回复
Dear Reviewer, Thank you for reviewing our hotel on TripAdvisor. We really appreciate your kind feedback and we are pleased to note that you enjoyed the food and your room as well. We are looking forward to welcome you at Hotel Santana again in the near future. Kind regards, Vera Zelles Guest Relations Officer
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酒店位置绝佳,服务很好,人们都很可爱,离广场很近,有很多餐厅和娱乐场所。我极力推荐萨特尼亚酒店,因为它位置好,最重要的是酒店的服务很好。谢谢。
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回复来自Hotel Santana的Guest Relations ManagerSunroute Hotels M
2017年11月17日已回复
Dear Reviewer, Thank you for your review about our hotel on TripAdvisor. We are pleased to note that you had a pleasant stay with us and we also hope that we will have the pleasure to welcome you again in the near future. Kind regards, Vera Zelles Guest Relations Officer
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刚从这家酒店回来。不幸的是,大部分的食物都是冷的,我们经常需要问服务员拿餐具等。我们的房间里有太多的家具,所以我们不能照到长镜子,低水平的灯光在房间里是没有帮助的。浴室水槽是一个衣帽间尺寸太小,甚至在浴室洗脸也没有地方放东西只有狭小的玻璃架。当询问服务台的一位成员时,如果我们没有电视台,电视是否能被调谐,我就被告知“不”,没有道歉或微笑。我被这种态度吓了一跳。
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回复来自Hotel Santana的Guest Relations ManagerSunroute Hotels M
2017年11月13日已回复
Dear Reviewer, Thank you for sharing your review with us on TripAdvisor. We apologise for any shortcoming you encountered during your stay. Your comments will be certainly passed onto the managers of the effected departments, where they will be investigated and discussed further. It is highly advisable to communicate any issues during your stay and hence give us the opportunity to investigate and rectify it immediately. The duty manager and myself are always available for the guests convenience to ensure that we provide the best possible service and hospitality. We hope that we will have the opportunity to restore your faith in us and welcome you again at Hotel Santana in the near future. Kind regards, Vera Zelles Guest Relations Officer
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酒店的地理位置非常好,靠近步行街、商店、酒吧和餐馆。我们有标准的房间,有一个足够大的阳台。每天清洗。不是最高标准,有点破旧,浴室需要升级,但这并不困扰我们,因为我们花了大部分时间探索这个岛。美味的早餐,有很多的选择,适合所有人。空调的工作时间从下午3点开始,在上午9点左右的时候非常热,但我们通常都是在那个时候离开,所以不是一个大问题。餐厅的工作人员非常高效,打扫和整理桌子很快。酒店大约2分钟步行到公共汽车终点站,在那里你可以乘坐到马耳他所有地区的公共汽车。整体来说非常好。
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回复来自Hotel Santana的Guest Relations ManagerSunroute Hotels M
2017年8月9日已回复
Dear Reviewer, We would like to thank you for reviewing our hotel on TripAdvisor. We are glad that you have enjoyed your stay. Your comments and suggestions are appreciated and will be passed on to the management. This helps us to improve our services in order to meet and exceed our guests’ expectations. Whilst we thank you again, we also hope that we will have the opportunity to welcome you to Hotel Santana again in the near future. Kind regards, Vera Zelles Guest Relations Officer
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价位
US$62 - US$160 (基于标准间的平均价格)
其他名称
santana hotel maltasantana hotel st pauls baysantana maltahotel santana maltasantana st pauls bay
位置
马耳他马耳他岛圣保罗湾城
客房数量
253
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