自从W Atlanta酒店翻新之后,我是第一次住这里,非常好。一进酒店,我就被当成万豪旅享家大使,受到了酒店的欢迎,并告诉我房间升级为奇幻套房,但是房间还没有准备好。于是酒店说要么给我提供一间普通房间,要么给我一张饮品券,然后等一个小时到套房准备好。我当然选择了饮品券。这里的饮品太棒了,以至于晚上的时候我又在酒店喝了很多东西。房间非常惊艳,有两个巨大的电视,有很棒的起居室、餐厅,和一间很好的卧室。浴室很漂亮,也很私密,有很棒的淋浴空间。屋内所有的一切都体现W酒店的风格,这恰恰就是我所寻求并想在这里与朋友们共度好时光的地方,我们也确实这样做了。工作人员真的很棒,提供一切所需的服务,只是客房服务是有点慢...但这不是纽约,所以也不奇怪。深夜我们还不停的叫额外的客房服务,我们想要的香槟他们没库存了,但为我们提供了更好的香槟,价格还更优惠,真是太好了!我肯定会再来住,这次我没吃早餐,但除此之外,酒店的一切都很让人享受。我喜欢这里的套房,尤其是为客人准备的饮品和小吃!
9月初的时候我住在这家酒店。因为预订是由我雇主的差旅团队使用公司卡预订的,所以我需要在办理入住时交一笔押金。我给了前台的那位先生200美元,他解释说退房后48小时左右会用支票把钱退给我(扣除房费)。我在9月25日打电话跟进退款,和我交谈的女士解释说我的退款需要30天,而不是48小时才能处理。然后我在10月7日、10月16日、10月24日又打了电话跟进,每次都转接到账单部门。每次我都会留下一条语音信息,内容包括我的入住日期、我的姓名、我的电话号码,以及通话目的的描述。与录音信息相反,我从未接到过回电。我真诚的希望我的公司明年不要安排我入住这家酒店,因为试图取回押金所造成的麻烦是不值得的。
方便的地方。非常舒适的床。为什么我们要为代客支付 49 美元? ! 另外,我只是想在酒吧喝一杯。 . .就像那里的 Chez Loudashell 的 NYE!为什么? 防白痴电梯,步行片刻即可到达 Peachtree 和凉爽的 Colony Square 酒吧区。
周五和周六晚上每晚支付 350 美元。要求清洁毛巾星期六上午。周五晚上用了我全新的牙刷,周六晚上回来了,牙刷在浴室里显眼地展示着,里面粘着黑色的卷发。我想我留给家务的 5 美元现金是一种侮辱,但这就是我所有的现金。
该物业看起来像是 70 年代至 80 年代的 5 星级酒店,他们在装修方面做了最低限度的工作。我觉得我带着他们的装饰和环境进入了 80 年代。他们有 6 部电梯,但实际上只有 2 部有效。当我登记入住并试图去我的房间时,有一大群人在等待,甚至花了 10 分钟才上电梯。不确定他们这样做是否是为了节省能源,但这绝对不是一个好的第一印象。 房间还可以,但我不禁注意到房间里便宜得离谱的装饰。墙壁上装饰着鸟的贴纸,周围有一个倒空的时钟框架。此外,电视遥控器在一个拉链锁袋中。起初,我觉得嗯,这很奇怪。然后我把它翻过来,发现电池盖不见了。因此,他们决定将遥控器放入拉链锁袋中,而不是更换丢失的盖子。附上贴纸鸟和遥控器的图片。 最后,他们的停车场绝对没有任何标志说“这条路到酒店”,我们花了 10 分钟才弄清楚如何离开。我们一行 4 人都在开车四处寻找出口。 我绝对不会指望一家四星级酒店。充其量是3星。
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