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Servatur Montebello (波多黎各)

308 条点评
在68家波多黎各酒店排名第18
旅客 (212)
360
全景 (8)
客房和套房 (129)
卓越奖

关于

在 大加纳利 的 68 家酒店中排名第 18
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
卓越奖
酒店设施
游泳池
餐厅
免费停车
酒吧/大堂
室外游泳池
洗衣服务
精通多国语言服务人员
自助式洗衣服务
客房特色
客房内冰箱
微波炉
小厨房
无烟房
酒店信息
酒店风格
超值
家庭度假村
酒店星级
308 条点评
365 张照片
104问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 123
  • 111
  • 52
  • 17
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跟小伙伴一起来的这儿,对于我们来说位置是其卖点之一。有公交站,出租就在前台那儿,步行就能到两个商业中心。房间每日打扫,高标准。现场有迷你市场,非常方便。餐厅刚开始几天因为翻新关门的,但是开门后,我们进去吃了一顿很棒的饭,服务水平很出众,尤其是餐厅员工。泳池区每晚都打扫,早上9点前没法使用,把所有的日光浴袋都剪掉了(真是失望)。总之不错的住处。
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回复来自Servatur Montebello的Guest Relations Managerpilarderada
2017年10月25日已回复
Dear Jazmaz, Thank you for this highly detailed and helpful review. We are glad to know that we were able to offer you a memorable experience at Servatur Montebello. As you have already marked, we are near to all important places in Puerto Rico. In addition, our location is perfect to enjoy the views in this area. All the staff in Servatur Montebello do their best to give an excellent service and fulfill your wishes. Our aim is to achieve the maximum satisfaction of our guests. Thanks to your comments and your feedback we are able to keep improving. It has been a pleasure that you spent your holidays with us at Servatur Montebello. We hope to welcome you back soon. Warm regards, Servatur Montebello
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我们现在在这里,一个星期还得去别的大饭店。游泳池好,不用赶着去抢占太阳浴的床。服务员很友好,没有任何问题。房间是可爱的,有一个床,带着可爱的阳台,有两个日光浴浴床和桌子、椅子、伞。肯定会再次来这里。
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这些点评为英文的机器翻译。 显示机器翻译?
我们今天大约下午5点30分到达并在几周前通过电子邮件发送并请求高楼层房间后,被告知我们已经在最低楼层分配了一个房间!我们根本不喜欢这个。房间很好,有我们需要的一切,但阳台和它的水平是可怕的!我丈夫去接待处问我们是否可以换房间,他被告知要在周三早上回来!我们多次住在Servatur Terrazamar Sunsuites,并且一直要求高楼层的房间,它一直被授予并且很可爱!我们也住在Servatur Puerto Azul,并且根据要求也有可爱的高楼层房间,但这是一个真正的失望,因为这是我们周一的30周年结婚纪念日。
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我们6个人(27-34岁的夫妇)在这里住了4晚。工作人员很可爱,对他们来说没什么麻烦。我们的一方被转让司机给了错误的案件,当我们走进接待处时,桌子后面的人非常宽容,并试图平息局势。接待员每天晚上都会叫我们一辆6人的出租车,不用大惊小怪。
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刚刚回来,我觉得我需要分享我的经验。我们的房间整周没有打扫,我们确实得到了干净的毛巾,但是我们在那里的时候床单都没有清理干净。 游泳池是一个笑话,它开放到上午10点,我觉得非常奇怪,因为它在冬天上午8点开放,在正面,床很舒服。超市在上午8点开门,但在下午2点关闭,但它表示它开放至晚上8点。 泳池酒吧很好,英国女士非常好。 接待人员也不友好。 一个洞,我喜欢我的一周,但不会回去。
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价位
US$41 - US$104 (基于标准间的平均价格)
其他名称
montebello hotel puerto ricomontebello resort puerto rico
原名为
Montebello Hotel
位置
西班牙加纳利群岛大加纳利波多黎各
客房数量
114
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