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SENTIDO Aequora Lanzarote Suites (卡门港)

4,344 条点评
在90家卡门港酒店排名第15
旅客 (2658)
客房和套房 (415)
泳池和海滩 (276)

关于

在 兰萨罗特 的 90 家酒店中排名第 15
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
酒店设施
游泳池
免费停车
餐厅
含早餐
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
免费网络
会议室
儿童活动 (适合儿童/家庭)
公用Wifi
室外游泳池
宴会厅
干洗服务
成人游泳池
托婴服务
提供早餐
机场接送
残障通道
洗衣服务
温水游泳池
精通多国语言服务人员
网球场
门房服务
显示更多
客房特色
小吧台
空调
套房
家庭房
无烟房
无障碍客房
酒店信息
酒店风格
Modern
中档
酒店星级
酒店链接
访问酒店网站
特惠信息:套餐优惠

位置

全屏
71相对适合步行
评分:71/100
20 家餐厅0.5 公里内
2 个景点0.5 公里内
联络
C/ Urano, s/n, 卡门港兰萨罗特 西班牙
以当地语言显示的名称/地址
联系酒店
如何前往
兰萨罗特机场3公里
富特文图拉机场53公里
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4,340 条点评
3,054 张照片
1,511问答
0 个房间贴士

点评

旅行者评分
  • 2,168
  • 1,520
  • 475
  • 126
  • 55
时节
旅行者类型
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很棒的度假胜地。一尘不染,有专人每天清洗。食物很好,虽然有时拿回到桌子上的时候是冷的。良好的设施-孩子们很喜欢这里不同的游泳池和游乐场地,工作人员很优秀,非常友好的,我一定会再去。
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回复来自SENTIDO Aequora Lanzarote Suites的Director ComercialSlaSuites
2017年5月21日已回复
Dear B, We would like to thank you for the nice comments and for sharing your experience with future guests. It will be a pleasure to welcome you back. Kindest regards,
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我们通过一家组织能力优秀的旅行社预定的这里。不知道预期会发生些什么。到达时我们受到了热烈欢迎和一杯西班牙起泡酒的招待。我们的房间在二层,有一个阳台能俯瞰成人泳池。这个地方一尘不染!!!非常友好的工作人员总是时刻关注着清洁问题并照料事物。全部包括在内的食物都绝对好吃,还有汉堡小吃在早晨晚一点会上,这是为晚起的人准备的。一些酒精饮料没包括在交易订单内,但我们从没觉得这是个问题。晚间的剧场娱乐活动也让孩子们保持开心心情。酒店位于步行短短六到十分钟就能走到海滩和附近的商店的位置上。我们肯定会喜欢回到这家酒店。我们下次度假肯定将来到Sentido度假村。
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回复来自SENTIDO Aequora Lanzarote Suites的SASlaSuites
2017年5月3日已回复
Dear guest, Thank you for your lovely review. It’s always lovely to get positive feedback from our clients and we will inform all of our staff as these comments keep them motivated to do the best job they can at all times. We would love to see you again in our hotel. Best regards, M.M
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我们的假期已过半,可是到目前为止都很失望。正在下雨,虽然还好,可是被告知我们不能坐在室内(只能呆在房间里或者室外?!)员工自从我们抵达一直都非常粗鲁。没有人带我们去房间,也没有在我们抵达前就收拾好。没兴趣回答我们的问题。房间也在我们到的时候没有清扫干净。茶和咖啡也没有更换。吹风机是不是罢工。照菜单点菜的餐厅也缺乏可赞美之处。吃过很多这种菜,这里是最基本也是最无聊的。大多数其他评论都好积极,我觉得很尴尬。比起这里,可推荐的其他地方实在是太多了!
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回复来自SENTIDO Aequora Lanzarote Suites的ADSlaSuites
2017年2月24日已回复
Dear guest, Thank you for sharing your opinion in Tripadvisor. We are sad to know that your holiday was not the way you have expected. Have you talked to our Holiday Concierge during your stay? It's a shame that you have chosen this way to communicate with us instead of contact during your stay. We always hear all suggestions because they help us to improve . We hope you consider the option to visit us back, as we continually improving the service. Best regards, R.S
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住在简单套房度蜜月,一到达,我们的房间里就提供了香槟、拖鞋、浴袍和泳池毛巾。在入住之前,我们要求住在一层的房间,靠近儿童游泳池,因为我们带着一个小婴儿。所有的要求被满足了,我们真的对我们房间的位置很满意。房间每天清理,适合家庭,还有适合小朋友的很棒的游泳池。非常干净。工作人员非常友好和乐于助人。总的来说是一次美妙的光顾,还会再次住在这里的。
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2017年2月7日已回复
Dear guest, Thank you for sharing your excellent review about AEQUORA Lanzarote Suites. We are pleased to read such positive comments, especially regarding our staff, the cleanliness end the swimming pools. We would like to invite you to do your loyalty card contacting our reception for enjoy all the advantages of the card. Hope to welcomes you soon. Kind regards, R.S
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房间(标准套房)很棒。非常干净,早餐让我印象深刻…在那里没有吃任何其他的食物!然而,我没想到一个高档的“Butlins”有成人和儿童的娱乐设施…实际上,晚上孩子们的“霍基─科基舞”就在我们房间窗户外!虽然没有持续超过30分钟!他们中的一班人在游泳池边一整天都放着音乐,一直都安静不下来。酒店位置很好。如果我再来这里住,我会注意不住在上次我住过的房间,如果你住在游泳池附近的房间,你要注意,音乐声在晚上11点前都很大声。不能住错房间。地点是完美的。
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2017年1月17日已回复
Dear guest, Thank you very much for your review.We are sorry for the small issues happen during your stay.We would like to inform you we take all our customers opinions constructively in order to be aware of improvements necessary. We will be more than happy welcoming you back. Best regards, R.S
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价位
US$96 - US$204 (基于标准间的平均价格)
其他名称
thb don paco castilla hotel puerto del carmendon paco castilla lanzarote
原名为
SENTIDO Lanzarote Aequora
位置
西班牙加纳利群岛兰萨罗特卡门港
客房数量
398
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