在这个星级豪华的酒店里可以问心无愧地享受奢华。你可以拥有你所希望和超出期望的一切。 喜欢这酒店的人和服务,特别是前檯Maltida,她发现电脑系统错误显示我的称号为先生,立即手改收据及更新系统为小姐。她还详细讲解酒店设施/开放时间,还有特地准备了蛋糕及手写卡片,小而巧,满满的温度和真诚,细心度满分。 四季酒店提倡环保,有用精致的木盒子装置用品,实际又好看。木制房卡也充显出澳門特色,退房时我跟前檯Merci要求留做记念,她即时连带微笑给我1张全新及已消毒过的木制房卡。 四季酒店,名不虚传的品牌,你期待给的是最好的,这也是我所得到的。期待下次再见
第一次入住四季酒店 从预定到入住,能够感受到五星级酒店的老牌底蕴。服务质量真的很不错。希望下次还会再来 Check-in和Check-out有FO的同事帮忙,谢谢Edmond、Adam、Tiffany. 还有来自Merci的贴心卡片 很感恩Becky帮忙安排的房间,升了尊享房 空间很大很舒服~ 手写的卡片、泡澡时的红酒、丰富的水果盘、可爱的马卡龙套盒,让我们在这里度过了2天1夜的快乐假期 路上偶遇了一位来自F&O的同事,Ben,还主动帮我和朋友合照! Thank you a lot for helps and attentive service.
第一次來到澳門四季酒店慶祝我們的情人節,員工們也很親切,特別是Michelle和Adam😁 Michelle帶着親切的笑容為我們辦理入住,細心的Adam得知我們來慶祝情人節,特別為我們安排了紅酒和馬卡龍,太有心思了,還特別為我們延遲退房時間,讓我們渡過了一個愉快的節日,下次還會再選擇四季酒店的😊😊
工作人员服务态度非常好,遇到问题解决很及时,反馈也很快。有提前发邮件给酒店告知同行的小伙伴生日,工作人员得知后为我们准备了美味的蛋糕和非常有意义的礼物,还给我们升级了房间,饮用水补充及时,非常满意,满分推荐😁😁
房间一定要选择有景色的,或者面向巴黎塔的,不然面向房子的那边景色极差。 卫生细节有待提升,特别是毛发问题,好在服务不错,有连续性,而且早餐很赞,勉强拉回了一点分。 总体推荐,周围环境也不错哒。
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