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美狮美高梅度假村 (澳门)
MGM Cotai

207 条点评
在95家澳门酒店排名第19
收藏
旅客 (448)
客房和套房 (62)
餐饮 (26)
概览
  • 很棒74%
  • 非常好19%
  • 一般3%
  • 3%
  • 很糟1%
设施
免费Wifi
自助早餐
空调
游泳池
无烟房
餐厅
机场接送
5 星级酒店
所有酒店详情
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房间
7月29日7月30日
|
1 间客房,2 位成人,0 位儿童
标准房
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1 - 5 条点评,共 137 条
5天前点评 通过移动设备发表

这是我和家人第一次来澳门旅游,选择了美狮美高梅这家酒店。第二天早上我在巴士大堂取行李遇到了礼宾部的Eva,她热情且专业的为我服务,还贴心的提醒我外面在下雨出行需要带雨伞。我和她愉快的交流的很久,非常棒的入住体验,非常棒的酒店!更多

1  感谢 艺红
回复来自美狮美高梅度假村的前堂服務員MGM C回复时间:4天前

尊敬的艺红, 謹代表美獅美高梅向您致意! 感謝您對我們酒店的支持! 我們一向重視住客的寶貴意見,特別當住客分享的愉快的住宿體驗時,我們尤其鼓舞。 美獅美高梅致力為您締造璀璨時刻,因此您的意見對我們意義重大。感謝您向我們分享這次住宿的感受,我們將向團隊轉達您的讚賞特別是酒店禮賓部的Eva。住客的稱讚,正是我們進步的動力。 再次多謝...更多

TripAdvisor 中国会员
5天前点评 通过移动设备发表

回复来自美狮美高梅度假村的前堂服務員MGM C回复时间:昨天

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5天前点评 通过移动设备发表

员工Vivian Lam待人热诚,服务殷勤,为本人提供了多种不同的澳门观光景点,对酒店内一切设施亦非常熟悉,专业细心,是不可多得的优异员工,值得表扬..更多

1  感谢 Yas C
回复来自美狮美高梅度假村的前堂服務員MGM C回复时间:4天前

尊敬的Yas C, 謹代表美獅美高梅向您致意! 感謝您對我們酒店的支持! 我們一向重視住客的寶貴意見,特別當住客分享的愉快的住宿體驗時,我們尤其鼓舞。 美獅美高梅致力為您締造璀璨時刻,因此您的意見對我們意義重大。感謝您向我們分享這次住宿的感受,我們將向團隊轉達您的讚賞特別是酒店禮賓部的Vivian Lam。住客的稱讚,正是我們進...更多

1周前点评 通过移动设备发表

前几天入住的美狮美高梅,非常推荐!一切都很新,房间的景观也很不错!服务也很好,态度亲和。除了我不认识路上房间,细心的给我地图详细一番讲解之外,特别要一提的是前台同事Karina细心地知道我快生日,特意为我准备了小惊喜到我房间,很窝心!!让我提早过了一个有爱的生日!会再次入住这间充满爱意的酒店的:)更多

1  感谢 swingz0705
回复来自美狮美高梅度假村的前堂部MGM C回复时间:1周前

親愛的swingz0705: 謹代表美高梅向您致意! 我們一向重視住客的寶貴意見,特別當住客分享的愉快的住宿體驗時,我們尤其鼓舞。 美高梅致力為您締造璀璨時刻,因此您的意見對我們意義重大。感謝您向我們分享是次住宿的感受,我們將向團隊轉達您的讚賞,特別是對我們前台Karina。住客的稱讚,正是我們進步的動力。 再次多謝您的...更多

1周前点评 通过移动设备发表

因收到朋友送来一张美狮美高梅的住房赠券,所以在6月尾就入住这间酒店,这赠券包括一个双人房间及午餐,在之前已电话预约好及订了午餐时间,当日约15:00到达酒店接待处,酒店提供了一间吸烟房,因我跟太太都不吸烟,所以要求更换,接待人员说如果要非吸烟房要16:00才可以安排,其实我们是订平日,住客亦不多,可能我们是使用赠券,所以......,登记手续做好之后,他们叫我16:00到酒店大堂前台拿房卡,他们并没有要求我们刷信用卡做押金,因为所有消费都需要即时支付,而房间的饮料都是免费的,当16:00我到达大堂前台,接待人员又从新问我拿那赠券,但果张赠券已经系我开始做登记时已经俾佢地收返,点解佢地完全无纪录,呢间唔系一星酒店㖞!搞咗一轮终于攞到房卡上房,系一间两张单人床既双人房,啊,免费赠券,OK, 我都无再要求换房,系夜晚我地食完饭返房见到酒店送咗一盒8粒朱古力同一封道歉信,讲有关今日check in 既问题。 系第二日准时check out, 酒店在大堂升降机旁边放咗两个快速退房既箱,方便房客将房卡退还,我亦都将房卡放入箱内,因为赠券是包括一个双人午餐,所以我们到他们指定的餐厅,但餐厅的服务生...更多

感谢 Steve C
回复来自美狮美高梅度假村的Front Office ManagerMGM C回复时间:1周前

尊敬的Steve C, 謹代表美高梅向您致意! 感謝您選擇於本酒店住宿,並向我們分享有關入住體驗的意見。我們一向致力為住客提供最優質的服務,對於是次住宿體驗未能達至您的要求,我們謹此致歉。 我們已細心聽取您的意見,並即時向管理層及專業團隊反映,將根據您的建議作出檢討及改善,確保類似事件不會再次發生。 您的每次住宿體驗以...更多

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关于
设施
顶级设施
游泳池
餐厅
Spa
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
客房送餐服务
酒吧/大堂
酒店设施
机场接送
干洗服务
提供上网服务的商务中心
洗衣服务
客房送餐服务
房间设施
空调
活动设施
游泳池
餐厅
Spa
赌场与博奕
有健身房的健身中心
酒吧/大堂
详细资料
价格范围
US$181 - US$389 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 2 名人气度假村,澳门
第 11 名赌场酒店,澳门
第 14 名Spa酒店,澳门
第 18 名豪华酒店,澳门
客房类型
套房, 无烟房
详细资料
价格范围
US$181 - US$389 (基于标准间的平均价格)
酒店星级
酒店风格
第 2 名人气度假村,澳门
第 11 名赌场酒店,澳门
第 14 名Spa酒店,澳门
第 18 名豪华酒店,澳门
客房类型
套房, 无烟房
旅客 (448)
客房和套房 (62)
餐饮 (26)
泳池和海滩 (1)
家庭和游乐区 (2)
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客房建议
"客房没有主动配置浴袍,需要的请与客房服务联系。客房使用的灯光调制和电话都是有一部智能手机控制,需要学习习惯。客房没有提供咖啡壶,与客房服务联系,居然也是没有的,比较失望。淋浴间的热水控制有点失常,突然会很热,然后又冷下来..."
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