澳门君悦酒店 Grand Hyatt Macau
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Tripadvisor 会将旅行者之选大奖颁发给持续获得旅行者好评，并在 Tripadvisor 位列前 10%的酒店、景点和餐厅。
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平均 US$149 /晚， 9/17- 9/18
US$699
每晚
US$424
每晚
US$149
每晚
9月
10月
9月17日
今日
9月19日
9月21日
9月23日
9月25日
9月27日
9月29日
10月1日
10月3日
10月5日
10月7日
10月9日
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10月13日
10月15日
10月17日
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关于
4.5
在 澳门 的 116 家酒店中排名第 25地点
卫生与卫生
服务
优惠度
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繁華路氹，感受時尚豪華的酒店體驗 澳門君悅酒店為澳門其中一間頂級的五星級豪華酒店，座落於路氹地區的新濠天地內，緊鄰全球最壯觀的水上匯演「水舞間」，滙聚環球美食、華麗購物大道及獨家娛樂設施，絕對是商務客人或休閒旅客的首選。
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酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
有健身房的健身中心
游泳池
酒吧/酒廊
晚间娱乐
酒店外网球场
儿童免费入住
停车
WiFi
健身/Spa 更衣室
热水浴缸
泳池/海滩毛巾
室外泳池
恒温泳池
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
客房内早餐
免费速溶咖啡
免费茶饮
葡萄酒/香槟
池滨酒吧
儿童游乐场
儿童泳池
婴儿车
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
汽车出租
出租车服务
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
身体裹敷
面部护理
足部按摩
全身按摩
头部按摩
按摩
颈部按摩
沙龙
蒸汽浴室
24 小时安保服务
行李寄存
礼宾部
外汇兑换
使用行政酒廊
无烟酒店
商店
太阳椅/海滩椅
遮阳伞
酒店内 ATM
管家服务
门童
雨伞
24 小时前台服务
快速入住/退房
干洗
洗衣服务
熨衣服务
擦鞋
客房特色
空气净化器
浴衣
空调
办公桌
客房整理服务
咖啡机/茶壶
平板电视
浴缸/淋浴
提供连通房
客房服务
保险箱
沙发
电话
VIP 房设施
瓶装水
衣架
熨斗
唤醒服务/闹钟
迷你吧
冰箱
电热水壶
点播电影
免费洗漱用品
吹风机
房型
城市景观
地标景观
池景
无烟房
套房
家庭房
提供吸烟室
酒店信息
酒店星级
星级评分旨在表明预期的酒店特色、设施和服务水平。 该酒店由 Giata 评级。
酒店风格
现代
湾景
所说语言
中文, 英语
位置
如何前往
75 家餐厅
0.5 公里内
2,507 条点评16问答0 个房间贴士
点评
旅行者评分
- 1,894
- 418
- 112
- 38
- 45
时节
旅行者类型
语言
已选筛选条件
- 筛选
酒店的位置很好，穿梭巴士很多很方便，酒店外就是輕軌站，周邊景觀很好，新濠天地餐廳很多，很容易找到好吃的食物
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
入住日期：2024年8月旅行类型：情侣旅行
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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回复时间：1周前
尊敬的貴賓： 非常感謝您百忙之中抽出時間分享您最近入住本酒店的體驗。 我們非常榮幸的得知您在澳門君悅酒店有一個愉快的入住體驗，我們也想藉此機會對您給予的寶貴建議和回饋表示衷心的感謝，使我們深知確保酒店服務設施處於最佳狀態的重要性以確保達到客人的期望。我們也會盡一切之努力以保持和提高我們的服務水準和款客之道。 我們真誠的感謝您的入住，也萬分榮幸的期待您能再次光臨澳門君悅酒店。 敬祝 安康 澳门君悦酒店
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酒店喜爱点评
酒店位置不错，旁边有轻轨站和大型商场。如果是住套房，基本上都有永利皇宫的喷泉景，晚上尤其好看。服务也很周到细致，推荐
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与 Hyatt Hotels 合作收集的点评
入住日期：2023年2月旅行类型：家庭旅行
优惠度
舒适度
地点
卫生与卫生
服务
睡眠质量
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2023年2月25日已回复
尊敬的贵客： 非常感谢您百忙之中抽出时间分享您最近入住本酒店的体验。 我们非常荣幸的得知您在澳门君悦酒店有一个愉快的入住体验，我们也想藉此机会对您给予的宝贵建议和回馈表示衷心的感谢，使我们深知确保酒店服务设施处于最佳状态的重要性以确保达到客人的期望。我们也会尽一切之努力以保持和提高我们的服务水平和款客之道。 我们真诚的感谢您的入住，也万分荣幸的期待您能再次光临澳门君悦酒店。 敬祝 安康 澳门君悦酒店
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GRAND HYATT
•人數必須大於或等於2
預約mezza9 Macau-澳門君悅酒店
•人數必須大於或等於2？
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入住日期：2024年5月旅行类型：独自旅行
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In terms of location, service, facilities & etc, Grand Hyatt Macau is the very outstanding hotel of Hyatt group. Especially the excellent service from club lounge, Tina, Peggy & other staff all took initiative to serve the guests. Rooms are very clean, good F&B, all the hotel people are helpful & friendly! Very good example for other Hyatt hotels!
无论从酒店位置还是服务，设施，澳门君悦绝对是亚洲区的典范，满满的君悦风。 尤其嘉宾轩的服务及餐饮特别好 嘉宾轩经理Tina极其团队每个成员都提供了宾至如归的服务。客房打扫也极其干净。 酒店工作人员从门口行李员到餐厅前台都极其友好 是其他凯悦集团酒店学习的榜样！
无论从酒店位置还是服务，设施，澳门君悦绝对是亚洲区的典范，满满的君悦风。 尤其嘉宾轩的服务及餐饮特别好 嘉宾轩经理Tina极其团队每个成员都提供了宾至如归的服务。客房打扫也极其干净。 酒店工作人员从门口行李员到餐厅前台都极其友好 是其他凯悦集团酒店学习的榜样！
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入住日期：2024年3月旅行类型：商务旅行
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2024年4月3日已回复
Dear Honorable Guest, Thank you very much for taking the time to pass on your comments following your recent stay at Grand Hyatt Macau. We are delighted to learn that your stay with us was overall enjoyable especially highlighting the hospitality extended to you by Tina and the Grand Club Lounge team. I will personally share your compliments to them and positive comments like this will motivate the team to continue exceeding guest expectations. We would like to take this opportunity to express our appreciation for your constructive feedback. It is indeed of vital importance to us to maintain all facilities in good working condition in order to meet our customers' expectation and every effort will be made to upkeep our standard of service and hospitality at all times. We truly appreciate your kind patronage and we look forward to the pleasure of welcoming you back to Grand Hyatt Macau in the near future. Sincerely, Jenny Lai Assistant Front Office Manager Grand Hyatt Macau
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续订房间是我所有经历酒店最差的一次体验。中午就已经告知了前台需要预定的房型并支付了房间费用。下午办理入住的时候前台没有衔接到任何入住信息，需要重新询问住客入住信息，关键还弄错了房间没有含早餐（实际是有含早餐），然后还告知我不能立即入住（当时是16:54）需要等30分钟才能入住。工作人员察觉我对此次续订房间不是很满意，前台主动为我升级了房型，我也表示很感谢。但是因为房型的变动导致乘坐电梯位置变更，工作人员并没有主动引导。因为走错了电梯重新回到大堂随意找了一位礼宾部的工作人员询问，其工作人员态度相当傲慢，不愿理睬，让我质疑贵酒店的服务质量。
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入住日期：2023年9月旅行类型：独自旅行
优惠度
地点
服务
房间建议： 提高各部门信息交互能力，让住客有更好的体验。
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2024年3月21日已回复
尊敬的贵客： 非常感谢您百忙之中抽出时间分享您最近入住本酒店的体验。 我非常遗憾得知您在澳门君悦酒店有这样不愉快的入住体验，我们也想藉此机会对您表示歉意，您的意见和建议使我们深知确保酒店服务设施处于最佳状态的重要性以确保达到客人的期望。我们也会尽一切之努力去做出改善，并保持和提高我们的服务水平和款客之道。 我们真诚的感谢您的入住，也万分荣幸的期待您能再次光临澳门君悦酒店。 敬祝 安康 赖雪君 款接部副经理 澳门君悦酒店
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這間酒店的基本房型為“豪華大床房”或“豪華双床房”，酒店標示為54平米，房內還有一組"L"型長沙發，如果你們的家人是2大2小共住的話，應該不用加床的(如果可接受睡沙發的話)因為加床是要加錢的，再往上的房型會更大一些，也都有沙發的，那“L”型沙發可睡兩大人的，但也有的房間是一字型長沙發，看當時拿到房間的狀況吧？你們可以上他們的官網看看房間的照片跟佈局圖參考一下的！進房後可打電話給客服中心多要寢具的。
我是大概一年前去的，那時候應該沒有
That is a very good swimming pool, 40m length. Certainly suitable for lap swimming. Really love it.
I think that would be fine and if anything, the staff would advise you otherwise.
价位
US$148 - US$317 （基于标准间的平均价格）
其他名称
grand hyatt macau hotel macau
位置
中国澳门
客房数量
791
价格由我们的合作伙伴提供，反映每晚平均房费，包含合作伙伴已知且预订时需缴纳的固定税费。详情请咨询我们的合作伙伴。
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关于澳门君悦酒店的常见问题
澳门君悦酒店附近有哪些热门景点？
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