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银河酒店 (澳门)
Galaxy Hotel

3,484 条点评
在120家澳门酒店中排名第15
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中国 澳门 澳门路氹城望德圣母湾大马路 Estrada da Baia de Nossa Senhora da Esperanca
011 853 2888 0888
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客房和套房 (904)

关于

4.5
很棒
3,484 条点评
在 澳门 的 120 家酒店中排名第 15
地点
卫生与卫生
服务
优惠度
2020 年旅行者之选至尊奖
客房和套房 (904)904
全屏
酒店设施
免费停车
免费高速WiFi
游泳池
有健身房的健身中心
酒吧/酒廊
赌场与博奕
水上公园
儿童看护服务
停车
WiFi
热水浴缸
懒人河
成人泳池
室外泳池
恒温泳池
桑拿
咖啡店
餐厅
提供早餐
自助早餐
池滨酒吧
池畔酒吧
晚间娱乐
儿童活动 (适合儿童/家庭)
儿童乐园
免费机场接送服务
免费穿梭巴士/出租车服务
机场交通
接送车辆/交通服务
出租车服务
提供上网服务的商务中心
会议设施
宴会厅
会议室
Spa
全身按摩
按摩
沙龙
24 小时安保服务
礼宾部
外汇兑换
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管家服务
24 小时前台服务
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洗衣服务
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客房特色
空调
客房整理服务
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提供吸烟室
酒店信息
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3,484 条点评115问答0 个房间贴士

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Stephanie 写了一条点评 2020年7月
澳门2 分享
Very good
很好的体验，住的是银河酒店里的榕庄酒店，有一个泳池在房间，真的是住过最捧的，浴缸厕所很好看，下次有假会再去玩
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推荐
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回复来自银河酒店的總經理Mishra Saurabh
回复时间：1周前
親愛的Stephanie Lucifania, 感謝您對我們悦榕庄酒店的反饋, 我們很高興知道您在我們的悦榕庄酒店渡過了愉快的時光並感到滿意,我和我的團隊非常期待您的下一次到訪。 Saurabh Mishra 麥迪文 副總裁-酒店營運 澳門銀河
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年7月
开放第一天
服务加油渡假首选，合一家大细，吃渴玩乐，冲浪淘园乐而忘返，消暑之旅，充电首选，有时间一定再来
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Isaac L 写了一条点评 2020年6月
6 分享5 推荐
如果可给无星，我想给无星
订房后，入住了，可以骗你去大堂，然后说房已被取消，不解释，各国旅客自己小心，尽可能不要订他们的房，来到好大可能无房给你们！来澳门训街都有可能
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1 推荐
推荐
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回复来自银河酒店的副總裁-酒店營運 SMGHM
2020年7月3日已回复
尊敬的Isaac, 感謝您抽空為我們留下寶貴的意見。 我們得知未能達到您的期望，在此深感遺憾。您的留言所提及的體驗無疑不符合我們的服務水平。 我們承諾會堅持「傲視世界 情繫亞洲」的服務理念，並致力為賓客帶來完美的入住體驗。 再次奉上我們真摯的道歉，希望給予我們機會再次為您服務，恢復對我們的信心。 如有任何疑問，歡迎電郵至 gmfeedback@galaxymacau.com 回饋 敬祝順心, Saurabh Mishra 麥迪文 副總裁-酒店營運 澳門銀河
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年6月
感觉被欺骗
限时优惠订的房，明码实价且已确认订单，可是酒店前台不认帐，不能check in，打发客人离开，酒店极度不负责任，还将问题扯去第三方订房平台，五星级大酒店欺骗顾客也是第一次见，错了还要求顾客主动向第三方订房平台取消订房单。全澳门最差酒店非银河酒店莫属！
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回复来自银河酒店的副總裁-酒店營運SMGHM
2020年7月3日已回复
尊敬的賓客, 對於您近日在第三方酒店預訂平台及在我們酒店的不愉快經歷，我深表歉意。 由於系統技術性錯誤，導致房間費用價格在不同網上訂房平台上出錯，我們已經即時作出調查並作出更正。 深知該意外事件為您造成不便，我們馬上與相關的預訂服務平台夥伴合作，聯絡所有受影響的賓客並提供心意方案，以表達我們的誠意。 倘若您還未收到相關平台的郵件，歡迎電郵至 info@galaxyentertainment.com 作出安排。 敬祝順心, Saurabh Mishra 麥迪文 副總裁-酒店營運 澳門銀河
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Tripadvisor 会员 写了一条点评 2020年6月
被无理取消
难得订到好价钱酒店，跟家人沟通好，妥善安排假期，调度时间！被无理单方面取消，难得的假期和全家大小的喜悦，都不是三言两语，躲在免责条文后可以弥补！本人重申完全不接受此酒店如此安排！本人从今再也不会选用此酒店任何的服务！
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回复来自银河酒店的副總裁-酒店營運SMGHM
2020年7月3日已回复
尊敬的賓客, 對於您近日在第三方酒店預訂平台的不愉快經歷，我深表歉意。 由於系統技術性錯誤，導致房間費用價格在不同網上訂房平台上出錯，我們已經即時作出調查並作出更正。 我們深知該意外事件為您和家人造成不便，我們馬上與相關的預訂服務平台夥伴合作，聯絡所有受影響的賓客並提供心意方案，以表達我們的誠意。 倘若您還未收到相關平台的郵件，歡迎電郵至 info@galaxyentertainment.com 作出安排。 敬祝順心, Saurabh Mishra 麥迪文 副總裁-酒店營運 澳門銀河
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123456…306
价位
US$154 - US$278 （基于标准间的平均价格）
位置
中国澳门
客房数量
1500
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关于银河酒店的常见问题
银河酒店附近有哪些热门景点？
附近的景点包括百老汇（距此地 0.5 千米）、路凼历史馆（距此地 0.3 千米）和Fontaine Wallace（距此地 0.3 千米）。
查看附近所有景点。
银河酒店有哪些物业设施？
酒店的热门设施包括池滨酒吧、免费Wifi和游泳池。
查看所有物业设施。
银河酒店提供哪些客房设施？
热门房间设施包括小吧台、空调和平板电视。
查看所有客房设施。
银河酒店提供哪些餐饮选项？
入住期间，客人可以在池滨酒吧、餐厅和酒吧/大堂享用美食。
了解更多。
银河酒店可以停车吗？
是，客人可以使用免费停车。
了解更多。
银河酒店附近有哪些餐厅？
交通便利的餐厅包括丽思卡尔顿大堂吧、Goa Nights和丽轩中餐厅。
查看附近所有餐厅。
银河酒店设有锻炼设施吗？
是，客人可以在入住期间使用游泳池、健身中心和桑拿。
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银河酒店有机场班车接送吗？
是，银河酒店为客人提供机场班车接送。 建议你提前致电确认细节。
了解更多。
银河酒店提供保洁服务吗？
是，客人可以使用干洗服务和洗衣服务。
查看所有物业设施。
银河酒店提供商务服务吗？
是，酒店会提供便利的商务中心、会议室和宴会厅。
查看所有物业设施。
银河酒店附近有任何历史景点吗？
许多旅行者热衷于参观主教山（距此地 4.1 千米）、郑家大屋（距此地 4.7 千米）和圣保罗大教堂遗址(大三巴牌坊)（距此地 5.4 千米）。
查看附近所有景点。
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